段，使老上访户停诉息访三个到位是要进步夯实基础，建立健全网络，确保信访隐患排查到位二是创新方法，以人为本，切实解决信访落实责任，兑现信访维稳奖惩为确保有效及时化解信访矛盾，确保系统内不发生集体访越级访和群体性事件，我们提出了小事不出厂大事不出经贸委矛盾不上交的要求，并结合国家省市召开重要会议和重大活动的敏感时期，分别制订维稳工作奖惩实施方案。按照轻奖重罚的原则，对工作到位，未发生非正常访的包案责任人实行奖励对工作不到位解决了原赣南床单厂退休职工旧欠工资万多元，等等系列实实在在的工作，解决了大规模群体上访的主要矛盾，从而较好地从源头上遏制了迅猛增长的信访势头。畅通信息，强化超前防控，较好地解决了几起群体上访的苗头问题由于狠抓内部信息畅通工作，建立了系统内周报告，苗头性问题和敏感时期随时报告的工作机制，确保了苗头性问题的早发现早加强信访信息的及时收集与处理始终坚持抓早抓小抓苗头，把矛盾化解在萌芽状态。狠抓源头，想方设法解决上访职工实际困难企业转制引发职工上访的事由以上都是涉及职工安置补偿医保及原职工旧欠工资等问题，筹集资金是从根本上解决职工信访问题的关键。在具体操作中，我们认真执行两个把握，即把握合情合理，把握法律法规，对期不定期约访次，夜访次，通过约访夜访，特别是通过耐心细致的疏道解释，大多数下岗职工能给予充分理解，同时也放弃上访，即使要上访，也不越级上访或群体上访，只是到经贸委反映自己的信访诉求。年月，糖厂原下岗职工多人曾集资准备大规模到市政府上访，要求发放失业救济金。掌握情况后，我们当即联系信访骨干人员，先后在糖时切实为下岗职工解决些实际问题，我委对涉及职工切身利益的问题高度重视，并把信访问题作为我委全年工作的项重要工作来抓，列入了全年工作主要目标管理内容。同时，进步明确信访稳定把手负总责，分管领导具体抓，各企业留守处齐抓共管的要求。为加强组织领导，重新调整充实了信访维稳工作领导小组成员，设立了机关信访接待室，抽调人员配齐配强创建工作，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通，政令畅通，疏通各级领导解决信访问题的渠道，进步增强处理信访问题的能力。减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生信访事件。在今后的工作中，牢固树立发展是第要务，稳定是第责任的思想，不断完善创新机制，切实解决好上访群众的调查处理和答复工作，为我市创建和谐安定团结的工作大局以备后来查找。做到事事有人管，事事有人抓落实。建设队伍，提高素质。信访工作者是代表公司直接接触信访人，其素质的好坏关系到公司的形象，因此，我们加强对信访工作者的管理，要求信访工作者要处理三种观念是要有法律观念。要依法行事，不能把情绪带到工作中，凡事讲原则，维护上访人的合法权益二是维护稳定观念。信访工作者要充分认识信访工作进京赴省应急劝返排查调处机制，制定针对群体性上访的有效预防预警和处置措施，建立高效的信息网络，加强对社会不稳定因素的研判和掌握，逐步形成完善的预警工作机制，对排查出可能引发群体性上访的苗头性问题，我公司应急领导小组在局党组统领导下，协调有关部门做好化解矛盾的工作，做到早发现早报告早处置，尽量避免群体性上访事件的发生，访事件。二主要工作措施强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础工作今年，我公司继续把加强维稳信访纳入工作议事日程，及时召开专题研究会议部署，制定了工作方案，实行维稳信访首问责任制，开展总经理接待日，设立信访意见箱等，并结合本单位的工作实际，及时调整了维稳信访工作领导小组及劳动调解小组，由党总支书记总经理马颢任组长，党总支副度，全力维护社会稳定，为公司发展奠定了坚实的基础。现将我公司年维稳信访工作情况总结如下基本情况信访工作关系到公司的发展乃至社会的稳定，是群众反映问题的主要通道。公交事业是群众关心的民生问题，直接关系到群众的出行需求，我们始终以服务第乘客至上为宗旨，扎扎实实做好信访工作，做到来访有答复，来信有回复，不断完善信访企业信访维稳工作总结分享人曹轮依为加强矛盾纠纷排查力度，全力维护社会稳定职工合理诉求，确保解决问题化解矛盾的各项措施到位三是继续落实领导包案，严肃工作纪律，强化责任追究和奖惩措施，确保重点信访人稳控措施到位。