的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第客户至上作为每位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了系列的优质服务工作，在此对年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为年的工作打好基础。人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了接待任务。总之，年来，我做了定的工作，也取得了些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样，稍微改下吧。年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第客户至上作为每位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了系列的优质服务工作，在此对年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为年的工作打好基础。人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，在年底接管的组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景管理制度公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾入户内打扫达次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过次，保证了施工结束后，业主入到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。存在问题女人感性，易情绪，工作当中是有波动工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。年保洁工作总结怎么写发言稿篇导语工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。本篇文章是为您整理的小区保洁员年度工作总结，供大家阅读。范文您们好,本人自今年月日入职担年保洁工作总结报告发言稿篇强了人员的合理配臵和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员人，本年度共有人离职和调职其中人调职到库区，人离职。对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行无人清洁，本色清洁取得区内直保持着良好状态。，严格执行按着标准严格去做。过去广场保洁时间是早城点到晚上点。为了创卫，有关部门要求我们必须在点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，位师傅话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天身汗，雨天身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用位师傅的话来说检查时是怎么做，平时也是怎么做，做到了平时和检查个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了点。银河块年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。年保洁工作总结怎么写发言稿篇工作总结频道为大家整理的物业保洁年度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站频道。年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第客户至上作为每位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了系列的优质服务工作，在此对年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为年的工作打好基础。人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进步改正，取得了较好的效果。成本控制方面年保洁平均清洁费用月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制卷纸和洗手液例如卷纸每月费用近圆。洗手液每月费用近圆。石材养护每月费用近圆。工作中存在问题外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传帮带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细，步到步，人走物清即次做彻底，人走垃圾杂物工具全带走。分，责任到人，签定目标责行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配臵名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在分钟内解决，但在高峰期经常存在小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近时期因建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每分钟吸尘次。保洁工作完成方面完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的次清洗。完成外围地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。不负责日常保洁工作完成特约书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几沙发尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述扫地荡身灰，拖地身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。在检查工作中，不去过场。杜绝糊混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有个，标准不放弃。技之恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的重大决策，年来，