工作的宗旨和方向，各部门都应严格遵守。质量方针在每次管理评审会上进行评审。雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题策划第章第页共页策划质量目标公司的质量目标由董事长负责组织策划，并形成文件，分解下发至相关部门实施。各部门对本部门的质量目标直接负责任，质量目标的实现情况将在每次的管理评审会议中作出评价。对质量目标的要求质量目标应是可测量的与质量方针包括对持续改进承诺保持致质量目标包括满足产品要求所需内容。本公司的质量目标为顾客满意度分培训合格率成衣入库等品率漏验率针织布入库等品率。设备完好率董事长各相关部门的质量目标为质监部成衣入库等品率漏验率针织布入库等品率。经理办文件受控率供应部供应商评审率综合部培训合格率经营部成衣顾客满意率分经营部纱布针织布入库等品率顾客满意度分织造分厂胚布移交等品率大园机台车顾客满意度分设备完好率雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题策划第章第页共页漂染分厂染色次成功率顾客满意度分设备完好率成衣分厂入库等品率漏验率顾客满意度分设备完好率各质量目标的计算方法入库等品数量件入库等品率入库总数量件漏验数量件漏验率抽验数量件移交等品数量公斤胚布移交等品率移交总数量公斤染色次成功数量公斤染色次成功率染色总数量公斤培训合格人数培训合格率培训总人数被调查顾客对本公司评价的总分数顾客满意度总的调查顾客数完好设备数台套设备完好率检查设备数台套实际受控文件数量份文件受控率总受控文件数量份雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题策划第章第页共页实际评审供应商数量个供应商评审率评审供应商数量个质量管理体系策划本公司董事长应确保对质量管理体系进行策划以满足质量方针和质量目标及标准的要求。本公司总体的质量管理体系的策划形成公司的质量管理体系文件。不同的类别的产品，根据性质进行策划，各部门及分厂制定管理件并负责实施。如遇特殊需要，则由董事长或其指定人员负责项目策划。在质量管理体系的更改进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题职责权限沟通第章第页共页职责权限沟通职责权限公司组织架构图备注虚线部分不列入认证范围。凡本手册中提到的经营部，如无特殊说明圴指两个经营部。各部门职责董事长主导公司的切事务，对董事会负责负责对质量管理体系进行策划，并确保有效建立实施保持负责公司资源的提供负责公司质量方针质量目标的制定负责主管财务部供应部经理办的工作董事长总经理管理者代表副总经理综合部供应部经营部纱布经理办财务部织造分厂漂染分厂质监部质监部成衣分厂成衣二分厂劳动人事安保内务动力设备发外板房经营部成衣雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题职责权限沟通第章第页共页确保全公司内建立以客户为关注焦点的观念确保公司内的职责权限得到规定确保公司内部有效的沟通负责主持管理评审当其不在时，由总经理代理其职责。管理者代表确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持向董事长报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识负责与质量管理体系有关事宜的外部联络负责内部质量审核当其不在时，由其指定人员代理其职责。总经理主导公司的生产经营管理工作拟定公司的基本管理制度和内部机构设置实施董事会的决议，向董事长负责确保主管部门的职责权限得到规定和有效沟通主管经营部纱布综合部织造漂染分厂工作参与内部质量审核和管理评审当其不在时，由其指定人员代理其职责。副总经理协助总经理处理工作，向总经理负责负责检查督促经营部成衣板房成衣各分厂和工艺质监新产品开发等部门的工作，并对主管部门内的职责权限进行规定和确保有效沟通主管三个成衣分厂和工艺质监部经营部成衣板房负责合同评审参与内部质量审核和管理评审当其不在时，由其指定人员代理其职责。综合部对公司内的动力设备内务劳动人事安保等工作行使管理指导检查考核职能，对总经理负责雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题职责权限沟通第章第页共页对组织内有关职责权限得以规定和沟通负责确保本部门有关程序文件及作业指导书得到有效运行当部长不在时，由其指定人代理其职。经理办按领导要求汇总拟写文件总结计划对上报资料及所发各类文件进行统计审核签发负责各分厂承包方案的制订修改及费用的复核工作对公司会议下达的各项工作实施监督考核确保本部门有关程序文件的执行当主任不在时，由其指定人代理其职责。供应部负责全公司原材料燃料的采购负责供应商的选择评估评价负责对成品仓布仓机物料仓纱仓的管理负责对本部门人员的管理指导检查考核确保本部门范围的有关程序文件及作业指导书的执行参与内部质量审核和管理评审当部门主管不在时，由其指定人代理其职责。财务部在董事长领导下，按财务制度会计制度税收法规来进行算帐结文件化的质量管理体系运行，并将运行结果进行记录。本公司质量管理体系覆盖的产品范围产品的实现和服务的提供。