动将城镇管理考评纳入各城镇年度工作考核的内容，强化区和城镇街道的城市管理职能，充分发挥区和城镇街道在城市管理中的基础作用，建立条块结合以块为主属地管理重心下移权责明确运行有序的城市管理新格局。四是大力开展和谐镇创建活动。结步将数字化城市管理范围向城镇街道延伸，力争到年底将数字化城市管理网关终端覆盖全市以上的城镇街道，真正建立覆盖市区镇三级的数字化城市管理。二是完善服务热线问题处置程序，及时解决市民群众反映的热点难点问题，确保问题发现率和处置率达到以上，全力创建在岗分钟，服务秒的城管执法服务。三是进步理顺与城市管理责任部门的关系，改进网关应用模式，提高问题处置效率认真落实城市管理网格化始终保持高压态势，坚持日常巡查防控制度，每周对辖区至少要进行次全面检查，重点控制城中村改造区域的违法建设，确保违建零增长。二是建立健全查违工作联合防控机制。按照责权统的原则和属地化管理职能，明确基层组织的管控责任，进步完善覆盖城区的规划执法网格化体系，杜绝违法发生，避免大而化之的粗放式管理，将各类违法建设的待建苗头发现和消除在萌芽状态。三是建立健全查违工作联动机制。要进步加强与规划建设部门的沟通协调，联合开展次大规模的规划执法检城市管理行政执法实施意见治，对未经批准擅自设置的要及时拆除，对破损陈旧的要动员更换，对杂乱无章的门头牌匾要规范统。同时，要加大监管力度，对新上户外广告要从严把关，逐级审批，组织验收，努力将广告牌匾打造成为道亮丽的风景。五是实施噪音防治工程。严格控制市区主要道路两侧居民小区城市背街小巷内所有经营业户使用高音喇叭或通过其他高噪音方式招徕顾客产生的噪音扰民现象，全面取缔在市区主要道路两侧设置非公益性宣传站点从事宣传和文艺演出等活动造成的噪音扰民现象，加强巡查道商贩入市经营。全面推行城镇容貌管理责任区，明确沿街单位和个人的管理责任，强化自治意识，实现专业管理与自我管理的有机统，做到片区联动齐抓共管。二是实施道路畅通工程。要加大对人行道乱停乱放行为的查处力度，创新机制，利用市场手段抓好城区主要道路两侧车辆的停放，头尾要致，停放要整齐，排列要有序。要积极配合交警部门，在沿街单位门前划定停车位，设置临时停车标志，规范停车秩序。强力清理整顿长勺路等重点路段货运出租车占道停放，会同建设规划交警等部上求突破。二是要围绕两新工程建设，在控违拆违上取得新突破。三是要围绕数字化管理系统，在提高城市管理效能上取得新的突破。四是要围绕城管进社区，在城镇执法管理体化上取得新的突破。五是要围绕思想作风建设，在树立队伍良好形象上取得新的突破。三工作任务深入开展创新提升年活动，全面提升城市管理水平进步巩固文明城市创建成果，紧紧围绕严细实的要求开展工作。所谓严，就是严格严谨严肃，确保城市管理工作行有所依做有所循功有城市管理行政执法实施意见按照市委市政府的总体部署，结合我局工作实际，现制定年如下。指导以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届五中全会省委九届十次全会和市委起来，增强执法队员学习的责任意识。二是加强制度建设。进步修订各项规章制度，不断完善内部管理体系和执法规范，切实做到以制度理事，以制度管人，以制度建局，实现规章制度的无缝隙管理，并做好规章制度落实的督查工作。三是严肃纪律风纪。从严格执法纪律严格工作纪律严格请销假制度等方面入手，规范管理执法人员行为，加强日常检查，真正做到以纪律约束行为。认真执行队容风纪相关规定，做到仪容端正风纪严谨举止规范，树立良好队伍形象。四是全面落实党风廉政建设篮球等体育比赛，开展诗歌朗诵征文书画摄影展等文艺活动，进步提高文化素养，升华团体精神，激发队伍活力，增强凝聚力和战斗力。三强化督查考核，进步提升工作效能。是修订考核办法。在去年的基础上，要对些不便于实际考核操作的内容进行删除，把些遗漏的考核项目纳入考核范围，同时，进步细化标准，量化内容，扩大范围，建立起更加公平科学合理的城市长效管理考核机制。二是健全督查网络。将督查考核范围延伸到各区及城镇执法队伍，建立起个横向到我赶进位争先的浓烈氛围。二是全面推行微笑服务站式服务，落实首问负责制服务承诺制限时办结制，严格执行文明服务若干规定，切实改进工作作风，坚决消除中梗阻现象，切实提高队伍的整体战斗力。同时，广泛开展文明单位创建和文明服务窗口文明执法标兵规范执法示范中队等评选活动，及时经验，树立先进典型，用身边事教育身边人，通过典型引路，典型带动，全面提升管理服务水平。三是进步规范执法行为，严格执法程序，约束行政处罚自由裁量权努力扩大城管宣传的覆盖面影响力。二要广泛开展社会宣传。