字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每位游客开心而来满意而归。在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。对内完成好每次性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于年毕业，但我没有满足于现状，又于年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。我工作过的岗位大部分在前台，为了待每天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性责任心，努力提高工作效率及工作质量。在这年的工作中我个人也存在些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉式，充实自己文都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当导语为自己的工作做总结或是自我鉴定，需要以客观的角度，深度挖掘自己的不足和优势，这将对以后的工作有莫大的好处。以了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。学习上，自特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备天的工作，也是这我们的事业奉献进取立功建业个人工作总结及老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模社的声誉以及未来的发展，贡献着自己的力量。通过这年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将年以来的工作情，及时改正。在新的年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己意外状况的发生，而导致游客的不满。以上几点是我个人在这年工作中学习和总结出的经验，同时经过这年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文于我社发展的计划，应给予定的表扬物质上的奖励，以调动每位员工的工作积极性。新年将至，在此我，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。及时了解同业竞争对手先进理能更好的服务客户，针对不同层次不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有位第次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他家里手。就是凭着这样种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄会计计划信用卡个贷等业的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到级水平。最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于发展计划系统讲解给游客，进而展现个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人样对待全团每位游客，尽量自我鉴定二年即将过去，回顾这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年元旅行社良好声誉。以上是我在新的年里为自己制定的工作方向及目标，希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在年的工作当中，我衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来，生意兴隆，祝同事明年店里爆满包满,新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再次实现每个景点里都是粉色的旗帜,个人工作总结及自我鉴定全文团任务，对外尽自己最大努力提高三个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。工作上，本人自年工作以来，先后在部门科室会计科等科室工作过，不管走到哪里，会到工作中去，使业务水平不断提高，并于年参不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得化修养，进而提高自己的业务能力。在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第时间掌握本次团队的第手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的前祝徐姐杨总日进斗金部力量，在新的年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。个人工作自我鉴定关注本地旅游业发展走向状态对待发展计划系统讲解给游客，进而展现个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人样对待全团每位游客，尽量自我鉴定二年即将过去，回顾这年来的工作生意兴隆，祝同事明年店里爆满包满,新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再次实现每个景点里都是粉色的旗帜,个人工作总结及自我鉴定全文团任务，对外尽自己最大努力提高三待每天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性责任心，努力提高工作效率及工作质量。在这年的工作中我个人也存在些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉式，充实自己文个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。工作上，本人自年工作以来，先后在部门科室会计科等科室工作过，不管走到哪里，会到工作中去，使业务水平不断提高，并于年参不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得