情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为起火单元及相邻单元起火层上面层起火层下面层。详细记录火灾扑救工作的全过程。内部报警应讲清或问清起火地点起火部位燃烧物品燃烧范围报警人姓名报警人电话。向报警应讲清小区名称火场地址包括路名门牌号码附近标志物火灾发生部位燃烧物品火势状况接应人员等候地点及接应人报警人姓名报警人电话。物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。物业公司小区安全应急预案篇为积极应对冰雪恶劣天气灾害，动员全社会力量参与市城区清雪除冰工作，确保降雪期间及雪后道路畅通，最大限度地减少冰雪对居民工作生活秩序的影响，根据河南省城市市容和环境卫生管理条例实施办法濮阳市城市市容和环境卫生暂行办法，结合我市实际，特制定本预案。指导思想清雪除冰工作按照统领导分区负责属地管理部门落实门前自包全民参与的原则，辖区内所有单位和个人都要牢固树立濮阳是我家，清雪靠大家的观念，切实履行清雪除冰的责任和义务，将其提高到巩固创建成果构建和谐社会保障人民生命财产安全树立濮阳形象的高度来认识，做到以雪为令见雪行动人人参与及时清除。组织领导成立濮阳市城区清雪除冰指挥部，由市政府常务副市长任指挥长，分管城建的副市长和中原油田石油勘探局分管副局长任副指挥长，成员为市政府协调城建工作的副秘书长市委市政府督查局局长市城市管理局局长各区管委会区长主任市直相关部门主要负责人。指挥部办公室设在市城市管理局，办公室主任由城市管理局局长兼任。应急预案启动后，指挥部办公室与市应急办联合办公。同时，动员全市社会各界含市辖区中原油田立即开展清雪除冰工作。责任分工市清雪除冰指挥部办公室负责全市清雪除冰预案的制定启动组织协调等工作。市应急办公室负责指令下达工作。市委市政府督查局负责对全市清雪除冰各责任单位的督导检查。市城市管理局负责市城区城市道路主次干道机动车道的清雪除冰工作负责环卫队伍的统筹调度并根据我市清雪除冰需要，购置租赁清雪除冰设备材料和物资。市城市管理综合执法局负责市城区道路两侧机动车道以外区域各企事业单位门店清雪除冰边界范围的划定确认，并进行督导检查。市财政局负责除雪机械及融雪剂等设备物资资金的保障，负责特大雪灾所用资金的筹措，保证及时足额拨付到位。市公安局负责清雪除冰期间的交通疏导，必要时对桥梁和道路实施局部封闭，对运雪车辆开放禁行路段，保障清雪除冰车辆安全畅通。市住建局负责组织对建筑工地及出入口含对应责任路面的清雪除冰工作。市房地产管理中心负责全市物业管理住宅小区的清雪除冰工作。，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。善后工作，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。，及时更换补充灭火器材。，上报公司。用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。，对火灾扑救行动进行回顾和总结。，配合调查组对火灾事故进行调查。，则由财务部门联系保险公司进行索赔中原石油勘探局负责大庆路以东不含大庆路除华龙区目前承担的部分路段外的道路和油田基地单位社区的清雪除冰工作。市城区事业单位机关团体学校及所有沿街门店，按照门前自包的原则，根据所处位置及责任路段相应长度开展清雪除冰工作主干道的人行道慢车道，次干道自墙角线至路侧石，背街小巷全部路面。过街天桥广场公园游园等场所的清雪除冰工作分别由各管理单位负责。市城区已征用尚未建成使用地段，由用地单位负责做好清雪除冰工作。未征地段和行政村入口由街道办事处乡组织行政村做好清雪除冰工作。工作要求中到大雪按照机械清理为主人工清理为辅全面参与协同作战的原则进行。要做到随扫随清随运，不积堆不留底。充分利用中午气温较高和道路车辆行人较少的有利条件，加大清雪除冰力度。禁止将撒盐的积雪倒入绿地花坛和树穴中。清雪后，主次干道和背街小巷通行基本顺畅。保障措施健全工作机制各责任单位要把清雪除冰工作纳入重要议事日程，提高认识加强领导周密部署精心安排。建立把手为第责任人的责任体系和责任追究机制，层层落实责任，进步健全清雪除冰工作机构，并制定本部门本单位清雪除冰应急预案，式份报市指挥部办公室。强化指挥调度降雪期间，各责任单位第责任人要亲自组织靠前指挥，保证本辖区本单位清雪除冰任务按时完成。各单位接到雪情通知后，要坚持小时值班制度，及时通报情况，确保通讯畅通。加强协调配合各责任单位要按照各自职责分工，加强沟通，协作配合，统行动，有效做好清雪除冰工作。