濡目染,潜移默化,使我不仅接受了全新的思想观念,树立了宏伟的学术目标,领会了基本的思考方式,从论文题目的选定到论文写作的指导,经由您悉心的点拨,再经思考后的领悟,常常让我有山重水复疑无路,柳暗花明又村。在论文即将完成之际,我的心情无法平静,从开始进入课题到论文的顺利完成,有多少可敬的师长同学朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚谢意,感谢所有在毕业设计中曾经帮助过我的良师益友和同学,以及在设计中被我引用或参考的论著的作者。在撰写这篇论文的过程中,王老师给我的不仅仅是学术知识上的帮助,还有平常学习生活中无微不至的关心和爱护。导师严谨的治学态度和高尚的品德更使我受益匪浅,时刻激励着我去探索,去进取。值此论文完成之际,特向导师致以崇高的敬意和深深的祝福,宜宾职业技术学院毕业论文设计参考文献波特美陈小悦译竞争战略北京华夏出版社顾松华汽车美容东方不亮西方亮中国投资王玲汽车美容业养护知识汽车维修与修理顾清川汽车美容市场的领跑者连锁与特许中村淳中国汽车美容市场现状研究音响改装技术段常钊全国将建家汽车美容示范店北京汽车报王正志如何看待汽车美容特许连锁经营连锁与特许际上,洗车的成本只占到其中的。利润率非常高。汽车维修美容等售后服务的利润之高市场之大,已经可见斑。风险分析首先,汽车美容业虽然市场空间很大。而且有可预见的巨大市场发展潜力。但也存在定的风险,投资者必须对其所处的市场需求有充分的了解,对该区域私家公车的数量及车流量要了然于胸。以决定是否投资兴建汽车美容店以及其规模的大小。另外,虽然目前市场上汽车美容行业还少见,但也要面对同质行业的竞争。如成本较低的洗车修配厂也有相关的汽车保养项目,虽然他们在汽车美容服务方面并不专业,但低廉的价格仍然会对汽车美容店造成定的影响。所以,投资者对周遭汽车行业的经营状况也要有定的了解。其次,对汽车美容店里的项目定位选择决定美容店的生存。因为,汽车美容店的项目有高中低档之分,满足不同层次消费者的需求。即便是同加盟连锁店,也会出现系列不同档次的产品。投资者具体选用哪些项目,要根据当地消费者的需求而定。第三,汽车美容行业最重要的就是服务,这是汽车美容与其他汽车清洗修配厂的最大区别,也是消费者走进汽车美容店最重要的原因。而服务涉及到各个细节,从服务态度到技术等各方面,细节都至关重要。这就要求汽车美容店管理者把握好每个服务细节,如果汽车美容店的管理者不注意这方面的要求,就会导致客源的流失,而客源是美容店生存的命脉。投资者在经营美容店时,需要在服务方面特别注意。宜宾职业技术学院毕业论文设计投资分析目前,国内有关汽车养护的行业分为三大类第类是大家比较熟悉的路边洗车店,汽修厂兼营洗车打腊等业务以及专业的洗车场第二类是些中心城市如北京上海和广州等地出现的超级卖场。第三类便是汽车美容店第类的主要特点是价格便宜。但这些多是挂羊头卖狗肉,整个操作并不规范,难以保证养护质量。而超级卖场里,虽然提供了大量高档优质的汽车美容产品,没有专门的人员进行服务,而且价格也比较昂贵。汽车美容店则结合了前二者的特点,从最基本的洗车封釉到汽车美容装饰提供条龙的服务汽车美容店最大的特色是汽车美容装饰,这个服务项目目前在市场上新鲜风险较低,利润空间大。据了解,汽车美容装饰项目除了些电子类如音响防盗中控倒车雷达等外。其余的项目利润率均在以上,更有许多项目甚至于汽车美容装饰主要是依靠人工技术来获得利润。在设备及产品上的投入相对而言就小得多了,其资金投入主要是房屋租金和人员工资等,而且对于那些对汽车护养行业不甚了解的投资来说,汽车美容装饰的技术较容易学,上手很快,这样就自然而然地降低了上述的各种经营风险。业内人士将汽车美容的整套操作模式称之为汽车养护行业中的麦当劳和肯德基。因为汽车美容店的核心内容便是服务,汽车美容店特别注重形象。在服务方面也更加规范化。其对服务的每个细节都十分注重。如擦车时要做几个动作,需要擦几下以及力度多大都有严格的规定,使整个服务质量得到最大的保障,也让消费者更放心目前。我国汽车美容市场还不太规范,不少汽车美容店是由原先的汽修或洗车厂改头换面而来,打着汽车美容的幌子从事简单原始的服务。而般较为规范的汽车美容店以加盟连锁为主,并以品牌为依托以质量求生存。投资规模般而言,投资规模可根据服务对象经营场地和投资能力等综合而定。下面是根据中型汽车美容店经营状况,提出份预算表。表汽车美容店项目投资预算表单位元序列投资项目中型汽车美容店说明宜宾职业技术学院毕业论文设计单位数量金额费用经营场地经营面积人员配置人二经营设备设施,专用设备,价格客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发茶几及饮水机等接待设放。员工管理策略员工的工作态度工作责任心及工作能力直接影响到汽车美容店的业绩,为此汽车美容店应建立有效的激励机制,最大程度地调动员工的积极性。奖惩制度对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明。