公司质量管理体系剪裁细节及合理性说明本公司生产的产品实行来样加工，不承受来样加工的任何责任，所以剪裁条款设计和开发过程。本公司质量管理体系的主要过程雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题质量管理体系总要求第章第页共页本公司产品实现的主要过程纺织流程漂染流程成衣流程客户要求要求评审采购生产交付客户满意评审监视测量改进纺纱织布查毛胚漂染脱水干布定型查光胚配布染色脱水干布半成品查布抓毛定型轧光成品查布裁衣印绣花缝纫洗水烫整检验打包外发包加工雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题文件的总要求第章第页共页文件的总要求总则本公司编制的质量管理体系文件应包括质量方针和质量目标质量手册标准要求的程序文件文件的控制记录的控制不合格的控制内部审核纠正措施预防措施。对产品实现和服务提供的有效策划，运行和控制所要求的文件程序文件作业指导书质量计划。标准要求的记录表格。文件的详略程度取决于本行业特点过程的复杂程度和人员素质。雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题质量手册第章第页共页质量手册本公司按照标准建立符合公司具体情况的文件化质量管理体系除了条款不适用本公司外，其它条款全部使用。本公司质量手册内容包括质量管理体系管理职责资源管理产品和服务实现测量分析和改进本公司通过建立质量管理体系，以符合质量方针达成质量目标，确保满足顾客要求。董事长对产品质量负总责，管理者代表受董事长委托负责质量管理体系运行的协调监督和检查。质量管理体系内所有员工均对质量管理体系的运行负责，其职责范围内的工作必须按文件规定执行。为确保质量管理体系有效运行，以达到方针和目标所规定的要求，公司提供充分的相应工作所必备的人力资源信息资源和基础设施。本公司根据产品实现和服务提供过程的特点，策划产品实现和管理业务，实现所要求的组有序的过程子过程形成过程网络。公司产品实现过程策划与公司质量管理体系的其它要求相致。本公司规定，策划实施为确保质量管理体系，过程产品服务符合性有效性以及实现改进所需的测量和监督活动。支持性文件全套程序文件全套作业指导书全套记录表格雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题文件控制第章第页共页文件控制本公司制订并执行文件化程序文件控制程序，对质量管理体系文件进行控制，确保质量管理体系文件的有效性适用性。本公司的质量管理体系文件包括质量管理体系文件外来文件，其中质量管理体系文件的构成为质量手册程序文件作业指导书记录表格质量手册是描述质量管理体系条款与主要业务过程，明确公司的质量方针目标组织结构职责的文件，它是公司纲领性文件。质量手册由程序文件作业指导书记录支持，这些文件相互作用与协调，而且均为本公司的受控文件。质量手册的作用对内使质量管理体系有效运作，对外使客户得到良好服务的保证。程序文件是满足标准和公司管理手册规定要求的文件化的质量工作程序，它具体规定了项工作的目的范围职责管理和控制该项活动的途径及相关文件与记录，它是质量手册内容的扩展和支持性文件。作业指导书是项工作的进步细化。我公司的作业指导书包括工作标准工作规程管理规定制度办法等。记录表格是为质量管理体系提供客观证据的文件，是策划检查审核和改进等质量活动的过程和结果的真实记载，是证实质量管理体系标准和质量手册规定要求并有效运行的重要证据。外来文件主要包括适用国家法律法规和行业标准及上级部门的业务指导文件。正式发布前，所有受控文件及其发放范围均应经有关授权人员审批，以确保文件是充分的适宜的，必要时对文件进行评审可在每年度召开的管理评审会议上。其中质量手册由管理者代表审核，董事长批准发布程序文件由公司各部门的负责人审核，管理者代表批准编制的封面由管理者代表审核，董事长批准。三级文件权责书由总经理批准成衣作业指导书由副总经理批准其它分厂部门作业指导书由分厂部门厂长主管批准设备安全操作规程维修保养规程由综合部设备主管批准记录表格由各部门主管审批雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题文件控制第第页共页经理办负责组织对质量管理体系文件顾客有关的过程控制程序，识别顾客的要求和期望，并转化为要求。支持性文件与顾客有关的过程控制程序雪阳棉品科技开发有限公司文件编码质量手册版本号主题质量方针第章第页共页质量方针公司董事长应确保质量方针与组织宗旨相适应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺提供制订和评审质量目标框架在公司的各适当层次上得到沟通和理解对质量方针通过管理评审进行定期评审，确保其持续适用。制订质量方针是董事长的职责。公司质量方针提供客户满意产品追求奋发向上氛围倡导超越自我精神争取与时俱进效果。董事长质量方针是本公司质量管理体系内切质量以及亲身投到建设和谐社会的热潮中起到了定的推进作用。此次调查活动分发了份调查问卷，回收有效调查问卷份。调查表设计了道题，其中第题是直奔主题，主要是了解被调查者对社会主义和谐社会的了解程度以及对于社会