不足人际交往的困扰失误以及无法完成任务等，而且不 必担心别人会以此来攻击自己。在实际工作中能做到这种程度是非常困难的，大 多数成功人士在事业和学业中已经习惯了互相竞争互相戒备，但是，团队成员 互相信任，是好团队所必需的，在团队建设中定要注意这问题，这样企业才 能有更广阔的前景。 团队领导与成员之间 在鼓励团队成员之间建立相互信任的同时，团队领导需要采取的首要行动就 是率先承认自己的不足。这就要求团队领导勇于在下属面前抛开面子，只有这样， 他们的下属才愿意像他样展现真实的自己。更重要的是，团队领导应该保证团 队成员承认自己的弱点以后不会因此受到不利影响。如果团队成员互相指责各自 承认的，团队之间的信任度就会大大降低。最后，团队领导必须真诚的分析 自己的弱点，否则将最容易失去团队成员的信任。 团队执行能力较弱 在许多企业中存在这样的现象，有健全的制度和严明的纪律，但是执行力不 强制度落实不力纪律观念淡薄。有的团队不重视细节，没有意识到细节决定 成败。许多成员都有做大事的雄心，但没有做小事的恒心。还有些团队在责任 落实上不认真，有些工作领导虽然布置了，但是从不督促检查，虎头蛇尾，成员 的责任感不强，做事马马虎虎，敷衍了事，工作质量不高。更有些团队纪律意 识不强，成员对上级的决定和要求不求甚解，不认真执行，有些事情不天天督促 就干不下去，更有甚者，自作主张，反行其事，全然没有基本的纪律观念。这些 不良工作习惯的存在，使得团队的目标不能及时按要求完成，工作质量也大打折 扣，不仅降低了工作效率，还影响了企业信誉，消减了企业竞争力。 不结合实际，生搬硬套别国模式 有些企业生搬硬套别国模式，忽视中国的文化传统及基本国情。团队组织是 企业新型的组织模式，如何把中国人组织起来形成团队，绝不是很容易就能学来 的。管理和文化有着密切的和关系，管理的现实是由不同的文化决定的。而中国 文化强调家庭本位，对个人自由较为忽视很重视伦理与人群关系，把人看得很 重管理中强调人重于事。这些都与西方不同，因此，在企业团队建设中， 要考虑中国国情，不能生搬硬套别国模式。 责任不明确，授权不到位 团队管理个或些比 较强的成员或管理者操控。与此同时，在高绩效的团队里，团队成员应具有很强 的互相学习能力，善于从他人身上发现对提升自身能力有力的因素，不断提高自 己长期的工作能力。 高的工作效益 高的工作效益是高绩效团队最终结果的体现和典型特征。 企业建立团队的最终目的就是为了追求高绩效，个成功的团队也必须有高 的绩效作为支撑，要建立个高绩效的团队，企业首先要明确团队建设的基本要 求什么是高效团队，以及高效团队的特征等。 团队建设的基本要求 清晰的团队目标 个高效的团队必须要有个明确的奋斗目标。团队成员对与其所要达到的 目标必须有个清楚的了解，团队成员要把个人目标与团队目标紧密结合，在追 求个人目标的同时最大限度地实现团队目标。 成员之间的信任 个有效团队的显著特征是成员之间是互相信任的，它也是有效团队的必要 条件，团队中的每个人员都必须是互相信任的，对他人的品行和能力都确信不疑， 团队才能有效快速地发挥作用。 必要的相关技能 个优秀的团队必然是高素质的团队，它应该是群有能力的成员组成的。 这些人应该具备实现团队目标必须的能力和素质，能够实现互相之间良好的合 作，最终能够出色的完成任务。与此同时，团队成员还应具备定的调整技能， 应随着团队环境的变化而不断进行自我调整，以适应团队工作的需要。 团队领导者的领导能力 任何个团队，都需要个强有力的领导者带领团队开展工作。在个高效 运转的团队中，领导者的作用是至关重要的，有效的领导者能够为团队指明发展 方向，在关键时刻向团队成员阐明变革的可能性，鼓舞团队成员的信心，帮助他 们更充分的了解自己的潜能。 如何创建高效团队 文章前面提到了传统团队容易出现的问题，我们在建立团队的时候必须要避 免这些问题的发生，这就要求我们要建立高效团队。高效团队最大程度上发挥了 团队的独特优势，也最大限度的消除了团队可能给组织带来的弊端，它可以提高 组织的运行效率，有利于组织更好地利用雇员的才能，它比传统的团队更灵活， 反应更迅速，所以构建高效团队是非常必要的。本文将从下面几个方面来探讨高 效团队的建立。 构建学习型团队 个团队的有效运作需要团队成员具备定的知识和技能,团队成员虽然有 定的知识和经验，但是随着社会的不断发展，知识是不断更新的，所以团队领 导小组要制定团队成员定期学习的目标，主要从以下几方面做起。 企业领导应起到带头作用，加强业务和理论学习，带动全体成员营造浓 厚的学习氛围。 建立激励全体成员努力学习的机制，为大家创造良好的学习环境，营造 便利的学习条件。 分期分批组织参加各种业务与技能培训，通过提高个人技能来实现团队 整体素质的提高。 