借助文明城市创建活动，开展大型城管宣传月活动，通过流动宣传车发放宣传单召开座谈会悬挂横幅等形式，广泛宣传城市管理法律法规以及各项规章制度，加大对违反城市管理行为的查处和曝光力度，使越来越多的市民群众关心理解支持城市管理工作。三要强化城管信息公开。切实做好城管执法动态的编印和报送，精心策划，增加数量，提高质量，扩大影响。定期更城管执法网站，及时公开城管执法信息，自觉接受社会监督城市管理行政执法实施意见责任制。严格实行岗双责，深入开展警示教育和岗位廉政教育，积极推行廉政文化进机关活动，积极推进廉政防范机制建设，建立健全教育制度监督并重的惩防体系，切实增强廉洁自律意识。严厉查处吃拿卡要等违法违纪问题。新的年，机遇与挑战同在，希望与困难并存。全局上下要紧紧围绕市委市政府的中心工作，继续发扬爱岗敬业团结奉献的精神，大胆创新，锐意进取，打响城市管理品牌，做大做强城管事业，做优做美城市环境，瞄准高目标，再作新贡献。全文施，部署下季度工作任务，努力实现城市长效管理制度化。四加强队伍建设，塑造良好执法形象。坚持从严管理，从严要求，进步改进行业作风，努力提升队伍整体素质和对外形象。是强习培训。采取走出去请进来等形式，定期组织执法人员开展法律法规执法程序等业务知识的学习培训，使执法人员对相关法律法规做到全面掌握，熟练应用。适时开展知识大竞赛业务大练兵技能大比武作风大整训活动，不断提高依法行政的能力和水平，对取得的成绩与个人年度评先评优结合，逐办理，逐解决，真正做到排民忧解民愁。二是进步畅通市长公开电话政风行风热线政府在线民意天线以及来人来访等投诉渠道，倾听群众呼声，解决群众难题，接受社会监督。坚持中队长以上干部同步收听政风行风热线的做法，及时有效地解决群众关注的问题。三是认真做好提案办理工作，主动上门走访座谈，进行面对面交流，虚心接受社会各界的意见和建议。六圆满完成市委市政府交办的其他各项任务。四保障措施按照内强素质外树形象的队伍建设方针纵向到底的督查网络，形成级抓级层层抓落实的督查格局。采取日常考核定期考核和各单位自查相结合的方式，做到每天督查，要查出问题每周通报，要通报典型每月讲评，要评出优劣。三是强化督查考核机制。要建立起日常督查考核基础台帐，做到督查人与督促事相结合，并明确奖惩标准，严格落实兑现，将考核结果与单位和个人评先评优挂钩，努力实现绩效考核全员化。探索实行城市管理点评制度，每季度召开次城市管理点评会，通报各单位上季度考核情况，分析原因，落实措，建立完善局主要领导分管领导法规科办案单位四级案件审查体系，从源头上减少行政诉讼和行政复议案件。全面推行说理式执法文书，做到字迹工整事实清楚引用法律法规条款适当。积极推行案件回访制度，每月定期对各中队执法案件进行回访，确保案件回放率不低于，回访结果纳入每月绩效考核。定期开展优秀执法案卷评选活动，统规范行政执法文书，确保执法文书制作水平再上个新台阶。四是扎实推进城管建设，积极搭建互动平台，开辟学习交流园地，通过举办乒乓球增强城管执法工作的公开性和透明度。二开展创先争优活动，激发队伍活力。按照工作创先服务创先业绩创先和学习优良作风优良素质优良的要求，坚持以创先争优活动为载体，进步激发城管执法队伍的整体活力。是积极开展以执法无差错管理无投诉服务无缝隙办事无延误为主要内容的竞赛活动，努力增强执法人员服务意识和解决实际问题的能力，不断提高队伍的业务素质和工作效率，努力形成科室比服务，大队比位次，个人比态度的你追，以学习型党组织建设活动为主线，以树立行业新风优化发展环境为目标，进步抓好政风行风和党风廉政建设，打造和谐城管执法品牌。注重宣传引导，营造和谐执法环境。宣传工作是城管执法工作的重要组成部分，是倡导文明新风赢得社会支持吸引公众参与破解执法难题提高城管声誉的有效手段。要加强与新闻媒体的合作。继续以鲁中晨刊城管为公，执法为民栏目为阵地，纵深挖掘城管执法工作的亮点和特色，深入宣传城管执法工作的先进典型经验做法，城市管理行政执法实施意见工作实际，指导各区及城镇管理行政执法机构做好户外广告整治落地招牌清理占道经营取缔停车秩序规范农村三堆清运等环境综合治理工作，确保镇村环境达标。五积极畅通联系渠道，切实解决群众关心关注的热点难点问题按照有案必接，有接必果，有果必复的要求，认真受理各类投诉举报案件，力争做到投诉案件办结率，群众满意率以上。是充分发挥服务热线的纽带和桥梁作用，及时受理广大市民反映强烈的热点难点问题，逐登记责任制，充分利用数字化考评机制，结合人工日常考核，建立科学合理公正客观的绩效考评体系。四理顺管理体制，构建城乡体的城镇管理执法模式按照和谐城乡建设行动实施的要求，着力健全完善组织机构和规章制度，构建长效管理机制。是完善城市管理行政执法体