热心接待每位用户，耐心解释每次提问，细心操作每处环节，诚心赢得每份收获，欢心度过每个日夜及走入千家万户说尽千言万语踏遍千山万水历尽千辛万苦。通过邮政的文明诚信服务为建设和谐社会做贡献。创品牌树形象，深化服务谋发展市邮政局坚持以服务促发展，以发展作为创建文明企业的第要务，紧贴市场和群众需求大胆创新服务方式，取得了良好的社会效益和经济效益。是以塑造品牌提升邮政农服务。为深入贯彻落实中央号文件中鼓需求大胆创新服务方式，取得了良好的社会效益和经济效益。是以塑造品牌提升邮政农服务。为深入贯彻落实中央号文件中鼓励邮政系统开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务的精神，年石家庄局在全国邮政系统率先创建并注册了农邮乐农服务品牌。依托这品牌，结合社会主义新农村建设，该局积极搭建邮政农服务综合平台，建立了市县乡村级邮政农村物流配送体系，从源头上严把质量关，提出邮政农资绝无假货的承诺，为广大农民朋友提供优质种子化肥等农资产品。同时，加快中小企业产品推广应用，使其优质产品通过农邮乐正规品牌渠道在农村打开了销路。农邮乐服务品牌的创建，使邮政从普遍服务的领域深入到个性化服务领域，适应了经济多元化发展的社侈浪费为耻为重点，深入开展资源节约宣传教育和创建节约型机关环保型单位活动，引导广大干部职工在工作实践中从我做起，从身边的小事做起，养成节约资源爱护环境的良好习惯。以提高干部职工文明素质和文明程度为目标，扎实推进群众性精神文明创建活动是抓好各类创建活动，促进全系统精神文明建设水平提高。月份在全局开展争创文明科室活动，以开展争创文明部室活动为载体，推动建设学习型和谐型单位的目标，加强管理教育，注重人文关怀，倡导健康文明的生活方式广泛开展优质服务竞赛，规范窗口服务行为，着力改善服务质量，全面提高干部职工综合素质和服务水平，树立单位的良好形象，今年继续开展优秀营销团队优秀班组等评选活动，培育以诚动，从思想上工作上和生活上为工作人员提供动力支持。在月份开展全市职工羽毛球比赛，年底举行年度的全市职工迎新春文艺晚会。以提高精神文明建设整体工作水平为目的，进步加强对精神文明建设工作的组织领导是加强机制建设。坚持两手抓两手都要硬的方针，切实建立健全把手负总责分管领导具体抓的领导机制，认真贯彻天水市邮政局精神文明创建工作，促进各项创建活动更加科学化规范化。以建设社会主义核心价值体系为根本，大力加强思想道德建设是继续开展文明生活知识普及教育活动，着力提高干部职工的生活质量幸福指数和文明素质。以机关为重点，以红色经典和传统经典为主要内容，广泛开展各种形式的全民阅读活动，以及在等节日组织职工观看主市邮政局年精神文明建设工作安排的意见.规范约束全体员工，逐步提高邮政职工文明诚信认识，并通过落实公民道德建设实施纲要和开展德做活动，自觉在服务工作中做到讲文明守信用。是提高普遍服务水平。重点解决邮政无缝隙投递服务，并开展邮政营业窗口创建标准化和星级服务活动。同时，借助地方政府组织的阳光投诉阳光热线和社会力量强化服务监督，严格落实首问责任制，真正做到让群众满意，全局邮政服务社会满意度连年递增并始终保持全省同行业领先，年满意度再创新高达分。带队伍强素质，弘扬文化树形象优秀的企业文化是精神文明的重要载体和充分体现。市邮政局以员工素质工程推动企业文化建设，提升企业文明形象。是搞活形式，开展多层次的教育培训。通过创建学习型企业，争当行业。以建设社会主义核心价值体系为根本，大力加强思想道德建设是继续开展文明生活知识普及教育活动，着力提高干部职工的生活质量幸福指数和文明素质。以机关为重点，以红色经典和传统经典为主要内容，广泛开展各种形式的全民阅读活动，以及在等节日组织职工观看主旋律爱国主义教育等影片。推动学习型单位工作向纵深发展。是以弘扬正气传承美德为主题，引导广大干部职工自觉践行社会主义荣辱观，遵守公民基本道德规范，在社会上做个好公民，在单位做个好工作者，在家庭做个好成员。月结合公民道德建设实施纲要颁发周年，在全局范围内开展我们的节日征文演讲比赛，倡导文明和谐节俭的理念，同时利用各种宣传手段，积极开展道德模范学习宣传活育先进单位省消费者信得过单位省明星企业省先进企业省学习型组织标兵单位级省劳动关系和谐企业省劳动奖状全国用户满意企业全国用户满意服务单位全国优质服务月先进单位全国模范职工之家全国企业信息工作先进集体等称号，年又被评为全国邮政用户满意企业全国邮政管理创新成果等奖全国实施卓越绩效模式先进单位和全国优质服务月示范单位和等荣誉称号。重诚信讲文明，凝心聚力筑和谐文明诚信是立企之本。近年来，市邮政局始终坚持把文明诚信服务和职业道德规范作为精神文明建设的重要组成部分来抓。是增强文明诚信意识。采取岗位培训新职工入局教育及知识竞赛公益活动等多种形式，广泛开展文明诚信教育，以文明公民文明职工的道德凰卫视，此举经全国新闻媒体报道进步提升了形象。