订单满足率，可以大大提高服务水品和客户满意度，同时降低库存费用和配送成本。产品出库调拨流程依然很重要，这是在订单处理之后工作实施开展的保证，所以改进优化相当重要。订单处理流程调整订单处理流程调整如图所示。冷冻区冷藏区设备区验货区进货区备货区理货区发货区图调整后的订单处理流程图优化后的流程说明销售处对客户订单进行审核，并签字确认，确保下到物流部调度中心的单全部真实有效。各经销商订单直接下到物流部订单处理中心。物流部接单员将订单录入系统后，调度根据库存情况客户货款情况和订单处理规则分解订单，向送货部下达发货计划。④本部生产厂的发货计划下到运输管理处，运管员下达派车单和装车通知单给承运人。库房根据装车通知单及时装车发货，并出具出库单，同时将发货明细发给财务部，财务部根据发货明细进行相关账务管理。订单追踪员负责对发货运输收货信息的追踪与反馈。产成品出库流程优化产成品出库流程优化如图所示出库财务部核对存款信息，并通知销售部是否有货款物流接单员经销商订单配送调度发货计划运管员派车单订单部是否开始图优化后的出库作业流程图流程说明运管员根据订单处理中心订单安排确定运输方式，并结合库存开据装车通知单。财务部根据装车通知单所开产品内容核款签章。库房调度接到签章的装车通知单后，根据各库库存产品日期数量开据出库单，划分车辆到各库房装车。④承运人员依据装车通知单出库单到对应库房装车。仓管员接到票据后核对装车通知单出库单数量品种，以先入先出的原则确定出库产品，划分票据后通知点数员做装车准备。统计员接到仓管员票据后安排装卸工检查车辆车况，打扫车辆卫生，做好承运司机装车通知单装卸人员车辆检查不合格，则返回记录财务处审核库房保管装车通知单出库单统计员核对记录出库人员修正库存结束库房统计将出库信息录入通知数量规格批号开始时段清单记录，通知出库。装卸人员将产品叉运到所装车辆后，点数员依据出库单再次核对出库产品是否合格，并做好时段清单记录。装车完毕，统计员与装卸人员核对装车产品品种数量，无误后由司机签字确认数量准确。司机确认签字后，点数员将装车通知单回执联客户联装车清单交司机随货同行，通知保管员装车完毕。保管员接到点数员通知后给装车车辆开据出门证，车辆离厂。⑩仓管员次日将装车通知单财务联交至库房录入员，出库单交至库房统计处，录入员核对后交财务处，财务处依次扣除客户账款。产品调拨流程调整产品调拨流程调整后如图所示。图调整后的产品调拨流程图入库流程安排生产调度调度计划出库生产发货明细调拨车辆装车通知单开始生产信息录入调度中心归档出库流程调整后流程说明调拨出库分销商设为甲方，调拨入库雪顿公司设为乙方物流部调度中心调度对甲方储运主管下达调拨计划。甲方储运主管按调拨计划发货并出具出库单，将发货明细表报调度中心归档员和乙方储运主管。甲方财务部按调拨单核减在库库存，增加在途库存。产品调拨发货后，产品所有权归甲方，如发生途损由承运商负责理赔。④乙方按甲方的出库单作产品实收纪录，替甲方代管产品。乙方将甲方出库单回执按实收情况作批注，并将单据传真甲方储运主管，核对产品发运量。甲方承运商依据出库单承运商联与甲方财务结算运费。优化后配送系统的特点由于优化后的储运中心取代了原有的仓库，配送系统可以省去很多环节，兰州雪顿生物乳业有限公司销售配送关键流程经过重组以后，与原来的流程相比更加简单，各部门之间更加协调，订单反应时间缩短，大大地提高了配送系统的运作效率，从而达到提高公司效益的目标。配送路线优化在实际配送作业中，为了充分利用车辆的载重和吨位，节省运费，经常会将些客户点的货物装载在同辆车上进行配送作业，送完所有客户后再回到配送中心，当然我们希望路径较短，配送费用最低。根据兰州雪顿生物乳业有限公司配送过程中出现的路线重复，空车行驶等情况，建立弹性送货线路，通过对市区的万余户客户进行走访，并在地图上画出答题位置地理位置，他们把零售客户按照行政区域划分为连贯的首尾相接的条送货线路。配送时，由原来每天多条线路起送货，改为每天只给条线路送货。第条线路七里河区的配送路线选择，兰州生物乳业有限公司黄裕乡湖谭乡西果园镇皋兰山乡兰州生物乳业有限公司全程公里。如图所示图兰州雪顿七里河区配送路线整合七里河区第二条路线城关区的配送路线选择，兰州生物乳业有限公司城关乡东岗镇皋兰山兰州生物乳业有限公司，全程公里。如图所示图兰州雪顿城关区配送路线整合依次类推，把西固区和红古区结合到起，安宁区三个行政区域调整兰州雪顿生物乳业有限公司的配送路线。按照这个方法整合路线，杜绝条街道上重复行驶的现象，减少了车辆行驶里程，降低了车辆油耗，提高效率。线路整合后，预计人员将减少到名，月均行驶里程缩短到公里，油耗费用降到元。