目录 引言 问题的提出 背景分析 国内外研究现状 企业信息资源管理概述 企业信息资源管理内涵 企业信息资源管理的特点 企业信息资源管理的功能 企业信息资源管理基本模式 企业信息资源的整合管理模式 企业信息资源的技术管理模式 企业信息资源的集成管理模式 构建基于知识管理的企业信息资源管理模式 知识管理概述 知识管理的概念 知识管理的功能 知识管理的特点 知识管理对企业信息资源管理的影响 基于知识管理的企业信息资源管理在企业的作用 实施基于知识管理的企业信息资源管理应注意的问题 结束语 主要参考文献, 致谢, 引言 问题的提出 上个世纪是人类社会发生巨大变革的时代。在这时期，信息经济的崛 起，信息观念的更新以及信息技术日新月异的发展，社会信息环境发生了极 大的变化。世界上的经济发达国家相继进入信息社会，发展中国家的社会 信息化程度也相应提高。同时，组织内部的信息膨胀，方面，组织越来越 受到过多的信息影响，阻碍了其果断的决策与有效的行动。另方面，组织 信息资源由于种种原因没有得到很好的利用，企业有用的信息却往往不能快 速地到达其决策部门，甚至无法获取这些有用的信息。组织规模的不断扩大， 以及管理复杂性的日益增强，计算机在管理中的应用逐步普及，引发了诸多 的管理问题。在这些因素的综合作用下，信息资源管理沿着信息管理发展的 脉络，在不同的实践领域脱颖而出。 企业的信息资源也是企业发展的战略资源，它是为实现企业的整体目标 服务的，是企业各项经营活动的支柱，维系着企业的生存和发展。企业信息 资源的管理状况是衡量企业自身素质和市场竞争力的重要指标。企业信息资 源的高效管理越来越成为企业持续稳定发展融入国际市场经济的有利保 障。 企业如果希望在竞争中及时抓住机遇并领先筹，则必须占有信息资源 并对信息资源进行有效管理。也就是说，企业在市场上的竞争实质上已演变 为信息的竞争，信息资源的管理能力已成为企业核心竞争力的重要内容。因 此优化信息资源管理是现代企业增强自身竞争优势，提高核心竞争力的最有 效途径。所以信息资源管理值得企业高度重视和大力投入，企业必从中获得 高效益回报。 背景分析 世纪年代以来，由于微电子计算机全球网络技术和多媒体技 术的发展，以信息的获取储存处理以及信息服务为内容的信息资源管理 这理论形成。并在企业当中最早实施，它对企业的生产方式产生了重大影 响，因此企业信息资源管理就是在这种背景下产生的。 技术不断创新。日新月异的高新技术为企业带来机会的同时也带 来危险与挑战。尤其是信息技术的发展不仅改变着获取和传播信息的方式， 而且改变着生产结构要素和市场化格局。随着新技术的日益发展和技术创新 的日益加快，技术产业化的速度迅速提高，使产品的生命周期大大缩短。所 以企业必须及时的获取到新的技术信息，并很好的利用，这样才能不被时代 所淘汰。 经济全球化的环境下。现在已是经济全球化的时代，企业的竞争 对手是全球范围内的。企业为企业的发展必不可少的重要资源加以科学 管理的企业管理职能和活动。 企业信息资源管理的特点 传统的企业管理理论几乎总是把企业的信息管理工作局限于内部信息 的管理，没有把企业外部的社会信息流看成是种信息资源或者是信息资产 来加以管理。企业信息资源管理与传统的企业信息管理相比较，有鲜明的特 点。 管理环境不断变化。企业的内外环境都发生了巨大的变化，尤其是 市场竞争日趋激烈社会联系日益广泛，企业内部管理环境的运行系统和决 策科学性对企业信息管理工作有了更高要求。企业信息资源在企业管理各个 层面都应发挥应有的作用，企业管理流程信息化企业调控方式信息化企 业决策活动信息化企业经营行为信息化。企业信息资源管理成为企业管理 的基本方式。 管理对象的广域性。在现代管理环境中，不仅企业的各种生产经营 活动产生了大量的信息需要加以有效的控制，而且企业也需要大量信息作为 各种活动的重要决策依据。现代企业信息资源管理的对象呈现出明显的广域 性不仅有内源信息，而且外源信息不仅有正式信息，而且有非正式信息 不仅有实物信息或文献信息，而且有动态信息或混合信息不仅有实时信息 或本地信息，而且有远程信息或网络信息不仅有企业经营信息同行竞争 信息用户市场信息，而且有社会发展信息政策法规信息技术经济信息。 现代企业信息资源管理的这种管理对象的复杂性同时也表现为管理对象的 结构多样性。企业管理者需要的各种各样的信息共同形成了企业的信息资 源，它们是企业发展的条件和基础。 