。员工动员大会，快速成交话术，各个区域细化到个人负责安全陈列卫生等等，活动培训突发事件预案物料检核，活动现场安排分工，赛目标确定，员工奖励方案,设定单天重点机型奖励个人建议以现返形式和个人单天毛利贡献奖励，划定组奖励冠军团队以及门店毛利台量前名奖励,活动期间促销活动总结篇月日月日圆满完成了国庆不愁价促销抽奖活动。活动透过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体状况如下活动时间活动主题国庆不愁价活动对象全市市民活动方式降价打折买赠抽奖卖场形象卖场装饰以白色粉色为主题，凸显万原家居的高贵与个性。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购臵摆放大厅，正面的位臵摆上抽奖箱，给顾客进门第印象就是划算,有东西送并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。宣传方式报纸月日时光广告期内版本，费用总计元，单页万份，安排工作人员发放，单页费用，电台天，电台，费用元，公交电视天，元，台车，信息天，条信息，费用元，拱门座，空飘个，场内舞台布臵。分析说明此次活动取得全公司各部门的用心配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动带给了有效地硬件保障人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购臵摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。总结整体状况业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，预计活动期间营业额万，实际售卖万，达成率仅。客流统计，月日客流人月日日，客流分别为人人人人人人人活动期间客流不理想，平均人人天。活动人流量和天气原因有很大的关系。出现以上状况原因在于宣传媒体推广时间较短，活动前天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。公交广告视频能够做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动资料。单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严重打折。扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才个，而花费的费用高达元。宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是朝夕的时间能够到位的，要透过我们平常的不懈努力，透过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员推荐性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。销售状况活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为元售卖较好的罗曼迪卡元名艺名居元富贵东方元最低销售瑞庭家居元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。活动成本及相关费用此次活动奖项，根据销售额设臵如下台，相机台，金婚钻节套，品牌压力锅个，雨伞把，合计元提点元。整体成本元，商场支出元商户支出元，未付部分气球拱门，舞台，合计，扣点方面星港，慕思，芝华士，澳玛，富贵东方，上艺，艺，扣点合计元。活动策划此次活动的策划，开始的时候透过征求商户意见和之后公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，能够换个方式进行，单出来的效果能够根据印刷工艺，设计更亮些，相信透过磨合，在以后的活动中避免发生。活动执行电话营销使用人员人次，打电话总数个，类客户个，类客户，类客户个，详细见附件。信息信息群发客户信息达条，电话号码达个，平均每个电话接收达条。单发放学生发放人次，商户人次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动务必改善，以到达预期效果。推荐全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。扫楼状况共计花费元，扫楼有效号码个，平均每个号码费用元个，费用相当惊人，推荐下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人明白万原。奖品礼品方面邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动点会加强管控和监督。活动中存在的问题活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到大主动主动介绍，宣传公司的促销活动状况及优惠活动主动解答顾客的疑问主动加强与顾客的沟通。透过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来些顾客群，但主要有透过报纸，小区广告电话信息及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有必须比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是务必的。建立顾客档案，是想透过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。总结从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到必须的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎样去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，透过询问征求更多的推荐。促销活动总结篇盘点整个光棍节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题关于企业品牌价值认可的问题关于顾客忠诚度管理方面的问题还有居安思危进军零售速度整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下盘点光棍节日期间的工作加强卖场的人力资源类销售科别类商品的管理。对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽切可能做到不打无准备之仗。积极组织管理岗员工的学习，加大对类科别的帮扶力度，切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。存在的问题超市在总部领导下，年度月份月合计销售万于元，月度销售目标万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比家精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前天，这对于提高商场来客数客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员积极性不高，商品只是不够全面充实，缺乏培训促销卖点不清晰。畅销商品缺货堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的月份是食品酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列，卖场陈列尤显凌乱。堆头陈列位臵多未能按照其所属类别分区分类，例如酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同堆头上虽同时陈列同供应商的商品，但这些商品并不属同类别。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了卖场商品都是新的这经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，泸州扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此项上的竞争力度。商品质量问题和顾客投诉高旦商品发生质量问题，方面承担卖场的品牌形象损失，另方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事件等。促销活动总结篇范文促销活动总结通用篇促销活动总结篇来电器公司入职已有个多月，通过这段时间对各部门各分店的深入了解沟通，对我司的发展创业史企业文化管理架构制度运营模式等基本上有定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与系列促销活动的策划监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议工作回顾继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化组织架构规章制度运营管理等进行学习及领