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商场防损部工作总结报告

已达到元元,与防损员基本持平,与其用老弱应付,不如多花点钱用年轻人,效果更好六建立夜间加班审批制度。商场夜间加班,应由加班作业部门提前向防损部提出申请,告知作业目的作业时间作业人员作业性质,由防损部布置执勤方案,进行全程伴随保障监督七三店防损联动。三店防损定期不定期进行工作交流,开展比武活动,比专业素质,比执勤形象,比工作效果,开创争优创先新局面八建立义务消防队,各部门设立安全骨干小组。有你如何面对,这是考验你的处世能力是否强,考验你的心态是否好,考验你的积极进取心是否有,明白了这些,自然就会确立目标,而剩下的,就是采用什么样的方式去做了。在以后,我们防损部先后出台了防损部管理条例试行办法对讲机使用规定晚清场规定关于开展十六个活动的通知防损部新员工考核办法防损部百问上岗须知等文件,这些文件实用性强,指导性强,规范性强,使员工培训有了计划,避免了随意性规范了防损部员工的考评奖惩,避免了主官意志的滥用误用规范了防损员的日常工作程序,这些措施提高了防损员的素质,大大拉近了干群距离,改善了与其他部门的关系,促进了部门间协作,取得了定的效果。但是应该看到,防损部还有很扣存包柜,导致性能下降,误报率不报率较高七员工进场离场方式混乱,携带私人物品进入工作区域情况严重。在正规商场,员工的进离场都是有严格的规定的,比如不允许员工携带私人物品进入工作区域,不允许员工非营业期间单独进入卖场提前进场需登记等,但我们商场各部门从本部门方便的角度出发,往往对此不加注意,员工在非营业期间卖场活动,这样给不文明员工创造了机会,包括对员工携带私人物品情况也从不加制止,从而发生多起内盗事件,防损收银超市部都有涉及,而这仅仅是发现的,未发现的可能就更多了。八内线缺失。很难想象防损部没有巡场队员没有内线会是怎样的状态。从发现过的盗窃情况看,不诚实的人群盯着监控探头,盯着管理层,盯着工作人员,在这种情况大的制约了处突外场活动安保等突发性临时性任务的遂行能力,使防损部逐渐被边缘化,影响力日益削弱同时造成人员素质提升困难,质量不高。此外,防损部还存在其它的实际困难通讯联络器材老化。防损部是特殊的部门,通讯联络需及时有效,开业时防损部购入的对讲机,由于质量问题,加之部分队员使用不当,造成损毁严重,大多数已无法正常使用,造成数量不足,即时通讯效率低下,已影响了工作的正常进行。二部门配合不流畅。表现为部门间缺乏有效沟通,如对于部门天大的事对于部门很可能是小事,管理层不齐心,员工不齐心,例如卖场有寻衅滋事事件时员工甚至管理层往往事不关己,高高挂起,我就亲眼看见位防损员因验票被顾客骂时,名员工看见了竟高兴地鼓掌,这是然后装车,愉快的离去,但我们就不行,因为广场大,出口多,工作人员少,顾客推出去的后果就是购物车无法有效监管,造成丢失,我们老店自开业初期至今已丢了至少部,这是相当大的损失,所以我们只能把购物车拦在卖场内,这样直接占用了营业区域不说,还极易与顾客发生矛盾,因为购物车的问题防损员已被顾客打过两次,辱骂更是家常便饭,作为防损员又不能逞时之勇,只能忍气吞声,这对士气的打击是不可估量的。来自于各方面的压力,都使他们精神疲惫,产生厌倦心理。用工企业竞争激烈。当前滑县经济迅速发展,用工企业大量涌入,用人单位间的争夺战已拉开帷幕。尤其是加工类企业这些用工大户的进驻,更是蚕食着滑县的普工资源。这种情况下,想要争夺员工,没有出奇的手段是不行防损员为看门狗,这极大的伤害了防损员的自尊心,而这种伤害远不是个委屈奖所能弥补的,所以他们如果稍有门路,都不会选择这个行当的发展空间小。商场缺乏职业培训,缺乏职业规划,许多防损员都反应干防损学不到什么东西,或者跟挣钱关系不大,纯粹是耗时间,而卖场管理层又多是本部门选拔或空降,升职空间或发展空间相当有限,所以他们认为是吃青春饭,旦有去处,绝不犹豫内部管理水平低下。公司处于快速扩张阶段,缺乏科学的合理的有效的规章制度,甚至个别制度过多考虑公司利益而忽视了员工利益,加之相当部分管理层缺乏管理理念,缺乏管理手段,使干群关系紧张,结果造成了相当部分员工的离职工作压力大。防损员个班次要站在原位个里有详尽的陈述。火车跑的快,全靠头来带,个优秀的防损主管,应是集外事专家营运专家财物专家采购专家安保专家于身的高级人才,很可惜我不是,只能摸着石头过河,期间极容易犯而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变,开业初期过度强调的部门间对等交往,这应是当时特定环境下的现实考虑,也起到了些作用,但在今天看来,它极大的束缚了防损部的拳脚,造成了防损部对上级的依赖性,制约了积极进取的势头。开业初期,防损部归客服部管理,防损部有事需上报客服主管经理,由上级领导出面与其他部门协调交涉,这是典型的汇报性监督此外各种因素如人的因素相互影响,直接造成了今天防损部的工作滞后,成为商场的弱势部门。