方面 管理观念的创新 管理观念的创新也即管理思想的创新，很多学者将之看作管理创新内容之首。如王连娟 冯务中李建鸣等认为观念创新是管理创新的灵魂，没有观念的创新就 无法奢谈其他方面的创新。叶裕祥指出观念创新是企业管理创新的源泉，企业必须在内部组 织机构固定资产投资激励成本时间等方面加强观念创新。杨清认为管理观 念是在管理过程中所持有的思想和价值判断，它指导和影响管理者的管理方式和管理行为。 知识经济时代的来临导致生产力的快速发展和生产关系的重大变革，必须引起管理观念的变 革。葛玉辉娄洁民也指出了观念创新是管理创新的灵魂，因为管理创新首先要求管理 者从自身的角度认识管理职能发展的核心在于创新，管理者应改变重维持轻创新的观念， 在管理活动中追求创新，追求与众不同，追求制度规范与现存社会生活的最佳配合。管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现为企业的思维方式,是企业进行管理创 新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须首先在管理观念上不断创新。 而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式的束缚,有针对性地进行系统思维逆向思维 开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识管理技术等,改进和突破原有的管理理 论和方法。管理者只有勇于创新，敢于追求新事物，乐于解决新问题，才能使管理活动成为 种乐趣，其产生的社会经济效益也是难以用价值衡量的。而这局面的创造，其最根本的 在于管理者和管理组织的观念创新。 战略管理创新 也有部分学者针对我国大部分私营企业缺乏战略目标，导致高死亡率的现象，提出了 私营企业战略管理创新将是管理创新的重中之重，如索艳丽似方有余费志 敏等。 树立战略思维是企业管理创新的灵魂和核心，战略管理关乎企业的发展方向面对世界经 济体化进程的加快信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨人的 变化，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须在战略创新方面下功夫。企业战略 创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。今后企业的竞争态势将是国内竞争 国际化和国际竞争国内化各分支机构间极少交流经验 网络对个人发展无关紧 鼓励分支机构间交流经验 网络是最重要的 企业文化不鼓励学习与风险性行为鼓励个人的学习与发展人力资源创新 随着市场经济知识经济信息知识的快速发展，管理工作应当在实行以人为本的 管理过程中，逐步走向对人的知识智力技能和实践创新的管理。因此，在以人为本的管 理过程中，正在逐步形成种以人的知识智力技能和实践创新的能力为核心内容的能本 管理。 能本管理就是建立种各尽其能的运作机制。它是通过采取有效的方法，最大限度地发 挥人的能力，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推 动力量，并实现组织发展的目标以及组织创新。 能本管理源于人本管理，又高于人本管理。能本管理的理念是以人的能力为本，其总的 目标和要求是通过采取各种行之有效的方法，最大限度地发挥每个人的能力，从而实现能 力价值的最大化，并把能力这种最重要的人力资源通过优化配置，形成推动企业和社会全 面进步的巨大力量。 企业文化创新 企业文化是企业发展的灵魂，任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自 己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，得到员工的认可，并且在实践中认真实施，从而 使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。也就是说，企业文化实际上是指 导企业及其员工的种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，当然最终就成为 指导员工行为的种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂存在。纵观世界成功企业的经 营实践，人们往往可以看到，个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不衰， 归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的独具特色的企业文化。我认为企业文化就是在个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的 认知系统和习惯性的行为方式。企业文化可以用企业文化同心圆图来表示见图。 图企业文化同心圆图 企业文化可以描述为三个层次第层是最深层，是企业的共有观念和核心价值观第 二层次是中间层，是企业的具体行为和习惯，既我们做事的方式第三层次是最简单最易见 的标识文字。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识， 形成心理契约。