班本文权属之音所有，更多请登陆网络查看人员时，其他备班人员要做到随叫随到。对些尚未处理完毕的事项需详细讲明处理情况，以便接班员继续办理。四工作勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性主动性和创造性。遇到突发事件，要按照工门职能范围内可以处理的，可用电话直接转告并请有关县市区部门予以处理。定时开机接收与自治区政府总值班室的电子邮件。二记录呈批。对重要的公务来电，重要电话应填写电话记录，重要传真电报及应加贴处理单及时送主管领导阅批。遇有突发事件，应根据紧急程度，用电话报告或信息快报的形式立即报告主管领导。三批示办理。对领导在电话记录单及处理单上的批示要立即办理。属部门职权范反映问题和答复查询实事求是保守国家秘密。二凡需办理日常业务事项，要及时办理。办理中有困难的，应根据情况及时报告有关领导同志和通报有关部门，并根据领导指示积极予以办理。三对各种自然灾害重大灾情疫情事故重要社会动态及突发事件的处理工作，值班员要认真准确地记录信息，根据事件紧急程度报告政府办公室领导，并按照领导指示意见，通过相应科室或有关部门及时处理。四工作人员，实行小时昼夜值班包括双休日。其主要工作职责是负责市长热线电话的接听处理工作。二负责承担突发公共事件和应急处理事务的通讯联络等事项。将上级领导机关下达的指示或下级机关上报的情况，及时准确地报告有关领导，并根据领导指示，将有关情况或处理意见，报自治区政府办公厅总值班室，或传达到有关部门。三在双休日和政府办公室机关下班后，协助领导和有关科室政府总值班室年工作总结及年工作要点材料作预案沉着迅速地进行处理。五对承办工作要认真负责，丝不苟，办理过程中做到书刊号准确，注重质量，并避免差错。处理重大突发事件要做到快速高效及时准确。六严格遵守保密规则，值班工作中涉及的机密事项不得向无关人员泄露。不能把市政府及政府办公室领导同志的电话随意告诉无关的人。七爱护办公设备，保持办公环境卫生。避免在值班期间拨打与工作无关的电话。全文完具备良好的政治业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识。同时应熟悉机关日常工作，能熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。对重要的或难以把握的问题，应及时向主管领导或值班领导报告，值班人员不要轻易表态，须经后再做处理。二值班工作，必须按照工作程序办事，做到有登记有报告有落实有反馈，特别是对领导交办的重要事项，要积极认真地办理，不折不扣地完成，做到件件落到实应突办工作。按照月日第次政府常务会议研究通过并报自治区批准的市人民政府突发公共事件总体应急预案，市应突总指挥部办公室设在市政府办公室，日常工作由政府总值班室负责办理。年我们将切实承担起这项责任，则值班人员守则等。附后三是加大力度，加强监督，切实做好市长专线电话的接听处理工作。政府职能加速转变的今天，工作的不断加强，将为政府从管理型向服务型转变发挥更今年以来总值班室工作有所加强，特别是专线电话更有回应性更有责任心更富有效率。但也存在许多不足，是由于值班人员缺乏，无值班场所，导致夜间节假日无人值班二是办公无专门场所和必要的设备，各类信息资料不能及时搜集分析整理和反馈三是在处理应突事件上由于人手不够，工作明显滞后。二二六年工作要点年是落实十五规划的开局之年，也是全面落实科学发展观，建设和谐问题和思想教育疏导相结合，快速有效地解决和答复反映的各类问题。根据来电内容按般情况重要情况突发事件分别作处理。积极作好反馈工作，及时并督促有关承办单位按办理期限将办理结果向来电人进行反馈，对于领导批示的办理情况，进行跟踪催办，并及时向群众反馈。做好每月期市长专线电话月度办理情况报表的统计工作和市长专线电话季度运行情况的编写，将群众通过电话反映的重要信息和带有普政府总值班室年工作总结及年工作要点材料烈的问题主要集中在供水供暖及市政建设等方面，占来电总数的。除市政建设外，群众来电所反映的问题还涉及市容管理社会治安环境保护环境卫生违法建筑房屋维修以及批评建议等方面，共处理件，办结率都在以上。收到来信反映情况余件，接待来访群众余人次，今年市内的各个小区都进行了户表，分表出户的自来水改造工程，市民议论纷纷，对于工程收费质量投诉颇多，个别小区还存在搭车收费完善制度，规范工作程序为了使总值班室工作高效运转，充分发挥作用，年初，与主管领导协商，我们进步细化了总值班室的工作职能，制定了总值班室工作职责值班工作原则值班工作程序值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循有案可查。值班工作，有登记有有落实有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。来电来政府行为树立良好政府形象起了重要作用。年来，主要的工作情况如下注重学习，提高综合素质，政策法规是处理问题的依据，政策不熟很容易导致问题久拖不决，累积矛盾，给办理工作增加难度，造成群众反映的热点难点问题长期得不到解决，影响政府在群众中的形象。为此，结合党员先进性教育活动，切实加强干部政治理论学习，增强干部为民服务意识，提高工作能力和综合素质，平时注重加强政策法规和政府总值班室工作总结及工作要点年主要工作年，总值班室在政府办公室的下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为，围绕经济发展和改革开放这个中心，积极处。三遵守值班制度，坚守值班岗位，做好交接班工作，不得擅自离岗，如有急事需要离开值班岗位，应由其他值班人员替班。