管理理念的新颖性。传统的企业信息管理以企业内部信息管理为主 体，形成相对封闭缺乏活力消极管理的格局。市场竞争的加剧和信息技 术的发展，企业必然进行管理理念上的变革。方面，企业各管理层要充分 认识到企业的信息管理工作在企业生存环境日益严峻的条件下具有的重要 作用，现代企业中的各种信息流己成为企业的种重要经营资源，现代企业 的信息管理工作从企业的业务工作中有效地分离出来并把企业信息资源管 理作为企业管理的重要内容是当前企业管理的必然趋势，应当给予积极支 持另方面，企业信息管理工作人员不仅要通过为各级管理者的各项管理 决策提供良好的信息服务和信息保障来展示现代企业信息资源管理的功能 和作用，而且要在企业信息资源工作中努力形成并强化主动服务高质量服 务动态服务友好服务的意识，同时还要运用开放的思维方式科学的管 理方法先进的信息技术优质的信息产品良好的经济效益来不断增强和 提高企业信息资源管理的系统性科学性和效益性。 企业信息资源管理的功能 以为实现企业的经营宗旨和目标而服务于企业各项管理工作为中心，以 完善现代企业信息资源管理机制和强化现代企业信息资源管理作用为基本 点，形成科学高效适用的现代企业信息资源管理系统，这是企业信息资 源管理的基本目标，是企业信息资源管理的根本方向。 环境监视功能。企业信息资源管理通过对企业内外信息状态的客观描述 和科学利用，可以准确地把握企业发展的内外环境，即企业的生存状态，从 而促进企业的进步发展。企业环境监视是企业信息资源管理的项重要功 能，是有关企业内外环境的有关信息的管理过程。其关注的重点包含了企业 的内外管理环境，特别强调企业的内外环境信息的交互作用。 决策支持功能。企业信息资源管理通过对各项行动和决定有关的信息的 处理和利用，使企业决策如可行性方案形成预期效果评价潜在问题分 析和最后方案抉择等立足于全面而准确的企业内外信息资源管理的基础之 上，极大地提高管理决策的科学性和效益性。企业的信息管理活动又加速了 决策信息的流动，使决策活动功能够充分地发挥作用。各项管理决策的全过 程中都需要信息管理的参与和辅助作用。 企业整合功能。企业信息资源的合理管理成为加速企业运转维持企业 稳定指导成员行为的重要工具和手段，体现了企业信息资源管理对现代企 业的良好整合功能。它利用各种手段与企业外界交换各种信息，在加强社会 沟通中收集外部信息并有针对性地传播内部信息，实现个企业既是社会构 成又是社会个体的双重地位。企业信息资源管理的企业整合功能正是从协调 企业结构规范成员行为配置企业资源增强管理效益联结社会关系等 方面得以展示的。 企业信息资源管理基本模式 企业信息资源的整合管理模式 企业信息资源的整合，是将企业的信息资源重新组织构建成为个有机联 系的相互渗透的供企业共享的信息体系。可以通俗地认为,企业信息资源的 整合，就是企业信息资源的集中统管理。如图 王金木企业信息资源的整合档案学研究 企业信息资源管理模式研究 摘要 在信息时代，企业信息化的实践活动正在蓬勃开展，各类管理信息系统正 在规划设计开发和实施，企业信息资源己成为企业种重要的必不可少的 生产经营资源。企业信息资源管理面临着企业信息观念不断发展，信息技术日 益更新，以及新的经营管理理念。如何管理企业信息资源，提高其在企业管理 中的作用和地位。探索研究企业信息资源管理模式成为了企业管理理论研究的 个新领域和新热点。 本文从企业信息资源管理的定义和内容入手，逐步阐述了企业信息资源管 理的现状和作用，总结了几种主要管理模式，分析了其优点和缺点，指出知识 管理模式更适合现代企业信息资源管理，并说明构建过程中应注意的问题。 关键词企业信息资源企业信息资源管理管理模式 , , , , , , , , 目录 引言 问题的提出 背景分析 国内外研究现状 企业信息资源管理概述 企业信息资源管理内涵 企业信息资源管理的特点 企业信息资源管理的功能 企业信息资源管理基本模式 企业信息资源的整合管理模式 企业信息资源的技术管理模式 企业信息资源的集成管理模式 构建基于知识管理的企业信息资源管理模式 知识管理概述 知识管理的概念 知识管理的功能 知识管理的特点 知识管理对企业信息资源管理的影响 基于知识管理的企业信息资源管理在企业的作用 实施基于知识管理的企业信息资源管理应注意的问题 结束语 主要参考文献, 致谢, 引言 问题的提出 上个世纪是人类社会