企业文化是组织成员思想行为的依据。文化具有独特性难交易性难 模仿性的特质，使得文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。 管理创新的主体 自从上世纪初熊比特提出创新理论并在其着作中认定创新主体为企业家以来，理论界和 企业界都深受其影响，绝大多数人都认为创新主体是企业家。但从企业管理创新的实践来看， 创新主体绝不仅仅局限于企业家，只要是企业中具有创新意识与能力并将自己的创意付诸实 施的人，都可以成为创新主体。具体地说，管理创新主体是由企业家管理者和企业员工三 部分所构成的有机整体。 企业家。厉以宁指出企业家是必须有创新意识新的决策方法和有利益导向的经营思 想的人，他们并不定是企业资产的终极所有者。企业家是企业的核心，也是企业管理创新 活动的主导力量。在现实的企业管理经营中，并非所有的企业家都是管理创新的主体。因为 许多有水平的董事长总经理未必都有管理创意，因而也就不可能进行管理的创新。然而， 企业家往往由于其所处的特殊地位，总能从企业发展战略的高度把握创新目标，对创新活动进行直接或间接控制。可以说，企业家是创新活动的统领，没有这统领，再好的创意也 会因无序而难以产生应有的创新效果。 管理者。企业中有许多管理者，在专业分工条件下对自己职责范围内的事务人员 资源进行管理。这些管理者具有实际管理经历和业务专长，思维活跃，社会价值实现的愿望 强烈，创新的动力较大。因此，从事这些领域管理工作的管理者可以成为管理创新的主体。 然而，由于管理者处于企业最高决策层与基层的中间结合部，他们的行为要受到上级领导的 约束，受到自身权限的约束，所以，并非所有的管理者都是管理创新的主体。只有当他们的 创意得到上级的认可，并且在企业中顺利实施时，才能成为管理创新的新的主体。 企业员工。企业员工也可成为管理创新的主体，他们是企业管理创新的源泉和基础。 企业员工在企业中属于操作层，其工作仅属于管理创新领域的边缘，形成的管理创意属于单 细小和微观的范畴，所以单个企业员工很难成为创新主体。而企业员工作为个群体成 为管理创新主体却是完全可能的，这是因为作为群体的员工可以包含大量的创意，当他们的 创意得到企业家的认可并决定试行时，这些员工们就成了真正的管理创新主体。 第章企业管理创新的问题 企业管理创新取得的成绩 总体管理水平大幅度提高 新形势下，我国企业积极探索适合中国国情的企业管理模式，注重借鉴和吸取国外先进 管理理念和方式方法，不断提高企业管理水平。企业管理已由被动管理转为自主管理。多数 企业在应对市场化国际化信息化挑战中，在提高管理水平方面做了大量扎扎实实的工 作，初步建立了适应市场经济要求的体制和机制基础管理在标准化规范化等方面有了较 大进展国际化经营能力得到提高部分企业管理信息化已进入全面建设阶段等。企业开始具有市场意识和战略观念 随着市场经济体制的建立与完善，企业的市场观念竞争观念得到加强，企业的管理思 想经营理念目标体制组织方法和手段在向市场经济贴近，企业对市场竞争的适应 能力开始增强，越来越多的企业以消费者的需求为企业经营活动的出发点和归宿，重视对市 场现状的分析，保持对市场变化的高度敏感。战略管理逐渐得到重视，企业战略管理的思 想与理论己经初步扎根于企业内部，国有企业战略管理意识日益增强，重视学习先进的管理 理论，开始把培育核心能力作为企业战略的重点。年调查显示，国内的企业有 经营战略，的企业能够根据经营环境和执行情况的变化进行战略调整而且分别有 左右的企业分别应用低成本领先战略产品服务差异战略目标集中或称专门化战略 等取得成效。 管理组织形式呈多元化发展 企业根据自身发展和外部环境选择不同的组织形式，集权型的直线职能制还处主导地位， 些企业采用事业部制矩阵制多维立体制等新型组织形式，管理组织形式呈现多元化趋 势。但国有企业组织管理总体水平还相对落后，企业组织结构形式选择和设计相对单，企 业领导普遍管理幅度过宽，直线指挥系统与职能参谋系统相互交义，管理组织的适应性差 工作效率低下等。少数企业建立了学习型组织实施作业流程重组等创新方式。 人才强企成为企业共识 当前，许多企业已认识到加强人力资源管理是提高企业管理水平及创新能力的重要保 证。年调查，约的企业制订了人力资源规划并与其经营战略相结合，并能按规划正 常实施的企业在员工培训与再教育上设有专门机构并且有定期的培训计划 的企业有明文发布的奖惩制度，并能按制度正常执行。但是使员工的个人发展与企业发展融企业管理创新问题研究 论文关键词管理创新核心竞争力能本管理 论文摘要知识经济时代，企业运行的外部环境发生了极大变化，相应地对企业管 理提出了更高 问题的提出 在现代信息社会中，随着科学技术的进步，经济全球化进程的加快，企业的管理思想 管理制度和管理方式方法等必然发生改变。这种变化始于世纪年代初，以日本制造业 的生产组织方法变革和企业管理变革所代表的管理革命为标志年代以来，美国等西方 国家的企业管理也掀起了生产组织方法和企业管理的变革。这些管理的新变化表明，管理创 新已成为世界性的潮流。 我国企业目前正处在个巨大变革的时期，即经济体制从计划经济向市场经济转变的 时期，对我国企业而言，既是种很好的发展机遇，也是种严峻的挑战，并相应地对企业 管理提出了更高 本文以当前形势下我国企业管理创新中的主要问题为研究对象，借鉴西方国家在企业管 理创新方面的先进思想和成熟经验，通过对企业管理创新问题进行研究，力图构建个符合 我国现实情