方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房看，唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。次，站里来了位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓台上十分钟，台下十年功，正是平时点滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。客运站务员爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿材料。也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。在年月日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，发现位中年妇女正抱着个婴儿坐立不安，焦急的处张望着，便上前询问同志，您有什么困难，需要我的帮助吗这位妇女忙说你看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看下，可是到现在都个多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，这个孩子可怎么办啊了解情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了，孩子的妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了，面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有个安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。面对这切，我们怎能不为她们的行为所感动,怎能不被她们的热情善良所震在好范文网搜索更多的文章老大爷说个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说你比我的亲生女儿还好啊,在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象,我们的站务员就是旅客的服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所有的语言都无法表达她们为旅客为交通事业奉献切的心情，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人生平安,谢谢大家。有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当名合格的站务员并不是件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房看，唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。次，站里来了位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓台上十分钟，台下十年功，正是平时点滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。客运站务员爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿材料。张不羡慕光鲜的生活，不希冀优越的工作条件，蒋我们甘做个平凡者，默默奉献，尽职尽责郭虽然没有诗人般的浪漫，没有作家的幻想，曹我们却有着相同的理想，那就是合让每张车票都带上我们的心愿，加盖祝福印章，伴随每为旅客走遍面方，送去和谐平安，因为，我们是群普通的站务员。张春天，我们将职责扛在肩上，安全文明快捷优质，我们在服务中为交通争光蒋夏天，我们将汗水挥洒在工作岗位上，售票检票安检发车，道道工作里展现我们忙碌的身影，郭秋天，我们承载着窗口形象，用激情将客运大厅里外扮亮，曹冬天，我们顶风冒雪，疏通客流，摆放车辆，让严寒与我们起处奔忙，合年复年，日复日，我们在工作中不断成长，因为我们是群普通的站务员，张我们不奢求能有留世英名，不期望有人为我们立传作志，蒋在人生的道路上，票根是最好的回忆，收藏着我们的酸甜苦辣，郭在平凡的工作岗位上，没有鲜花与掌声曹但我们坚信，只要有真心付出，就能把人生演绎得丰富多彩。有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当名合格的站务员并不是件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房看，唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。次，站里来了位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓台上十分钟，台下十年功，正是平时点滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。在年月日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，发现位中年妇女正抱着个婴儿坐立不安，焦急的处张望着，便上前询问同志，您有什么困难，需要我的帮助吗这位妇女忙说你看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看下，可是到现在都个多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，这个孩子可怎么办啊了解情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了，孩子的妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了，面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有个安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。面对这切，我们怎能不为她们的行为所感动,怎能不被她们的热情善良所震在好范文网搜索更多的文章老大爷说个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说你比我的亲生女儿还好啊,在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象,我们的站务员就是旅客的服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所有的语言都无法表达她们为旅客为交通事业奉献切的心情，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人生平安,谢谢大家。有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当名合格的站务员并不是件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英语哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房看，唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。次，站里来了位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓台上十分钟，台下十年功，正是平时点滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。客运站务员爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿材料。客运站务员爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿第篇客运站务员爱岗敬业演讲稿如果您曾在客运站停留过，那么您定曾感受到那张张真诚热情的笑脸，声声亲切温暖的问候，次次周而又到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的人。每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。次，位多岁的老大爷衣服