要制定团队成员学习的目标，不能仅仅局限于自己的业务范围，还应该 了解和掌握其他相关业务的知识内容。 要经常组织团队成员开恳谈会，在会议上创造出浓厚的氛围，使大家畅 所欲言，并给团队成员创造发表自己观点和看法的机会，为工作开拓思 路。 提倡知识管理和知识共享，每个成员的知识，就是整体团队的知识，成 员参加培训获得的知识不仅影响到个人，还要在全体成员中组织传授， 使大家共享知识。传统上认为共享种损己利人的事情，实际上，共享 可以实现交流者的共赢，人具有创造知识的无穷能力，知识与传统资产 不同，它在共享的同时会不断的增长，知识被越多的人共享，知识的拥 有者就能获得越大的收益。 培养团队精神 团队精神是团队的种价值观，它对个企业，个行业甚至个国家经济 发展都具有重要意义。团队精神的培养是长期的，持续不断的，国内的许多企业 也开始重视团队精神的培养。如江淮汽车公司推行的顾客链管理，在 各个系统各个部门及各工序间，建立起供应链用户关系，让每个部门 每个人做任何事情，都要看客户是否满意，建立真诚的合作伙伴，这样大大提高 了管理效率。因此，要建立高效团队必须要加强团队精神的培养，打造团队精神， 企业应该做到如下几点 营造互相信任的组织氛围 信任是高效团队培养团队精神的有效方法，要在企业内创造个健康信任 的氛围，只需要在组织内避免破坏性竞争性行为的产生，你的团队中是否出现 过这种情况有的成员隐瞒信息，不与他人分享，在团队成员遭受困难是其他成 员袖手旁观等，这些都是团队成员之间缺少信任的表现。信任是团队的血液， 他滋养着团队，为团队带来生机勃勃。如果有人失信于其他成员的话，就意味着 它将被逐出团队，将在团队中失去地位。修复信任的最好办法就是从不破坏它， 在团队中，始终要讲真话，胸怀要大度，态度要公正，善于倾听，信守诺言。如 果做错了事，要敢于承认，诚恳谦逊地请求别人的宽恕。只有在感情上互相信任， 团队才能更好的合作，才能给员工种安全感，员工才能更好的认同公司。 在组织内善于用激励，避免用惩罚 从心理学的角度，如果要改变个人的的行为，有两种手段惩罚和激励。 在组织内要避免用惩罚，惩罚不会起到积极作用，它只会导致团队成员行为退缩， 惩罚是对员工的否定，这会让员工觉得自己对企业没有用，进而也会否定企业。 而激励相反，它能提高组织效率，组织的激励和肯定有利于增强员工对企业的正 面认同。 在企业内建立有效的沟通机制 沟通是团队保持团队精神和凝聚力的重要环节，畅通的沟通渠道和频繁的信 息交流，使团队成员之间不会有压抑的感觉，团队工作就容易完成，目标就能顺 利实现。因此，营造沟通的环境，是团队主要处理的问题，主要从以下几点着手 信息公开 团队领导要利用多种方式，让每位成员充分了解信息，团队领导及时解 释团队做出项决定的原因，对于存在的问题坦诚相告，并充分的展示与之相关 的信息，鼓励每位成员发表自己的看法，做到充分沟通，坦诚相待，荣辱与共。 确立明确的价值观 在进行决策或采取行动之前，要充分征求大家的意见，让每个人参与决策， 增强成员的被尊重感和参与意识，避免决策中的官僚主义。 平等待人 在进行绩效评估时，要做到客观公平，不偏不袒。对团队成员个人的事情， 应当给予及时的关怀，让每个成员感觉到团队内部人与人之间是真诚的，这样大 家会更加团结，更有力于团队成员互相协作。 进行人性化管理 团队精神的培养是对管理者的要求，管理的失败往往是由于管理者和同事 下级关系处理的不好。人性化管理是管理者处理日常工作和下级关系的技巧，有 效的激励可以起到激发稳定员工的作用。高层管理者要及时地和员工沟通，使 他们感觉到了上级的关心信任和尊重，管理者善于运用领导艺术公平激励机 制价值观念奖励和表彰等，让员工感觉到他们工作的价值性。这样，团队精 神和企业凝聚力才能得到弘扬和巩固，企业潜在的创造力才能发挥，企业的整体 目标就能顺利地实现。 创造良好的环境 由于团队各成员之间相互依存相互扶持，只有创造个良好的工作环境， 使团队成员之间能够畅所欲言，才能更好的提高团队的工作效率。创造良好的工 作环境从以下几方面着手 在团队内部形成互相尊重的氛围 这不仅要求团队内部的每个成员能够互相尊重彼此理解，团队的管理者还 要为团队创造种互相尊重的基调，使团队成员有种完成工作的自信心。人们 只有互相尊重，尊重彼此的技术能力意见和观点，团队共同的工作才能比个 人完成更有效率。 适当对下属授权 团队管理过程需要定程度的授权，事实上，团队工作的主旨就是委托与授 权，领导者如果还是各种权力把抓，就不能得到员工的信任，最后就会形成 传统的官僚文化，就像很多机关样，会产生踢皮球推责任的现象。 建立有效的激励机制 有效的激励是企业长久保持团队士气的关键，它对个组织的作用不可估 量，它不但可以挖掘员工的潜力，还可以调动员工的积极性提高生产效率。团 队目标的实现是通过各成员共同努力的结果，能让员工可以为之不遗余力