年，我有幸见证和参与，我更感到荣幸与开心。虽然今年的万的销售业绩，相较于去年的，前年的，显得有点寒碜和拿不出手，但这毕竟是我们年来的成绩。她不美丽，但她朴实，她是我们用汗水和爱精心浇灌的结晶问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面些了，会替他人着想了。在工作上主要存在的问题有在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出的针对所在市场的政策方案，以后在工作还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。店长年度总结篇。工作心得在这年多的工作与实践当，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。处理好部门间的合作上下级之间的工作协作，少些牢骚，多些热情，客观的去看待工作的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，切为公司着想，为公司全进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。店长年度总结篇。具体归纳为以下几点认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为个团结的群众。透过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。靠周到而细致的服务去吸引顾店长年度总结篇绪，我们都是首当其冲不能幸免和逃避的面对者。我们要善于疏导，学会融合。我们的言行不仅仅代表着个人，也代表着爱心。第要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。第要注重店内人员的培训工作，培养员工销售人员的群众荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业服务热情周到懂业务会管理的高素质人才。第要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工销售人员的工作，使全店成为支团结协作的群众，在竞争立于不败之地。第要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关联，以减少不必要的麻烦。句话，市场是良好的，形势是严峻的。假下功夫加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。加强和各部门各兄弟公司的团结协作，创造最良好无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为个秀的团队。店长年度总结第篇不知不觉间，来到福盈门建材已经年多的时间了，在线的工作当，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间勇气和信心。在这年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的年，现将工作总结如下工作总结在从来到店的年做个归结和囊括吧。我所理解的店长，店长就是家长，对内要操心这个家的所有问题，货品，人员，卫生，活动对外要负责顾客的联络回款回访和处理各种关系。家事是小事，但家事也无小事。哪个方面出现了问题，都会关系到这个家的运作和声誉。店长是勤务员，消防员。每天离不开对产品，经营，销售，清点，人事等的各种考评和巡查，哪里都不能轻视和偏废，牵发而动全身，这里的工作来不得马虎和草率。店长是纽带和桥梁，同时也是刷洗匠。公司的文件政策必须了解，学习和传导，执行。同时还要兼顾于细节，再好的墙壁出现了斑点也会有损于它应有的美观，我们的工作是拿着放大镜来操作的。店长是受气包和形象代言人，不管是店员还是顾客有了情，主要体现在工作技能工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作不断提高和磨练自己的地方。仔细总结下，自己在半年的店长工作，主要有以下几方面做的不够好缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只月份的活动清凉夏，低价风暴业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场折加上特价的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据定的市场份额。跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总直教导我们尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。，执行。同时还要兼顾于细节，再好的墙壁出现了斑点也会有损于它应有的美观，我们的工作是拿着放大镜来操作的。店长是受气包和形象代言人，不管是店员还是顾客有了情绪，我们都是首当其冲不能幸免和逃避的面对者。我们要善于疏导，学会融合。我们的言行不仅仅代表着个人，也代表着爱心。工作心得在这年多的工作与实践当，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统，行动致，这样的团队定会攻无不克，战无不胜。这年的工作，所有的工作都是线线起完成的，在这个过程大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作沟通是最重要的，定要把信有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。在以后的工作，我定时时刻刻注意修正自己不足的地方，定会养成良好的工作习惯，成为名公司优秀的职业的店长。处理好部门间的合作上下级之间的工作协作，少些牢骚，多些热情，客观的去看待工作的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠销售，是门艺术，而绝不是种简单的服务。如果仅仅是销售和结款那么简单的话，我想我们就不至于如此奔忙细致全方位的去维护每个顾客和群体。这里需要付出我们的汗水和爱，没有爱的销售，是构不成爱心这个大家庭的基石的。，想要说的很多，想要感谢的也很多。这里最想感谢的还是公司和黄总对我个人的栽培和赏识，给了我这个全新锻炼的平台店长。不当家不知道柴米油盐贵，当了这个家才能更体会里面的艰辛和苦乐。，嘉禾店的转折之年，我有幸见证和参与，我更感到荣幸与开心。虽然今年的万的销售业绩，相较于去年的，前年的，显得有点寒碜和拿不出手，但这毕竟是我们年来的成绩。她不美丽，但她朴实，她是我们用汗水和爱精心浇灌的结晶上就是我年的总结和年的展望及规划第要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。第要注重店内人员的培训工作，培养员工销售人员的群众荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业服务热情周到懂业务会管理的高素质人才。第要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工销售人员的工作，使全店成为支团结协作的群众，在竞争立于不败之地。第要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关联，以减少不必要的麻烦。句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，嘉禾，我爱我们的公司，也爱这里的每个顾客。转眼，来已经年了，担任店长工作也已大半年，回顾这年以来所做的工作，心里颇有几分感触，在过去大半年的时间里，首先要感谢公司给予我这样个发展的平台，和用心的培养。感谢区域经理，督导给予我工作的鼓励，引导，与督促，让我学会了很多带店的知识，和管理销售等多方面的技巧，让我带店的方法跟进，成熟了很多，并顺利的为公司的销售发展迈出了第步。半年来不断与区域的管理模式进行磨合，与店铺员工销售的多样性进行磨合，这路来让我更加的认识到自己的不足和长处，通过这么长时间的工作积累，整体上对店铺的业绩是不满意，主要表现在店员对连带销售的认知度缺乏，目标不够明确，销售技公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的名导购慢慢成长为金角箭牌砖店的店长，从名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位臵上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面些了，会替他人着想了。在工作上主要存在的问题有在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，