导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工仪表，展现公司良好形象。严格按照制度要求，做好仪容仪表行为语言礼节，体现人保理赔员工的精神风貌。注重与各岗位之间积极配合，相互支持，督促形成合力，确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内，充分发挥积极性主动性和创造性，提高预见性超前性和计划性。四工作中存在不足回顾年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有些在今后的工作中亟待提升的方面到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的年我将以饱满的激情以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司定能够创造出更加辉煌的业绩,人保财险个人工作总结全文势，为保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。二业务管理根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周月季度年销售计划。制定计划时本着实事求是根据各个险种特点客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第时间赶到第现场，掌握第手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。加强案情沟通，力保客户满意。在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节交流沟通，次性收集齐全案件赔付所需资料，方便后续环节处理，不断提高案件的结案时效，对客户咨询，我做到每问必答，耐心细致，在坚持公司赔付原则的在保险专业知识和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质快速合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报效公司培养，并抱以乐观积极的态度，以争做理赔标兵为目标。二严格管理制度，恪守保险人员职业道德时时学习掌握公司的各项规章制度严守理赔员工准则。我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，销力度。新的年我将以饱满的激情以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司定能够创造出更加辉煌的业绩,人保财险个人工作总结年即将过去，在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下，结合我自身的努力，在工作学习等各方面都取得了长足的进步，尤其力，我部全年完成保费收入元，其中车险保费元，非车险业务元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量处理些工作关系时还不能得心点放在学习保险理论展业技巧的知识上，并且强调对团队的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续稳定发展打下扎实的基础。经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化薪酬化奖金绩效化和福利多样化四化目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了个能上能下，能进能出，能够充分激发设。二业务管理没有规矩不成方圆。要想使个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩见效益。业务管理中我主要做了以下工作根据市公司下达给我们的全年任务，制定各个部室的周月年销售计划，制定计划时本着实事求是根勤奋工作，务实求效，勇争流，带领各部员工紧紧围绕立足改革加快发展真诚服务提高效益这中心，进步转变观念改革创新，面对日趋激烈的临沂保险，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强，努力提高自身业务素质平和水平。作为名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命人保财险个人工作总结对于国内财产保险公司而言,在相当长的时间内,承保利润是财险公司利润的支撑,收集了关于工作中的不足由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量处理些工作关系时还不能得心应手。总之，年来，我严于律己克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。新的年即将导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这年来的成绩与不足。工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争流，进步转变观念改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态，认真完成任务，履行好岗位的职责。顾旧盼新，提升理赔服务质量仍然是年工作重心，理赔服务的好坏将直接关系到公司形象，影响到公司业务发展，车险理赔是需要管控的业务，如何缩短理赔周期，节约理赔成本，挤干理赔水分直是我致力追求的奋斗目标。为此，在新的年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身的综合素质和工作技能，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司发展做是要继续加强车险理赔管控，有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识，要进步与交警经侦等部门做好打假防骗工作。五下阶段工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪团结同事务真求实乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。础上，做到以制度来做人做事，做到按章办事。避免了人情感情关，增加了遵纪的自觉性，尽己所能提高客户满意度。注重资料的完成准确规范，做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关键依据。对业务数据规范性完整性准确性等进行了多次检查，使公司业务数据质量得到进步的改善。注重仪容此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记中国人保财险理赔纪律八条禁令中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律十要十不准十严禁中国人保财险甘肃省分公司车险查勘定损三字经等理赔纪律，坚决杜绝吃拿卡要现象发生，确保自身做到克己奉公清廉从业。三工作的主要做法及成效坚持实事求是迅速及时准确合理的保险理赔原则。在正常工在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟，使我成为名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整，我已经成长为为名能够独立工作业务熟练的前台工作人员。现将年来的工作情况向公司领导总结汇报如下加强理论学习，注重个人素质提高加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的传帮带下，不断加强个人自学，弥补个人手。总之，年来，我严于律己克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。新的年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进步，更新观念，突破，逐渐加大市场营工积极性和创造性的用人机制。三部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销部的经理。营销部营销员只有名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了保障又增加了公司保费收入，真可谓举两得。经过不懈努各个险种特点客户特点，部室确定每个部室合理的可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。年来，我多次组织形势会业务研讨会，开展业务培训，组织大家学知识找，提高职工全面素质。培训重公司的经营方针政策需要我去贯彻。因此，我十分本权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的感和事业心，不断提高自己的业务能