为迎接奥运会的召开，我局先后组织开展以为中国加油与奥运同行为主题的奥运活动。利用邮政独有资源，开展丰富多彩的营销活动，主要包括全区各邮政网点销售奥运系列邮品火炬传递当天在平山局长安邮电营业厅设置集邮服务点，为集邮爱好者免费加盖火炬日戳和火炬传递纪念戳奥运邮品首发仪式暨奥运火炬手现场签名等系列活动，丰富省会人民的文化生活。是围绕第个公民道德宣传日，广泛开展送温暖献爱心扶弱助残保护环境关爱女童婚育新风进万家等道德实践活动。以勤俭节约为荣奢侈浪费为耻为重点，深入开展资源节约宣传教育和创建节约型机关环保型单位活动，引导广大干部职工在工作实践中从高兴政府满意邮政受益的喜人局面。是以人为本树立邮政投递新形象。改变传统邮政投递服务面貌关键在于提高投递员素质。为树立邮政文明投递的新形象，石家庄局在全国邮政创建了第支大学生精品投递队伍，不断满足群众日益增长的用邮需求。该局将邮政函件中的银企对账单等业务确立为精品业务，面向社会招聘全日制大学生组建精品投递队伍，统服装配备电动自行车和现代化工作场地，并通过竞聘在精品投递员中选拔主任助理，体现事业留人待遇留人和感情留人。通过开展对面对面的零距离服务，积极探索投递营销服务模式，不仅满足了客户对账单投递时限和质量的需要，同时还以营销收益弥补了投递成本支出，达到收支平衡，解决了长期困扰邮政投递改革的瓶我做起，从身边的小事做起，养成节约资源爱护环境的良好习惯。以提高干部职工文明素质和文明程度为目标，扎实推进群众性精神文明创建活动是抓好各类创建活动，促进全系统精神文明建设水平提高。月份在全局开展争创文明科室活动，以开展争创文明部室活动为载体，推动建设学习型和谐型单位的目标，加强管理教育，注重人文关怀，倡导健康文明的生活方式广泛开展优质服务竞赛，规范窗口服务行为，着力改善服务质量，全面提高干部职工综合素质和服务水平，树立单位的良好形象，今年继续开展优秀营销团队优秀班组等评选活动，培育以诚信为核心的企业文化，增强企业社会责任感。用文明部室文明单位和文明企业的创建活动，带动和促进全系统进入文明是深化文明创建成果。深入开展争创文明城市，争当文明职工活动，做到与爱局创优争先企业精神相结合与提高服务质量专项整治活动相结合与基础管理和基层管理工作相结合。同时大力开展邮政文明服务活动，做到心千，即热心接待每位用户，耐心解释每次提问，细心操作每处环节，诚心赢得每份收获，欢心度过每个日夜及走入千家万户说尽千言万语踏遍千山万水历尽千辛万苦。通过邮政的文明诚信服务为建设和谐社会做贡献。创品牌树形象，深化服务谋发展市邮政局坚持以服务促发展，以发展作为创建文明企业的第要务，紧贴市场和群众需求大胆创新服务方式，取得了良好的社会效益和经济效益。是以塑造品牌提升邮政农服务。为深入贯彻落实中央号文件中鼓经营管理责任书同签同部署，取得了良好成效全局业务收入收支差额贡献率等经济指标连续多年居全省同行业首位企业连续年保持了省级文明单位称号，并先后荣获省职工体育先进单位省消费者信得过单位省明星企业省先进企业省学习型组织标兵单位级省劳动关系和谐企业省劳动奖状全国用户满意企业全国用户满意服务单位全国优质服务月先进单位全国模范职工之家全国企业信息工作先进集体等称号，年又被评为全国邮政用户满意企业全国邮政管理创新成果等奖全国实施卓越绩效模式先进单位和全国优质服务月示范单位和等荣誉称号。重诚信讲文明，凝心聚力筑和谐文明诚信是立企之本。近年来，市邮政局始终坚持把文明诚信服务和职业道德规范作为，立足岗位做贡献。通过制定实施市邮政局评优选先办法，对年度先进单位和个人进行评比表彰，激励广大职工自觉弘扬爱局创优争先的企业精神。是用活载体，丰富职工的文化生活。石家庄局每两年举办届职工文化艺术节和次全局职工体育运动会。年举办了以科学发展共创和谐为主题的第届邮政艺术节活动，内容涵盖了职工读书有感交流征文比赛职工摄影作品展邮政之光大型文艺晚会等系列文化艺术活动，寓教于乐提升员工文化素养。职工运动会目前己举办届，不仅囊括田径球类等丰富项目，而且市县职工联动，增强了队伍凝聚力。同时加大设施投入，使全区个自办农村支局所全部达到有有电视有淋浴有食堂有取暖设施小家标准，将职工之家建成和谐之家温暖之，在全系统形成学习道德模范崇尚道德模范争当道德模范的浓厚氛围，促进行业风气的根本好转。市邮政局年精神文明建设工作安排的意见。是以全市今年开展的市直机关开展效能管理年活动实施方案为契机，充分认识该项活动的重要性和必要性，在全局上下营造人人讲效能处处抓效能事事高效能的浓厚氛围。积极组织开展创新服务理念创新服务窗口等活动，以达到邮政生产经营明显规范，工作效能明显提升发展环境明显改善企业执行力明显增强群众对邮政服务满意度明显上升的和谐企业的目标。是继续开展各项文化体育活动，