汽车美容店对员工奖励的形式有奖金奖励荣誉奖励等。奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励般在月末年终进行,当月度考核或年度考核时,员工达到优秀级别良好级别的评定结果时,经理应根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。这方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另方面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少点。工资制度汽车美容店应按照员工的职位岗位工作资历工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年对工资都要有定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满定年限后,应该按月在其原有工资的基数上增长定的数额。这个工作年限般定为年为宜,具体的增长数额可以根据可以根据美容店的经营业绩员工的工作时间长短员工的工作岗位职位高低以及以往工作表现等确定。宜宾职业技术学院毕业论文设计般技术类岗位的员工增长数额,在工作时间相同的情况下应比其他岗位的员工高些,职位高难度损工增长数额应高于职位低的员工。晋升机制为培养懂技术会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定个目标,只要员工努力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高级的职位上,从而既实现了美容店的经营目标,也实现了员工的个人理想。具体做法是将每个岗位分成个职级,只要员工在较低的职级上工作满年,经年终考核获得优秀,就可直接升任高级的职级,年终考核评定为良好的员工可以晋升半级,累计两次评定为良好可升任级。连续年晋升级的员工则可以升任该部门的副职,如果在部门副职的岗位上连续年晋升级,则任命为该部门的主管。股份机制为保留人才,将员工利益和汽车美容店利益有效地结合在起,有条件的汽车美容店应建立股份机制。该制度通过把员工的劳动和积累转化为汽车美容店资产的方式,使有贡献的员工成为汽车美容店的合伙人。具体实施方案是员工在汽车美容店连续工作满年后的年度中,只要员工在年终考核时取得优秀或良好的评价,就可以获得投资人赠予的汽车美容店的股份,如果员工不离开本店,就可以以股东的身份参与汽车美容店的利益分配如果职工离开本店,那么该股份就由汽车美容店无偿收回并在汽车美容店的全体股东中按持股比例分配。当名员工持有汽车美容店股份达到定比例后,该计划终止,此时如果该股东离开美容店,无疑将失去笔财富,而留下继续为汽车美容店效力,则可继续享受汽车美容店的利益分配,这也是留住人才的个方法之。宜宾职业技术学院毕业论文设计致谢三年的读书生活在这个季节即将划上个句号,而于我的人生却只是个逗号,我将面对又次征程的开始。三年的求学生涯在师长亲友的大力支持下,走得辛苦却也收获满囊,在论文即将付梓之际,思绪万千,心情久久不能平静。伟人名人为我所崇拜,可是我更受制于产品质量产品配置,办公用品,其它设备,三装潢装饰,价格受制于装潢方式和装潢要求四场地租金月度,价格受制于场地大小和经营地段五薪酬福利月度月度,六经营费用,投资预算,说明上表数据因时间地点市场等不同,可能产生差异,仅供参考。项目策划选定经营场所选址是汽车美容店成功经营最重要的因素,汽车美容店的投资者应清醒地认识到选址不是凭感觉就能决定的,也不能味贪求房租低廉。正确的选址方法应该通过选址调查分析相关因素并参照汽车美容行业的特点,选择个具有发展潜力的店址,般而言,选定汽车美容店应该综合考虑并比较以下几方面的条件因素车辆交通车辆数量类型档次步行交通人数类型。可判断店址的热闹繁华度停车设施停车位入店铺的容易度,街道栏杆开口位置车流方向与店址位置店铺群构成同业或次同来店铺数目和规模店距店铺相容性特定地点店招可见度,店址建筑形状大小特征,店招形状及视角辐射范围宜宾职业技术学院毕业论文设计开店条件租赁条件营运成本税收区域规划及区域法规根据上述条件可选址成都天府大道华阳镇处,天府大道是南边进入成都的条,主干道交通流量大,周围居住人群多,随着近年来众多公众场的开发潜力巨大。筹措投资资金筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金,有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估,就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种自有资金即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产银行借款即向银行提出融资计划合资
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