元的资金支持，这笔资金主要用于 增加间跑腿公司的办事处万元 经营项目的开发万元 购买设备万元 引进物流管理的生产线 流动资金的投入万 我们采用抵押公司的方法，在年内偿还这笔投资。 销售汇总 财务预计 单位元 项目年份年年年年年 销售额 税前利润 第二章公司介绍 宗旨任务 我们的发展目标创流服务，树全国品牌。成为广州乃至辐射全国各大城市，兼顾 般性和专业性服务的跑腿连锁机构，努力做成中国最具鲜明特色的新型服务公司。 本公司本着诚信创业，长期发展的经营宗旨，为广大居家用户和大中小企事业单位 提供可信及时优质完善的个性化服务。为了贯彻落实我们的目标和方向，我们对自身 提出了要求诚信和服务 诚信诚意讲信用，以诚为本。诚即对待客户的心要真诚对待工作的态度要 诚恳对待企业的精神要忠诚信即对客户要有信誉对自己要有信 心对公司要有信任。 服务就是以高信誉为前提，高质量为后盾，高速度为依托地完成顾客能想到的，我们 努力能做到切业务 二公司简介 公司名称羊城跑腿家政有限公司 法定代表人刘明 电话 地址广州市天河区 企业性质私营有限责任公司， 企业注册日期年月日 正在寻找第几轮资金种子资本 企业的主营产业第三产业 羊城跑腿公司是个年轻的创业公司，成立于年，其业务范围包括代购代送物件，缴 费排队接送派发传单等基本服务以及个性提醒，代办宴会和代客办理贷款业务等的特 色专门性服务。本公司是个私营有限责任公司，主要办事机构位于广州天河羊城跑腿公司内部办 公大楼面积大约平方米，拥有支高素质的跑腿员工队伍。根据市场预测，我们第年 的平均月收入为元。 三公司战略 随着经济的发展，都市生活的紧凑，为市民选择跑腿提供可能。羊城跑腿目标成为全广州 市民的跑腿，使客户们可以在忙碌的工作和生活之余赚回点时间。为实现的目标，我们制定 了以下三步走的战略 第阶段 市场进入因为各地跑腿行业都是刚刚起步，在广州跑腿业务还没有发展，现在市民对 跑腿服务有定的需求，同时市场范围内没有同类型的竞争对手，所以我们应该抓紧这种业 务发展的机遇，努力建立稳定的企业信用和品牌形象，令跑腿服务的观念深入人心。 确定合作伙伴在向我们发展各项业务的同时，必然与些企业部门发生较多紧密的 业务联系，我们经过观察，筛选之后确定潜在合伙人，订立有关商业协议，简化业务程序，互利 互惠，共同发展壮大。 第二阶段 收购和纵向发展战略随这业务的多元化，对写产品的寻求越来越大并且有着稳定的 需求量，我们可以考虑收购相关的商店和产品生产部门例如我们提供鲜花和食物代购代送 服务，在这阶段我们可以收购或开设相应的花店和饮食机构，以满足和保证我们业务订购 的稳定需求来源，并有助于减低我们跑腿公司的成本以及运营风险 第三阶段 重新定位和结构调整在历年的经营运转中，积累了大量经验，能够掌握跑腿业务的业务 发展和预测市场潮流再这阶段中企业要重新优化服务结构性组合，订立更长远目标和规 划 四公司管理 管理队伍状况 羊城跑腿公司聘请多名拥有本科以上学历，丰富管理经验的管理者来指挥公司的日常运 作，其中有的曾在些家政部门中担任重要职位的专业人士，能够从宏观的角度对跑腿公司 及业务进行研究和调整同时，他们本身具有权威性和广泛的人际关系网络，无论是从吸引顾 客还是从顾客本身来看都能提供信心保证他们懂得多种专业知识，能亲自处理财务营销 业务服务等方面的复杂问题。我们的高层主管至少都是大学本科毕业，具有相关的专业背景 知识，都有定的实践和处理人际关系的能力，正符合这要求。随着公司规模的扩大，这 种组织结构不能适应公司业务多元化，管理工作复杂化的要求，当公司发展到定阶段时， 我们会作相应的调整。 公司权力机构 羊城跑腿家政服务有限公司，主要由中山大学管理学院级的四位本科生设立的私营 责任有限公司，发起人分别为刘明，程小东，张莉莉，李露等。 公司部门简介 本公司具体实行的是直线事务组织结构形式。总经理，负责管理公司日常事务，制定公 司日常管理制度，做出公司运作中的具体决策方案。对公司员工日常工作进行管理。总经理 下面设立三个个事务部，分别为人力资源管理部市场公关部财务部。这三个部门是平行 的，对公司都很重要，缺不可。随着以后的发展，我们还将增加例如法律顾问，公共关系顾 问等等 总经理刘明 简介男，中山大学管理学院市场营销专业毕业 职责制定和决定公司的基本管理制度，提名部门经理的人选，协调各部门的关系， 领导和监督部门经理的工作。