服务承诺制首问责任制限时办结制和责任追究制度，切实提高工作质量和办事效率，提高基层央行履职服务满意度。在履行央行职责中金融志愿者服务实践活动中送金融知识进乡村企业学校活动中义务献血义务劳动中维护公众利益。四是完善元硬币供应及追踪制度，有效解决超市菜市场等单位硬币紧缺问题。五是推进金融卡与移动金融的行业应用，实现电子现金闪付在菜市场的运用，为市民提供更加方便高效和安全的金融服务。二取得的主要成效加强了党员管理，提高党员素质。通过五比争活动开展，支行党建工作取得明显成效,三会课党难户，支持挂点乡美好乡村建设，做好挂点乡帮扶工作，履行基层央行社会责任。在今后的工作中，支行将以五个好党组织，做五表率党员为指导，建立和完善创先争优长效机制，总结提炼创先争优活动经验，进步加强基层组织建设，维护党员队伍的先进性和纯洁性，为认真履行好基层央行职责提供有力的组织保证，促进支行创先争优活动取得新成效。全文上，积极创新信贷业务，农商行创新小微企业流动资金贷款续贷业务，建行推出助保贷业务，邮储银行开办小额循环贷款业务以及农商行和邮储银行开办的新型农业助保金贷款，有效支持地方经济发展，实现经济金融良性互动。四是助力普惠金融。年，支行在对个银行卡助农取款服务点综合评估的基础上，选定家成立惠农金融服务室，进金融机构创新金融产品和服务方式，促进金融机构加大对实体经济有效信贷投入强化支农再贷款资金管理和运用，利用定向支持信用村手段，推动农村信用体系建设全面落实两管理两综合工作，切实维护辖内金融稳定积极推进惠农金融服务室建设，改善农村支付环境积极推进财税库银横向联网系统建设，提高国库资金效率扎实开展金融消费者权益保护工作，建立亮身份亮承诺活动，推行公开服务事项公示工作流程和服务标准采取设立工作责任区党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位职责通过公示栏，公布党员立足本职和自身特长为民服务等做出的承诺，主动接受群众监督。扎实开展领导点评党员互评群众评议活动，支行分管领导定期对窗口服务工作情况进行点评，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出整改意见，观看警示教育片，组织党员干部开展参观监狱，廉政警示教育活动和参加预防职务犯罪专题报告会议，切实增强党员干部守纪律，讲规矩意识，提高拒腐防变能力，增强廉政自律意识。深入推进廉政文化建设，坚持节前廉政和法制教育，开展节前廉政短信提醒，组织干部职工参加中心支行廉政书法摄影大赛。开展创先争优献爱心主题实践活动，组织党员干部六三重大事项和涉及职工切身利益事项，决策前广泛征求干部职工意见，决策时坚持民主集中制，班子成员充分发表个人意见，不搞言堂。支行还通过职工代表大会职工座谈会等形式经常听取干部职工意见和建议，对征求的意见和建议，支行能解决的，及时给予解决，对支行不能解决的，做好解释工作，取得干部职工的理解。支行还定期向职工公开公务接待情况财务支行中心工作，认真履行职责，提高服务水平为重点，从政治理论业务学习履行岗位职责服务人民群众树立优良作风严守党纪政纪加强道德修养等方面作出承诺，并签订党员公开承诺书。通过宣传栏进行公示，接受党员群众和社会的监督。深入推进作风建设。将作风建设作为各项工作开展的基础，深入开展了守纪律讲规矩民主评议行风活动等活动。二深化作风建设，加强党的基层组织建设强化党员队伍建设。深入开展创建学习型支行，争做知识型职工活动，注重发挥党组中心组学习的带动示范作用，通过集中学习主题讨论和自学等形式，组织党员干部系统学习马克思主义毛泽东思想邓小平理论三个代表重要思想科学发展观中国特色社会主义理论社会主义核心价值观。组织开展行党组高度重视五比争创先争优工作，把创先争优工作列入全行工作的重要议事日程，与年度各项工作同部署同推进同落实。健全组织。成立了以支行党组书记为组长的五比争创先争优活动领导小组，并下设办公室，具体负责全行五比争创先争优活动的各项工作。领导小组多次开会专题研究部署支行五比争创先争优活动，为活动顺利开展提人行支行五比争活动工作总结人行县支行根据中心支行机关党委五比争增强助农取款服务点多能功能，金融知识宣传零币残损币兑换人民币反假金融消费者权益保护等服务内容得到进步拓展，农村地区金融服务环境得到明显提升。