授权下发布。管理体系的运行和维护严格按照本站质量手册和程序文件的要求执行，对影响本站检定工作质量的活动进行有效的和连续的控制，针对体系运行中出现的问题，根据问题性质的不同体系性效果性实施性，及时采取有针对性的纠正措施，使本站管理体系具有旦发现问题能及时作出反应，并加以纠正的能力，保证本站管理体系持续的适宜性有效性。应识别质量管理体系以及检定的实施所需的过程及其在组织中的应用确保这些过程的顺序和相互作用确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监督监督和分析这些过程实施必要的措施，以实现对这些过程的策划的结果和对这些过程的持续改进。管理职责计量站管理层对遵循本准则及持续改进管理体系有效性的承诺最高管理者应提供建立和实施管理体系以及持续改进有效性承诺的证据最高管理者应将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织当策划和实施管理体系的变更时，最高管理者应确保维护管理体系的完整性。体系文件郑煤集团供电分公司计量站质量手册第页共页第版第次修订主题管理体系颁布日期年月日实施日期年月日本站管理体系文件由质量手册程序文件和其他管理文件如标准规程规范作业指导书操作程序质量记录等构成，共分三个层次。图管理体系文件结构图第层质量手册质量手册作为本站管理体系中的纲领性文件，阐明了本站的质量方针和质量目标，并对管理体系要求做了适合本站质量保证要求的描述，是制定其他管理体系文件的依据。第二层管理体系程序文件程序文件是规定本站质量活动方法和要求的文件，是质量手册的支持性文件，具有较强的可操作性和可检查性，是对与质量有关的管理实施验证人员进行控制的依据每个程序文件对管理体系和实际工作中个逻辑上相对的过程和活动作了明确的规定。第三层其他管理文件其他管理文件是指实际工作需要的标准规程规范及当标准规程规范的规定不够详细时，所编写的作业指导书其专业性可操作性更强，是对程序文件的补充完善和细化。第三层管理文件还包括记录，是各项质量活动的见证性文件。文件的规定应与实际运作保持致，并随体系的变化及时修订，确保有效性充分性和适宜性文件的详略程度应取决于过程复杂程度工作人员能力素质等，应切合实际，便于理解应用。管理计划是针对特定管理活动，规定专门管理措施资源和活动顺序的文件。质量手册程序文件规程标准等作业指导书记录第层文件第二层文件第三层文件郑煤集团供电分公司计量站质量手册第页共页第版第次修订主题文件控制颁布日期年月日实施日期年月日文件控制管理体系文件的标识质量手册的标识程序文件的标识程序文件作业指导书的标识各部门编制作业指导书，规定作业指导书的标识方式。作业指导书管理类文件质量记录的标识手册版次修订状态颁布年号质量手册“郑煤供电”的字母缩写手册版次修订状态文件序号或颁布年号程序文件“郑煤供电”的字母缩写文件序号作业指导书“郑煤供电”的字母缩写郑煤集团供电分公司计量站质量手册第页共页第版第次修订主题文件控制颁布日期年月日实施日期年月日程序文件产生的质量记录的标识记录序号质量记录“郑煤供电”的字母缩写作业指导书及其他管理文件产生的质量记录的标识由各部门自行制定，并在上述作业指导书中并作出规定。为确保各相关场所均能得到和使用文件的有效版本，应对质量体系文件的编制审批发放修改管理和外来文件进行控制。本质量体系中的质量记录若与处标准体系中的质量记录相同的，仍使用处标准体系中的质量记录及编号，增加的质量记录按本手册中质量记录的标识进行。文件的编制要求质量手册程序文件的编制应符合豫河南省专项计量授权考核规范和相关法律法规的要求。其他文件的编制应与质量手册相协调，不得与质量手册的要求相抵触。文件的文字表达应简明准确易懂，所有的符号代号应符合有关规范，编制格式应统。文件的规定应与实际运作保持致，并随体系的变化及时修订，确保有效性充分性和适宜性。文件的编制质量手册程序文件由主管副主任组织办公室及相关人员编写，支持性文件由文件涉及到的主要部门负责编写。各部门负责编写本部门的质量计划记录等。文件的审批凡作为质量体系组成部分分发给有关人员的所有文件，在发布之前应由授权人员审查并批准使用。文件的发放及管理对质量体系有效运行起重要作用的各个场所，均应做到及时发放到位，持郑煤集团供电分公司计量站质量手册第页共页第版第次修订主题文件控制颁布日期年月日实施日期年月日有人签收，保证有关人员使用现行有效文件。及时从所有使用和发布撤除无效或作废文件，或用其他方法确保不被误用出于法律或知识保存目的而保存的作废文件，应有适当标识。文件发放应建立发放记录，并注明受控状态。文件的评审每年对质量手册程序文件的有效性进行评审，必要时予以修改。文件的修改遇下列情况之时，文件应予以修改文件不适应质量体系运行文件与国家有关法规不相适应本站的组织机构及其职能发生变化时其他需要修改的情况。文件修改的申请编制审核和批准与该文件原编制审核批准程序和部门相同。如果由于人员变动如原批准人调动，由同岗位人员批准。文件修改后，应将修改后的文件或文件修改通知书，按规定发放范围及时发放到位，并做修改记录。