主持公司的服务经营管理工作，组织实施董事会 的决议，公司年度经营计划和投资方案。审批部门经理的文件。 财务总监张莉莉 简介女，中山大学管理学院会计学专业毕业 职责制定和决定公司的财务管理制度，提名财务部门的总会计司审计出纳的人 选，协调各财务人员的关系，对他们进行直接领导和监督。制定公司的财务计 划，预算和决算方案。审批各财务主管提交的日常文件，对公司内部的 全着想，同时父母也可以放心工作。同时，随着教育的发展，家长以已经越来越注重对孩子 的课余学习辅导。接送孩子和家教类的跑腿服务的需求也不断增大。 由此可见，广州的跑腿需求市场是巨大的，而现在市场上跑腿服务的供给几乎为零。我 们进入市场将能迅速占领这个市场。 三跑腿服务经营内容的结构 年至今 年以前 年以前年至今 送食品递送小物件时令业务 代挂号代缴费接送孩子，老人 业务内容说明 时令业务过年过节去车站代接客人，情人节送鲜花等的时令性生意。 代缴费交保险费，手机费，水电费，汽车年检费。 代挂号代挂医院挂号买国债拿房号买邮票办证以及其他任何形式的排 队占位 序号经营业务项目年以前 占总经营比重 年至今 占总经营比重 送食品 递送小物件 时令业务 代挂号 代缴费 接送孩子，老人 通过对比看出，跑腿服务短期的发展还是以送食品，寄送小物件为主，随着市场的深入， 代缴费和接送孩子老人的服务将向前发展。从跑腿业务在浙江温州的发展情况上看，预 测跑腿服务在广州的短期发展战略也是以送食品，代缴费为主。 三目标市场 市场定位是对消费者心理的占领。要实现这个目标，使本公司的服务真正深入人心，确 实相当困难的。方面，要针对消费者的心理空间塑造服务产品的形象，还要通过有效的途 径传达到这块领域，使顾客产生心理共鸣。 自年下半年来，杭州温州青岛南京，带的跑腿服务公司迅速发展起来。而 在珠三角带的跑腿服务公司不多，据我们统计，只有深圳海龙跑腿服务公司家，在广州 还没有正式的跑腿服务的公司。广州白领阶层总多，他们比较注重工作的发展，平时比较忙 碌，更没有多余的时间陪老人看病，交年检费和水电费，取送报税单等繁琐的事。在繁忙快 捷的生活中，往往感到时间不够用，有时甚至分身乏术。大多数人都有遇到急事的时候，特 别在广州这样的大城市里急人和忙人更是随处可见。因此，公司首先把目标锁在这些白 领阶层身上，激发他们使用跑腿服务的热情，为他们省去平时缴费挂号排队的繁琐程序。 跑腿服务将为他们提供方便和优质的服务。 根据我们的市场调查，广州是有跑腿服务的需求，而且有良好的发展前景。 第四章竞争性分析 竞争者分析行业结构特点分析 由于跑腿公司提供的主要是生活中的琐碎服务，进入市场并没有和产品生产和销售公司 形成正面冲突，相反，在为提供顾客服务的同时，也为顾客提供了产品销售的平台和更为方 便的销售方式，因而从另个方面来说是促进了其他公司的产品销售，它的进入对大部分提 供产品服务的公司来说是有利的， 在广州，我们将是首先进入该市场的跑腿服务公司，自然地成为市场的领导者。 短期内不存在正面的市场竞争对手，独家供应市场，我们将喝到跑腿服务市场的头 啖烫。 但是行业的竞争结构会随着时间的推移动态变化的。随着跑腿服务的普及，由 于跑腿公司市场进入的门槛较低且可模仿性强，其他公司会纷纷进入这市场，开 发同类的服务，形成竞争的市场结构。本公司将在保护现有的市场份额时，采用防 御战略。扩展些有潜力大的新领域，扩大市场份额。制定新的营销组合。 当跑腿服务进入成熟期，市场需求的增长速度减缓时，我们将扩大顾客需求， 提高规模效益和品牌的知名度。 二确定竞争对象 跑 腿 市 场 竞 争 战 略 确定竞争对象主要竞争者分析家政行业，家教中心 同类竞争者其它跑腿服务公司 潜在竞争者额外服务外买服务，网络银行 竞争者分析行业结构特点分析 竞争策略创业期策略集中营销策略，占领市场 发展期策略差异化营销策略，扩大市场占有率。 稳定期策略全面扩张策略 竞争对手竞争优势竞争劣势 主要竞争者分析 家政业 家政市场广阔，供不应求 家政业的发展越来越受到 公众的重视。 质量逐渐成为家政业发展的瓶 颈。 家政工资不高是家政业发展的主 要限制。 内部竞争 同类跑腿的兴起现在没有 现在没有 潜在竞争者 额外服务 销售行业的额外服务越来 越得到公众的认可和青睐，并 成为产品销售不可缺失的 部分。 专业性不强，受空间限制较大 潜在竞争者 替代品