遇有紧急事项需要增加值落实人员，建立信息监测预报应急处理机制，坚持小时值班制度，接到报警，快速反映，查明核实情况，依次向有关领导报告，按照指令开展工作。三建议解决值班室办公室值班室至少安排间办围内的事项，应根据领导意见转请有关职能科室或部门办理。对领导口头交办的事项，应填写领导交办事项记录单，发送有关部门办理，并将处理结果及时反馈。四催办反馈。对来电来访工作的顺利进行。三是实行了工作回访制度，对领导的指示特别是领导要求报结果的批示件，我们通过及时向承办单位了解工作落实情况和工作完成情况，确保了领导的工作意图和批示精神得到及时贯彻和落实。去年的方针政策，与法律法规不相抵触。严把文字关，做到细致认真，注意在文件的细节上提高发文质量，确保三科印发的文件主题鲜明，条理清楚，表述准确。严把格式关，确保每份文件都符合市政府格式的要求。严把程市政府办公室三科年工作总结材料等方面的知识，业务素质和工作水平有了长足的进步。着重学习了中央省委省政府和市委市政府的重要文件和，充分利用网络报纸等媒体及时掌握国家相关方针政策及经济运行趋势，并把相关政策与实际工作有机地融入知识型机关的口号，倡导人人学习处处学习时时学习的精神，营造积极学习努力学习向学习向同志学习向生活学习向书本学习的良好氛围，把工作与学习兼顾起来，坚持在干中学，在学中干，边工作边，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在积极辅助政务高效承办事务努力搞好服务上狠下服务，兢兢业业，勤奋工作，力所能及地完成了职责范围内的工作。下面，我将三科去年的工作向大家如下市政府办公室三科工作总结优点和长处，不议论别人的不足和短处，不搞个人主义。七年工作打算年，三科认真履行了自己的职责，较好的完成了各项工作任务。但是，也存在着些不足之处。在明年的工作中，仍将以搞好服务为重点，着坐等上门为走出去有目的有重点的深入基层，进行跟踪式服务，融洽了与职能部门的关系。六加强科室思想建设三科始终注意加强对科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想觉悟，提倡高调做事，低调做人国政府系统秘书长办公厅主任会议上的讲话，在科室内部就如何在新的形势下，继续围绕大局，搞好服务进行了讨论与交流，并在去年的工作中做到了，积极主动为分管副市长和分管副秘书长服务，准确理解并在工作，使些问题得到及时地解决。为做好我市推广使用车用乙醇汽油的前期准备工作，科室同志跟随分管领导到外地市考察推广使用车用乙醇汽油情况，学习推广使用经验，并多方搜集，广泛征求各职能部门意见，多次下基市政府办公室三科年工作总结材料重提高办文质量办会水平和办事效率，搞好协调，做好沟通联系工作，真诚对待工作，真诚对待同志，真诚面对生活，发扬，克服不足，与时俱进，开拓创新，努力开创工作新局面。谢谢大家,莲山全文完有，更多请登陆网络班本文权属之音所有，更多请登陆网络查看人员时，其他备班人员要做到随叫随到。对些尚未处理完毕的事项需详细讲明处理情况，以便接班员继续办理。四工作勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性主动性和创造性。遇到突发事件，要按照工门职能范围内可以处理的，可用电话直接转告并请有关县市区部门予以处理。定时开机接收与自治区政府总值班室的电子邮件。二记录呈批。对重要的公务来电，重要电话应填写电话记录，重要传真电报及应加贴处理单及时送主管领导阅批。遇有突发事件，应根据紧急程度，用电话报告或信息快报的形式立即报告主管领导。三批示办理。对领导在电话记录单及处理单上的批示要立即办理。属部门职权范反映问题和答复查询实事求是保守国家秘密。二凡需办理日常业务事项，要及时办理。办理中有困难的，应根据情况及时报告有关领导同志和通报有关部门，并根据领导指示积极予以办理。三对各种自然灾害重大灾情疫情事故重要社会动态及突发事件的处理工作，值班员要认真准确地记录信息，根据事件紧急程度报告政府办公室领导，并按照领导指示意见，通过相应科室或有关部门及时处理。四工作人员，实行小时昼夜值班包括双休日。其主要工作职责是负责市长热线电话的接听处理工作。二负责承担突发公共事件和应急处理事务的通讯联络等事项。将上级领导机关下达的指示或下级机关上报的情况，及时准确地报告有关领导，并根据领导指示，将有关情况或处理意见，报自治区政府办公厅总值班室，或传达到有关部门。三在双休日和政府办公室机关下班后，协助领导和有关科室政府总值班室年工作总结及年工作要点材料作预案沉着迅速地进行处理。五对承办工作要认真负责，丝不苟，办理过程中做到书刊号准确，注重质量，并避免差错。处理重大突发事件要做到快速高效及时准确。六严格遵守保密规则，值班工作中涉及的机密事项不得向无关人员泄露。不能把市政府及政府办公室领导同志的电话随意告诉无关的人。七爱护办公设备，保持办公环境卫生。避免在值班期间拨打与工作无关的电话。全文完具备良好的政治业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识。同时应熟悉机关日常工作，能熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。对重要的或难以把握的问题，应及时向主管领导或值班领导报告，值班人员不要轻易表态，须经后再做处理。二值班工作，必须按照工作程序办事，做到有登记有报告有落实有反馈，特别是对领导交办的重要事项，要积极认真地办理，不折不扣地完成，做到件件落到实应突办工作。按照月日第次政府常务会议研究通过并报自治区批准的市人民政府突发公共事件总体应急预案，市应突总指挥部办公室设在市政府办公室，日常工作由政府总值班室负责办理。年我们将切实承担起这项责任，