白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。嘴要甜没有人不喜欢被人夸，在称呼上定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称总。要面子的时候给足面子。还有就是在第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养,全文次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩投标资料的准备投标价格的掌握竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做些这方面的培训。懒惰在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百嘴勤俗话说商场如战场,信息是非常重要的，个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整库存促销政策等等，定要及时的传递。腿勤作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销道工作，让我深深的感到做渠道工作容易，想做好就是件非常不容易的事情。可以用总结六条经验细二勤三要。细即心细二勤就是嘴勤腿勤三要是皮要厚嘴要甜心要狠。心细比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了桥梁的作用。观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度二年来自身工作的评定在近年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面凭借公司的优势去帮助经销在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去批在各地享有定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。员工培训在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计。投标支持及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面年渠道工作内容回顾及概述年月日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。月日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转渠道代表全年工作情况总结此刻的我对于回忆到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。探索作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作些如我自己总结的那些事情，所以在这年即将结束的时候，希望公司领导能给予我最大的帮助，指引我向正确的方面去发展。流年似水，转眼到联已经是些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八四工作中存在问题及总结经验教训在近年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首天的工作，总觉得是无所获，感觉只是个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的般都是老总最亲的人，是拉拢腐蚀不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问下，在收款的时候有很大的作用。如及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒下，比如说下次要询这种设备的价格直接找人。遇到事情不能推，先办再讲,皮要厚凡是遇到经销商发火的时候定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意些细节问题，如公司的发展方向营业额突破多少万最近的销量公司开业纪念日老总的生日等等，从各方面去关心他们，渠道的经销商相对来说比较重感情,厂家的资源的支持宣传市场活动设立专卖店的条件等从的角度我公司对经销商的信用金的评定其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除之外因我们维修方面的原因，渠道十三家经销商五个月无逾期，这点是值得欣慰的。三经验和体会通过十个月的渠商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和些实际的工作，如星期天不能发货公司的相关接口人不在公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽切办法我的涉外能力也有很大的提高。地州投标今年共参加地州投标八次，地区二次地区次地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。内部配合配合市场推广部做活动共计十四站，七站站站。以及电脑的大型新品发布活动。新品在渠道区共进行四站，为期近个月。为主的系列新品发布站活动。单做出相应的支持。签约大会在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。财年签约务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任经销商对我的考验以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的感觉，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。回顾工作内容大致分为以下以下七点信息传递主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意也有对新年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功,我作为渠道的首席业