高广大职工的业务素质，提升服务水平，公司把业务培训作为种长效机制来抓。坚持每周下午集中学习制度，由公司领导及中层人员根据供水业务实际，结合自身工作特点轮流授课作热情，增强了公司的凝聚力和战斗力，同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台，为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。，成立了相应的工作领导小组，制定了市自来水公司年学习培训计划与市自来水公司年学习培训计划实施方案，规定周周为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料多份。举办了学习项监督制度培训班，开办了期学习项监督制度宣传专栏。宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志学习刊物种供广大员工学习阅读。，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达。深入学习实践科学发展观，不断提高供水服务理念，在各级党委政府和上级部门的部署，管网就延伸到哪里，住宅小区建到哪里，管网就铺到哪里的目标。今年在半坡李庄建西巷等区域铺设新管网米，总投资余万元。同时，根据县城发展的需求在县城南环公路铺设的供水管网，为县工业园区及周边居民单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为米，计划总投资万元，截止底已铺设米。加强职工队伍建设，全面提高职工素质。积极开展转正提主题教育活动。今年月份，按照局党委的安排部署，我公司积极开展了转方式正风气提效能主题教育活动，号召广大职工不断加强自身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来，共组织职工学习期，要求公司中层以上人关于自来水公司工作总结篇文稿致的收费系统并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的致好评。强化内部管理，提高经济效益。为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司采取了多种措施来加强管理是严格奖惩制度，认真落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，律按规章制度严肃处理。对工作认真负责，按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员余人次，罚款余元，发放奖金元。通过严格的管理，职工的服务水平工作效率有了根本性的转变，全年各室队任务完成均达到。是实行目标管理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化层层分解，功效挂钩，确保任务的完成参加宣传活动。为进步加强与用水户的相互交流和沟通，在消费者权益日来临之际，公司在文化广场前摆放宣传版面设立咨询台，开展供水服务宣传活动，宣传的主要内容是供水法规供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见条，义务修漏处，为群众解答疑难问题起，接受群众咨询余次。通过此次宣传活动，让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满意。是开展供水大普查活动。为进步改变工作作风，今年我公司在冬夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈块，更换表芯块，修漏处。冬季到来之即，公司及早着手呈现出了派只干不说，默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑个，规范不同性质用水户余户，无起工程事故和不安全事故发生。⒌与时俱进，信息化管理成效显著。年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通条便捷的通道，大大提高了工作效率。林水风采新闻报道供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门服务用户余次，大大减少了管网漏失加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每起案件，都进行了严肃处理。是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统移到了院外，不仅降低了管网接总表块，发展用户户。⒊强化管理，增收节支取得新成效。投入近万元免费维修漏点处，维修及时率为，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高。为市政园林绿化消防环卫提供用水万立方米。按照上级有关政策，对县城享受低保的户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。圆满完成县人大建议政协提案办理工作。全年上报新闻信息条，其中被新闻采用条，河南供水报采用条，出简报期。上半年，供水总量万吨，售水总量万吨。在内部管理上，我们继续坚持了以需定压，以压定量的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水只干不说，默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑个，规范不同性质用水户余户，无起工程事故和不安全事故发生。⒌与时俱进，信息化管理成效显著。年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通条便捷的通道，大大提高了工作效率。林水风采新闻报道供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。⒍损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门服务用户余次，大大减少了管网漏失加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每起案件，都进行了严肃处理。是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统移到了院外，不仅降低了管网的漏失，公司收费大厅致的收费系统并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的致好评。强化内部管理，提高经济效益。为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司采取了多种措施来加强管理是严格奖惩制度，认真落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，律按规章制度严肃处理。对工作认真负责，按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员余人次，罚款余元，发放奖金元。通过严格的管理，职工的服务水平工作效率有了根本性的转变，全年各室队任务完成均达到。是实行目标管理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化层层分解，功效挂钩，确关于自来水公司工作总结篇文稿源的供水压力点继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。月份，我们派名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购臵了滤器玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。⒉立足根本，供水面积再度拓宽。我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南环东段管米，管米槐树池管米行政中心球墨铸铁管米以上零量户接水多米，满足了信访局药检局力源热力公司保洁公司槐树池清华苑等用户的用水需求，新接总表块，发展用户户。⒊强化管理，增收节支取得新成节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的供水压力点继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。月份，我们派名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购臵了滤器玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。⒉立足根本，供水面积再度拓宽。我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南环东段管米，管米槐树池管米行政中心球墨铸铁管米以上零量户接水多米，满足了信访局药检局力源热力公司保洁公司槐树池清华苑等用户的用水需求，用户。是积极参加宣传活动。为进步加强与用水户的相互交流和沟通，在消费者权益日来临之际，公司在文化广场前摆放宣传版面设立咨询台，开展供水服务宣传活动，宣传的主要内容是供水法规供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见条，义务修漏处，为群众解答疑难问题起，接受群众咨询余次。通过此次宣传活动，让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满意。是开展供水大普查活动。为进步改变工作作风，今年我公司在冬夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈块，更换表芯块，修漏处。冬季到来之即，公再接再厉，产发展步伐稳健。上半年产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用。是宏业公司承揽各种社会工程万元制定了系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套。是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣传力度，特别是利用情系万民活动，在广场设臵了宣传点，使用户对离子水有了进步的认识，上半年向外销售离子水桶，发展离子水用户户，免费为用户清洗饮水机台，