对于非受控文本，不作修改。文件不允许手改记录除外。文件的保存各部门应将文件保存在干燥通风和安全的专用地点。各部门应建立文件借阅记录。所有原始记录数据等文件资料的借阅应执行保护顾客机密信息和所有权程序。保存在计算机系统内的文件按规定的程序实施控制。相关文件保护顾客机密信息和所有权程序记录控制程序计算机及软件管理程序郑煤集团供电分公司计量站质量手册第页共页第版第次修订主题记录控制颁布日期年月日实施日期年月日记录控制记录是证明本站检定服务质量满足要求的程度或质量体系有效并实现追溯的客观证据。质量体系和技术运作中形成的各类记录均应及时收集标识编目存档。记录的分类记录分质量记录技术记录。由质量体系文件而产生的记录为质量记录，质量记录包括不限于内部审核和管理评审记录纠正预防措施的记录人员培训和考核记录文件发放记录顾客满意度和投诉处理记录等。技术运作全过程产生的记录为技术记录，技术记录包括不限于检定校准原始记录试验室间比对或能力验证记录计量标准稳定性考核记录仪器设备使用维护期间核查记录等。所有记录应有唯性标识。记录的要求记录生成于质量活动和技术运作中。本站全体员工应在质量活动和技术运作中按规程标准校准方法等规定，认真填写和记录有关活动的过程及数据。记录可以是纸质的，也可以是任何其它媒体，如电子媒体包括磁带磁盘光盘等。检定全过程产生的记录应完整地记录规程标准校准方法中规定的信息，包括检定的观察结果数据处理结论必要时，以及影响不确定度的各种因素，确保检定过程的可复现性。记录上应有参与工作过程的人员和审核人员的签字。记录不得随意涂改。当记录中出现错误时，应采用“杠改”方式，所有改动应有改动人签名或盖章计算机上的原始记录不能随意改动。记录应规定保存期限。记录的保存应规范，分类存放，便于存取。保存环境应注意防火防潮防盗等，并注意保密性管理。相关文件保护顾客机密信息和所有权程序质量手册手册版号生效日期年月日总页数不包括此页审批孟宪智编写范翠兰日期郑煤集团供电分公司计量站质量手册第页共页第版第次修订主题术语及缩略语颁布日期年月日实施日期年月日术语及缩略语术语和定义本手册和其他质量体系文件采用通用计量术语及定义质量管理体系基础和术语豫河南省专项计量授权考核规范定义的“术语和定义”。缩略语下列缩略语在本手册中和其他质量体系文件中被引用。考核规范豫河南省专项计量授权考核规范质控指在进行检定工作时为保证检定结果的准确性所采取的质量控制措施。公司郑州煤炭工业集团有限责任公司供电分公司。计量站郑煤集团供电分公司计量站。主任本站主任。副主任本站副主任。办公室计量专责。生产班组本站质量体系覆盖的校表班装表班个班组的统称。检验率物品检定数与实际资产数比值的百分数。室内校验合格率物品室内检定合格数与室内检定总数比值的百分数。现场检验率实际现场检验数与按规定周期应检验数比值的百分数。现场检验合格率实际现场检验合格数与实际现场检验数比值的百分数。郑煤集团供电分公司计量站质量手册第页共页第版第次修订主题目录颁布日期年月日实施日期年月日目录前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„主任令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„公正性声明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量方针和质量目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量手册使用说明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量手册修改记录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„组织机构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理体系结构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„职能分配表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„组织和管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„法律地位„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„法律责任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„基本条件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理体系采取微机监控等手段，避免人为差错，用技术手段确保校验准确率，为公平公正精确计量做出贡献。计量站自成立以来，以优良工作业绩荣获多项荣誉。先后荣获国家级“完善计量检测体系合格企业”“河南省执行物价计量政