五是履行社会责任。大力开展走基层转作风办实事活动，组织干部职工走上街道，开展环境卫生清理义务劳动和文明创建宣传志愿者活动，积极参与文明县城创建。通过公益捐助党员互动，慰问挂点乡户村民信用户称号，推动优秀信用户与授信贷款直接挂钩，在授信额度内随用随贷，周转使用的办法，推动辖区诚信建设，目前累计授信万元，实际用信万元。三是金融服务和创新成效明显。积极搭建政银企之间的交流，充分利用各方资源，实现了银行与我县优势产业项目和诚信企业对接，引导辖内金融机构原有创新业务保持良好发展基党员都走在前面，得到了群众的肯定。三有力提升了基层央行履职成效。是有效实现经济金融良性互动。结合实际灵活贯彻货币政策，积极促进经济结构调整和发展方式转变，以支持地方经济这主线，积极运用法人金融机构差别准备金动态调整政策和再贷款政策工具，引导农商行加大涉农信贷投入。截止年月末，全县金融机构贷款余额公开等制度得到有效落实。在公开承诺践诺评诺活动中党员干部自觉加强政治业务学习，加强自我约束，严格要求自己，使党员得到自我完善和提高。二党员先锋模范作用得以发挥，密切党群关系。通过开展五比争创先争优活动，增强了党员的荣誉感和责任感，激发了党员的积极性，党员的模范作用得到发挥，先进性得以体现，支行先后多次组织党员干部到基全金融消费者投诉处理机制，切实维护人民群众利益针对群众反映和关注的突出问题，采取有力措施，提高服务质量和水平。是深入乡村和学校开展反假人民币个人征信支付结算国债等金融知识宣传，解答人民群众关心的金融热点问题。二是联合公安部门出台银行从业人员预防电信诈骗奖励办法，在银行构筑道防范电信诈骗的防线。三是以零容忍态度治理假币，明确努力方向。党员之间对照窗口服务特点和岗位要求，对照公开承诺身边典型，就履职情况自查情况集中交流，做好自评和互评。采取群众监督员设置意见箱社会满意度调查等灵活多样的方式，让服务对象和人民群众广泛发表评议意见，有效加强对支行党支部和党员开展创先争优活动的监督。扎实履行基层央行职责。认真做好货币政策宣传，引导好社会舆论鼓看望挂点乡留守儿童购买爱心报刊，参加义务献血活动积极参与社会主义新农村建设主题实践活动，向挂点村捐款资助和慰问困难农户开展以社会公德职业道德家庭美德个人品德为主要内容的四德主题教育活动，教育党员干部树立正确的世界观人生观和价值观，进步增强宗旨意识和党性观念。扎实开展三亮三评活动。支行通过亮标准算执行情况大宗物品采购情况和重大决策落实情况等信息，提高工作的透明度，营造党内外民主监督环境，调动全行干部职工主动参与管理和监督的积极性。三强化创争意识，确保工作取得实效开展系列主题教育活动。扎实开展守纪律讲规矩主题教育活动，组织党员干部学习党章中国共产党廉洁自律准则及新修订的中国共产党纪律处分条例通过主题学习教育守纪律讲规矩大讨论自查自纠等多形式活动，引导党员干部职工准确把握自身角色和位置，牢固树立纪律和规矩意识，自觉做到讲政治懂规矩守纪律。强化考核力度，以平时考核与年终考核相结合的方式，从德能勤绩廉等五个方面对干部职工进行量化评价，以考核促提升。主动接受干部职工监督。支行党组注重民主管理，对书月和好书荐读活动，努力营造崇尚学习的浓厚氛围，组织员工积极参加各类业务学习和培训，全面提高党员干部综合素质。立足岗位践承诺。认真听取中心支行纪委书记和支部书记关于践行三严三实专题党课，引导党员紧密结合岗位实际，在努力完成中心工作着力提升基层央行履职成效上创先争优。组织党员干部对照优秀共产党员五表率标准，以围绕了组织保证。广泛动员。组织召开支行五比争创先争优活动动员大会，号召支行党员干部充分发挥先锋模范作用，保持党的纯洁性，进步发挥党的先进性，充分调动支行党员参与五比争活动的积极性。结合支行实际，制定了年人行县支行五比争活动计划表，对活动具体措施内容进行细化量化，并明确责任领导主办部门，有效落实责争创先争优活动工作安排及实施方案要求和部署，围绕比学习比党性比服务比业绩比守纪争先进主题，将创先争优活动与履行央行职责守纪律讲规矩主题教育深化作风建设等活动有机结合，精心设计载体，采取有力措施，全力推进各项工作迈上新的台阶。现活动开展情况总结如下主要做法加强组织领导，保障活动扎实有序推进