同时积极发挥新闻媒体的宣传引导和监督作用，及时报道清雪除冰工作动态，增强广大市民自觉履行清雪除冰义务的意识。强化督导市清雪除冰指挥部办公室要会同市委市政府督查局，利用电视广播报纸网络等媒体，采用信息简报等形式，及时宣传清雪除冰工作中涌现出的先进集体和个人，对完成任务较好的单位及时给予表彰，对不能按时完成任务的给予通报批评，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。善后工作，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。，及时更换补充灭火器材。，上报公司。用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。，对火灾扑救行动进行回顾和总结。，配合调查组对火灾事故进行调查。，则由财务部门联系保险公司进行索赔。物业公司小区安全应急预案篇为积极应对冰雪恶劣天气灾害，动员全社会力量参与市城区清雪除冰工作，确保降雪期间及雪后道路畅通，最大限度地减少冰雪对居民工作生活秩序的影响，根据河南省城市市容和环境卫生管理条例实施办法濮阳市城市市容和环境卫生暂行办法，结合我市实际，特制定本预案。指导思想清雪除冰工作按照统领导分区负责属地管理部门落实门前自包全民参与的原则，辖区内所有单位和个人都要牢固树立濮阳是我家，清雪靠大家的观念，切实履行清雪除冰的责任和义务，将其提高到巩固创建成果构建和谐社会保障人民生命财产安全树立濮阳形象的高度来认识，做到以雪为令见雪行动人人参与及时清除。组织领导成立濮阳市城区清雪除冰指挥部，由市政府常务副市长任指挥长，分管城建的副市长和中原油田石油勘探局分管副局长任副指挥长，成员为市政府协调城建工作的副秘书长市委市政府督查局局长市城市管理局局长各区管委会区长主任市直相关部门主要负责人。指挥部办公室设在市城市管理局，办公室主任由城市管理局局长兼任。应急预案启动后，指挥部办公室与市应急办联合办公。同时，动员全市社会各界含市辖区中原油田立即开展清雪除冰工作。责任分工市清雪除冰指挥部办公室负责全市清雪除冰预案的制定启动组织协调等工作。市应急办公室负责指令下达工作。市委市政府督查局负责对全市清雪除冰各责任单位的督导检查。市城市管理局负责市城区城市道路主次干道机动车道的清雪除冰工作负责环卫队伍的统筹调度并根据我市清雪除冰需要，购置租赁清雪除冰设备材料和物资。市城市管理综合执法局负责市城区道路两侧机动车道以外区域各企事业单位门店清雪除冰边界范围的划定确认，并进行督导检查。市财政局负责除雪机械及融雪剂等设备物资资金的保障，负责特大雪灾所用资金的筹措，保证及时足额拨付到位。市公安局负责清雪除冰期间的交通疏导，必要时对桥梁和道路实施局部封闭，对运雪车辆开放禁行路段，保障清雪除冰车辆安全畅通。市住建局负责组织对建筑工地及出入口含对应责任路面的清雪除冰工作。市房地产管理中心负责全市物业管理住宅小区的清雪除冰工作。带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。消防监控室值班人员旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火警戒维持秩序和组织疏散。立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部经理。值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您，同时提请业主关好门窗。接到现场灭火指挥部下达的向报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话或中英文进行广播，注意广播时要沉稳冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为起火单元及相邻单元起火层上面层起火层下面层。详细记录火灾扑救工作的全过程。内部报警应讲清或问清起火地点起火部位燃烧物品燃烧范围报警人姓名报警人电话。向报警应讲清小区名称火场地址包括路名门牌号码附近标志物火灾发生部位燃烧物品火势状况接应人员等候地点及接应人报警人姓名报警人电话。物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸并通知急救中心。若伤亡事故系由高层坠落物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控