信息系统建设调整信息系统的建设是配送系统高效运作的基础，兰州雪顿生物乳业有限公司配送运作模式及流程优化中的各个环节都需要有效的信息沟通，只有在完善的配送信息系统基础之上才能使各环节整合为个整体，从而有效地提高对客户的服务水平，降低配送的成本。配送信息系统的作用主要有缩短从接受订货到发货的时间库存适量化提高搬运作业效率提高运输效率使接受订货和发出订货更为省力提高订单处理的精度防止发货和配送出现差错调整需求和供给回答信息咨询等。配送信息系统的建立包括五个子系统的构建，即仓储管理系统库存管理系统运输管理系统运输跟踪监控系统和电子数据交换系统。兰州雪顿仓储管理系统优化支持核心物流运作的仓储管理系统能够对多个库房多种产品进行到库位的动态实时货品管理。所有的库房都进行着相似的业务过程。入库存放拣选然后装运出库。仓储管理系统用以最大化地增加这些业务过程的有效性和精确性。所有的库存被记录在计算机数据库中，所有的数据操作与实际的库存业务行为相致，所有关于库存和库房的业务行为可以实时进行。从物哪天开几次关几次有效分拣时间是多少效率如何，它都记录得清二楚。分拣效率及时查询表将整个分拣作业进程可视化，在这种情况下，分拣组在有效作业时间内始终处于劳动竞赛的状态，不敢有丝毫懈怠，从而有效激发员工工作的积极性和主动性。五评价本文通过对兰州雪顿生物乳业有限公司配送系统的组织机构优化配送中心改进建设和配送流程优化，解决了兰州雪顿生物乳业有限公司配送系统存在的诸多问题，该配送系统会逐渐完善起来，物流效率会大幅度上升，客户的满意度会增加，当然，这些会为兰州雪顿生物乳业有限公司带来些经济效益管理效益，也会创造定的社会效益，其物流成本无疑会大大降低。预期取得的经济效益兰州雪顿生物乳业有限公司在配送中心改进建成投入使用之后，会大幅度降低总库存，不仅减少了企业成本，而且还降低了企业经营风险，从而增加了经济效益。通过流程优化和配送方案的优化，提高了仓库利用率库存周转次数车辆装载率和单位车辆月行驶里程等物流系统的运作指标值。由于流程优化删减了些不良的环节，优化了些效率低下的物流等待环节，使原来几天的配送时间缩减为几十或上百分钟，大大地提高了物流效率，也会使客户的满意度增加，从而提高企业的市场占有率和经济效益。降低的物流费用，也就是增加了的利润收入，所以高效率高质量低成本的销售物流系统是企业的第三利润源泉，也是企业之间竞争的重点所在。二预期取得的管理效益兰州雪顿生物乳业有限公司物流系统的物流效率提高，对所有客户基本可以实现自确认客户订单后天内到货的承诺，部分客户甚至可以实现当天到货，这将大大有利于产品的销售和缩短资金周转周期同时，有效提高了对高频率小批量的零散订单的履行能力，使配送直接面向终端客户进行配送成为可能。技术条码技术配送技术的应用，最终会以新的服务理念服务技术和服务方式赢得更多的有实力的客户，最终会大幅度增加企业的销售利润收入。优化方案的实施将提高物流部门的物流管理效益，同时，也会大大降低各物流部门的管理费用，会加快兰州雪顿生物乳业有限公司的发展，提高员工的士气，提升兰州雪顿生物乳业有限公司的品牌形象。优化后的配送系统更加信息化自动化现代化和社会化，既减少库存和资金积压，又降低了物流成本，提高了经济效益和社会效益。优化方案的实施情况可以作为同行业其他企业的参考，引导整个行业的企业去思考和分析自身的销售物流系统，发现并解决存在的问题，使整个行业得到良性发展。配送系统的优化有利于合理配置资源，能够充分发挥大型企业的综合优势，变分散库存为社会集中库存，有效降低社会库存总量，从而降低社会总物流成本。六结论主要方案结论物流产业的产生和发展是市场经济不断发展和社会分工不断深化的必然产物。而在物流系统中，配送中心居于重要的枢纽地位，起着承上启下的作用。作为物流网络结点的配送中心，密切与现代经济发展相适应，通过先进的管理技术和现代化信息网络，对商品采购进货储存分拣配送等业务进行了科学统规范的管理，使商品运动过程高效协调和有序。但是配送中心的建设投资大周期长回收缓慢，且经选定后就将长期运营。而在我国，配送中心体统的合理化建设任然不完善，尤其是乳业物流配送中心，如何选址如何建立较为完善的配送系统，使配送达到最优化，成本最低配送效率最高成了讨论的最主要问题。因此，优化乳业物流配送中心的新建改建扩建或是租用，配送系统的完善建设，都将是解决乳业配送网络混乱配送中心等选址不科学配送不合理的有效途径，是实现乳业低成本高效率高质量配送的必要手段，是提高乳业物流系统综合效益的有效保障。做好乳业物流配送中心选址，对于加快我国现代化物流业发展，优化资源配置提高经济运行质量带动企业改革和国民经济相关产业发展，都具有十分重要的现实意义。二不足之处本文的优化方案对兰州雪顿生物乳业有限公司配送系统优化问题具有比较重要的理论意义和应用价值，但是作为个复杂的系统，其配送系统优化涉及的内容很多，由于我学识能力有限及其它