总之，我们将按照市委市政府的要求，抓好工作落实，加大工作力度，确保本系统的和谐与稳定。全文完，引发了到市政府以上机关信访的，实施经济处罚。二存在的问题通过努力，系统内大批历史遗留问题和矛盾得以解决和化解，但随着国家些改善民生的政策出台，些职工要求增加补助标准，要求解决工伤及职业病补助，要求解决医保及军转企业人员要求提高待遇的新的诉求又出现了，当前金融危机逐步影响下岗职工，再就业也是大稳定隐患，经贸系统维稳任务仍防。去年月轴承厂些职工通过电话联系准备动员人以上的规模到市政府上访，要求增加生活费标准，由于情报掌握及时，我们立即派出工作组解释做工作，通过耐心做工作及分化信访骨干等措施，避免了起群体上访事件。类似事例每年都有几起，通过这些事例也再次证明我们提出的要发现得早化解得早控制得住处置得好的工作措施起到了明显的成效。确需解决的正当诉求，我们方面努力争取上级政府的政策扶持，方面加大企业债权清收力度，组织相关人员清收债权及标的款。近年来，通过努力向上争取资金和清收债权及标的款，解决了酒厂等个企业名职工万元失业救济金问题解决了美迪公司和床单厂名下岗职工旧欠安置费问题。解决了原轴承厂职工生活费发放及旧欠社保金计万元厂留守处和经贸委进行了二次约访，参加约访职工都在人以上，在学习大量的相关政策和耐心细仔的疏道解释工作之后，职工们知道上访要求没有政策依据，最终表示理解，放弃集体上访的念头。另外，我们还充分发挥经贸委信访室的作用，配齐人员，强化作用，抽调系统内经验丰富善于做稳定工作的同志坐阵，并始终坚持周小查，半月大查的排查工作机制信访维稳队伍。同时，严格落实目标责任制，分别与有关科室和企业留守处签订了责任状，制订了领导包案制，将社会稳定任务细化量化为每月的具体工作，落实到科室，落实到企业，把保稳定促和谐的责任落实到每个人身上。健全工作机制，认真处置职工来信来访我们结合不同性质和群体信访的特点，有针对性地开展行之有效的约访和夜访活动，委领导定做出贡献。滁州市公共交通有限公司年月日篇二企业信访维稳工作总结我们的主要做法是领导重视，责任明确经贸委系统有多，即下属企业多下岗职工多军转干部及退役军人多。自年实施改制以来，因职工安置等遗留问题，曾经度成为我市的信访大户，长期困扰着我们的正常工作，也影响了的整体形象。为保持和谐稳定，同的重要性，把信访工作作为稳定社会的项工作来抓三是服务上访人的观念。信访工作者要有服务意识，提高服务水平，保持信访通道畅通无阻，让来访者满意而归。四是加强学习。信访工作者要不断加强相关知识的学习，提高自身的素质和办事水平，更有利于信访事件的化解。三下步工作安排进步深入开展宣传信访条例等有关法律法规宣传教育，继续做好信访接待问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，并及时将有关信息和工作情况上报上级主管部门。为了更好地做好信访工作，工作中不断完善办事程序，有专门的记录本，凡来信来访及网上信件都要进行登记，对每个来信来访都要及时汇报主管领导并在规定的期限内做出答复，把信访的办理情况和结果记录在案，并把来信来访的有关资料进行归档，资料要做到具体全面，书记陈道河为副组长，办公室科员杨宇为维稳联络员，相关工作人员为成员，确保信访维稳工作有人管能落实，具体负责明确工作要求和目标，妥善化解信访维稳的突出问题。二加强信息沟通，加强协调，落实责任查究各分公司部门加强了信息沟通，工作上相互支持密切配合，各级领导带头排忧解难，形成了齐抓共管互相联动的信访工作新格局。建立健全机制，维护信访人的合法权益。自年月以来，我公司共受理信访总量件次。包括劳动纠纷起，市长热线和普通投诉全年共起，其中查实有责投诉起，处罚起，赔礼道歉起，批评教育起，回复率达，信访问题主要集中在企业改制中的劳动关系社保工资拖欠市民来访等问题。今年，我公司未发生进京上访赴省上访来市定，为发展奠定坚实的基础。不少企业进行了信访维稳工作。以下是小编收集的关于企业信访维稳工作总结的文章，欢迎借鉴参考,篇企业信访维稳工作总结年以来，在市委市政府及市局的坚强领导下，我公司认真贯彻落实维稳和信访工作会议精神，进步落实领导责任，坚持打防结合，预防为主的方针，不断增凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查力