不管在哪里,对于自身工作的总结,但也存在许多不足,在今后的工作中我将加倍努力,学他人之长弥补自己之短。制定自己新的目标,朝着目标勇敢前进。商场防损部工作总结篇二对于年度的工作,我的总结是鬼鬼魅魅,定位失误,疲于奔命,勉力支持,对于年度的工作目标是做大防损,鸿鹄鸣,很可惜,这个目标没有实现。年度,对于我本人以及防损部是极其重要的年,优秀员工的大量流失,管理效能的低下,防损业务的松弛,隶属关系的几经调整,都迫使我在思考防损部在商场中究竟是怎样个角色在诸多关于防损的论述中,有则把防损表述为咨询师教练员监察委员以及形象大使,什么意思呢就是明确确立防损部在商场经营活动中的地位,预防为主,查防结合员找准位子,树立自己的目标。对待同事团结友爱互帮互助无私奉献我们部长经常教导我们,我们的个团队,就应该团结友爱,互帮互助。无论是还是线员工,无论是自营还是专柜员工,都要和睦相处。记得月份,楼层余孝琴因多晚跟场施工着凉,导致感冒。当时我巡场至办公室,发现余孝琴趴在桌子上发抖,当时叫她,她没回答,我立即上前查看情况,发现她在发烧,额头非常之烫。随即我将自己手中的工作向我同事交接下,并叫同事找了辆出租车,亲自将她送到娄葑医院。月份,我在当班,在现场训岗时,发现百丽柜台营业员敦在地上捂着肚子,看起来很难受的样子,询问隔壁柜台营业员时,说她经常会这样,只不过这次较为严重,我看了情形有点不对劲,她办法,在班组里搞个小评比竞赛,每日评比,每周总结,发动大家积极参与,让大家相互监督,相互管理,选出优秀者,带动落后者。运行不到周,就有了明显的变化,聊天的少,干事的多了,纪律明显提高了,工作标准也提升,大家积极性也有了。,牢记自己的使命,不断提高自己防盗技能我时刻都在提醒自己,我们防损员是做什么的,我们职责是什么我今天做到了吗还记得天虹在开业的前个月,为了能保证正常开业时间,施工是那么紧张有序。那时我刚到天虹报到,跟着贾继涛师傅学习,不到周的时间,在楼施工方工人因抽烟不小心把刚做好的防水层给点着,在我师傅机智下,将火给扑灭,幸好火源控制的早,给公司挽回了不必要的损失。从那天起,我就深深明白了自己的职责和使命。防同样也将会被公司给淘汰。自己时刻都没有放松对业务知识理论知识新文件的学习。每次部门组织测试理论知识,我都能排名在前几名里。,理论结合实际。让我倍感荣幸,参加公司第次自荐班的学习。同时也让我明白了个道理,我们要成为新时代复合型人才,不做单型人才。在实践当中,将自己所学,灵活运用到实际工作中,虽然途中遇到些坎坷,但在教练指引下,最后在结业考核也取得了自己心目中的成绩,同时也得到领导及同事的肯定。二工作方面,不断超越自我,勇于挑战敢于创新今年的四月份,公司品牌不段升级,公司档次不断提高。对各楼层作出规划性调整。紧张而又繁忙的夜晚又将开始了,看着各楼层上报施工的家数,就可以得出每晚施工人数,少则达六七十人,多达百十余商场防损部工作总结分享人董嘉兴商场防损部工作总结怎么写以下是小编精心整理的相关文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读,商场防损部工作总结篇时间与工作并推进,回顾年,对于我个人来说是意义非同寻常的年,在这年里,我的感触很多,商场防损员工作总结。由名新队员转变成老队员,可我始终没有忘记自己的职责与使命。自己在工作的方式和思维角度有了很大的转变,在这种日益竞争销售服防损部牵头,各部门抽调人员组建义务消防队,实施轮训集训各部门设立安全骨干,负责本部门安全生产事项九建议员工管理层的工资职位晋升应与消防安全卖场安全相挂钩员工定期进行安全培训管理行政人员的工资构成中设立安全项目,占有定比重与各级管理人员供货商联营商签订安全生产责任状人员的职位晋升应有防损部进行安全培训并考核十加强与政府部门的沟通,与地方民间势力的联络,竖立百货神圣不可侵犯的庄严形象。以上为防损部年度的工作目标,想要达成,困难很多,但我们有各级领导的支持广大员工的支持,我们有信心有能力,去克服困难,争取胜利,我们的信仰是集体,荣誉,忠诚,全文完多工作要做,通过分析总结年度的工作经验教训,我们就年度制订了如下工作目标明确防损部定位,确认权利与义务,如对员工纪律情况的监督与违反安保规定的处罚权权利与义务不对等,那么义务是很难尽到的,防损部的监督权,处罚权,要以文件的方式予以明确,使我们工作时有法可依,有章可循,排除人为因素的干扰二充实编制,提升防损员待遇,提高准入门槛,强化培训考核制度。制定合理的编制,提升防损员待遇,将防损员的业务能力日常表现对客服务进行综合考评,分出等级,与收入福利相挂钩,激发防损员积极进取努力工作的精神与热情三统增置执勤器材,如警棍对讲通讯器材等,从装备上保障防损员的执勤工作

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