服务措施，力争透过段时期的实践，逐步塑造流服务的品牌银行形象。开展创流服务，树农行品牌活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改善服务工作，多次研究和部署改善服务的有效措施，透过形式多样的活动，加强了全行礼貌优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新己的工作用心性主动性和创造性，在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。特此报告日期年月日银行柜员工作述职报告范文范文新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的年又过去了，回顾年来的所有工作令人欣慰，在领导的带领和同事的帮忙下，我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就年来的工作状况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。是加强政治理论学习和业务知识学习。年来透过参加党课的培训，学习了党的大会议精神，参加了反腐倡廉的观展等活动，使自我的思想和道德水平得到了进步的提高在工作之余还狠抓业务知识学习，个性是学习员工守则和员工违规积分管理办法等，增强了自身的业务素质，不断提高工作效率和质量。银行柜员工作述职报告范文。做到优质礼貌服务，提高窗口服务质量。我所在务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行透过加强客户经理培训，进步提高从业人员的素质和水平在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效同时，以国际结算为龙头，用心拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好的开证业务，确保份额争取增加我行在翔鹭多威等重点客户原有的份额实此刻德彦金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计到达亿美元，结售汇达亿美元，国际业务手续费收入达万元人民币，外汇利润万美元，两项合计万元人民币，约占总利润的。紧抓清非收息工作不放松。在取得点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处是，业务潜力方面提高不快，还需要努力学习是本职工作与其他人大客户带给揽子理财服务方案是加大宣传力度，借农网改造东风，开展走进千家万户活动，历时个月，各网点用心参与，以农电改造缴费卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。透过系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为亿元，约比年初增加万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就十分重视加快贷款营销工作，用心争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。是优良客户的贷款营销，针对翔鹭众达钨业多威投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。是加大项目贷款的营销，如海银行柜员工作述职报告范文进成才计划和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的用心性和创造力。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。透过用心推进项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选取摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的用心性，很大程度地促进了业务的发展。探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行监督检查机制。首先是严格执行海沧农行员工手册，使全行养成遵章守纪的好习惯其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查次，机关职能部门每月至少对基层网点全面躁情绪，用心热情的对待每件工作。这天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，步步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性主动性和创造性，在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。特此报告日期年月日银行柜员工作述职报告范文范文新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的年又过去了，回顾年来的所有工作令人欣慰，在领导的带领和同事的帮忙下，我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就年来的工作状况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。是加强政治理论学习和业务知识学习。年来透过参加党课的培训，学习了党的大会议精神，参加了反腐倡廉的观展等活动年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的走进千家万户活动，透过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象是服务创新。今年以来，支行营业部透过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。是培养和涌现了如营业部主任郭国柱业务部付主任邱芸以及批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育感召了周围的广大员工，使创流服务成为我行员工自觉的行动。流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。坚持人才兴行，以人为本，着力推工提出了更高的要求，因此要不断提高自我的履岗潜力，把自我培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。总之，年来的工作虽然取得了必须的成绩，但是也存在着诸多不足之处，在些细节的处理和操作上存在必须的欠缺，我要在今后的工作学习中不断磨练自我，在领导和同事的帮忙下提高自我，发扬长处，弥补不足。新的年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战，想其他优秀的同事们学习，取长补短，共同进步，为朝阳支行的明天尽心尽责。银行柜员工作述职报告范文范文今年是我行实施超常规跨跃式发展战略的开局之年，也是实现年发展规划的第年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的个更的工作思路，确保开好局，起好步。年来全行干部职工团结心，奋力拼搏，取得了务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。是培养和涌现了如营业部主任郭国柱业务部付主任邱芸以及批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育感召了周围的广大员工，使创流服务成为我行员工自觉的行动。流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。坚持人才兴行，以人为本，着力推进成才计划和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的用心性和创造力。做到优质礼貌服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是线服务窗口，我的言行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自我在工作中必须要认真细心，严格按照硕的成果。业务经营呈现出超常规的发展态势跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了个发展的上升通道。在取得点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处是，业务潜力方面提高不快，还需要努力学习是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。应对新的年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。我将透过多看多学多练来不断的提高自己的各项业务技能。学精于勤而荒于嬉，实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的潜力，并在实践的过程中慢慢克服急成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入质量管理体系。在行领导的用心倡导下，经过行长办公会的群众慎重讨论和研究，我行于年月份开始借助外部力量，启动工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第例，我们透过制定和实施质量方针和质量目标内部审核和管理评审，顾客评价程序文件资料控制程序不合格品控制纠正预防和改善程序等系列全新的管理和服务措施，力争透过段时期的实践，逐步塑造流服务的品牌银行形象。开展创流服务，树农行品牌活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改善服务工作，多次研究和部署改善服务的有效措施，透过形式多样的活动，加强了全行礼貌优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新。，从刚入行的第天开始，我便全身心的投入到工作中，到目前为止，没有迟到早退的现象，能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出必须贡献。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。透过用心推进项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选取摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的用心性，很大程度地促进了业务的发展。探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行监督检查机制。首先是严格执行海沧农行员工手册，使全行养成遵章守纪的好习惯其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查次，机，已成为我国各级领导干部公务员军队干部和专业技术人员例行或任期满后拟晋升而进行考核的种重要形式，下面是小范文网整理的银行柜员工作述职报告范文，希望对大家有所帮助。银行柜员工