度院内规章和院感知识的培训考核力度。继续拓展业务范围，加大对相关科室的设备投入和环境的改造。积极开展新技术新项目属开展满意度调查，由病人及家属对医院的服务态度服务质量进行点评，对于不满意的地方，能立即解决的当场解决，不能解决的问题向院领导汇报研究解决，直至患者及家属满意，并将满意度结果与医务人员绩效工资挂钩。是进步落实院长接待制度。将每个集日设立为院长接待日，随时接受群众提出的问题，能解决的当场解决，不能当场解决的，班子会上集体研究，并将结果告知当事人，确保事事有落实，件件有回音。是开展医疗安全学习培训。每周为业务学习日，制定了全年业务学习计划，授课人认真备课不照本宣科，规定每授课人讲课时间不得少于小时，重点学习因素，强化内部管理，深挖潜力，将功能相近的科室进行职能融合，形成专业大科室，加大人员进修比例，提高工作人员的从业能力。是实行领导班子成员每日带班制度。每天有名领导班子成员值班，负责当天的日次考勤环境及室内外卫生的清扫安全排查信访投诉来人接待等，值班领导经常深入科室了解掌握情况，发现问题能处理的当场处理，不能处理的及时上报主要负责人，通过院委会共同研究解决。是明确各科室职能。对科室职能进行了调整和理顺，严格按照职能开展工作。同时抓好重点环节责任落实工作，尤其对医疗，公共卫生，传染病防控，突发公共卫生事件等超为孕产妇进行胎儿性别鉴定等行为。对名享受住院分娩补助基金的全部发放到产妇手中。十计划免疫和疾病预防控制方面，积极开展传染病防治知识培训，并搞好统计上报工作。截止到月底，共监测上报乙类传染病种，共例，较去年同期上升，疫情报告率。手足口病例，较上年同期发病率减少。加强预检分诊台发热门诊的工作，实行小时值班和领导带班制度，完善物资储备，以积极应对突发疫情。对院内所有职工及体化卫生所工作人员进行了专题培训，为早发现早诊断早处置早隔离早治疗打下了基础，有效地保障了辖区内居民的健康。开展大型宣传活动次，展出宣传年医院职工年终工作总结，构建更为和谐的医患关系。继续搞好新型农村合作医疗，简化报销流程，实行即时报销制度，方便农民就医报销。同时认真学习新农合各项规章制度，严格执行药品目录，不违规报销，不套取新农合基金。扩展阅读年医院年度工作总结瓦店卫生院年卫生工作总结年以来，在市委市政府及市卫生局的正确领导下，全面落实科学发展观，认真贯彻落实卫生局制定的工作目标责任书，深化医改，加强公共卫生农村卫生和社区卫生工作，深入开展好满意及医疗惠民行动，促进了我院卫生工作全面协调可持续发展，提升了辖区内人民的健康水平，在医院领导班子和全体职工的共同院病人和人次门诊病人医疗费用报销工作，补偿总金额万元，为名孕产妇报销住院费用总计万余元，参合农民满意率达到，未出现新农合投诉现象。安全生产方面，坚持安全第，预防为主的方针，进步明确职责，落实责任。与科室及相关责任人签订安全生产责任书。成立保卫科，制定各种制度并上墙，配备安保器材，配备防汛器材雨衣雨伞水鞋手电筒等，领导班子带班，实行小时轮流值班制。开展经常性安全检查，特别是加强对放射科财务科药房药库锅炉房配电室消毒室的管理，严防发生电离辐射失盗爆炸失火事件。加强与公安派出所的联系，严密防范侵害医务人员患务质量，确保医疗安全公共安全，着力解决群众看病难看病贵的问题。积极构建和谐的医患关系。不断加强和完善人才培养和学科建设工作，完善医院人才管理制度，加大引进高层次实用技术人才的力度，加大重点学科建设。建设党委政府放心人民群众信赖医院职工满意的医院。年计划投入部分资金，增添及更新医疗设备。拓展领域贴近群众服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设，力争年所有社区全部建立居民电子健康档案。在全院提倡人性化服务理念，采取多项措施，方便病人就医，为广大人民群众提供更有效的医疗保健服务，逐步建立起以病人为中心的服务模费入出院办理时间。是在各楼层安装了饮水机污物桶，为病人提供了方便十是利用世界卫生日全国爱眼日糖尿病日全国爱牙日及节假日进行各种义诊活动余次，义诊人数达多人次，张贴标语余张，发放宣传资料余份，提供免费咨询多人次加强科学管理。针对我院在编人员多，年龄结构不合理，医院底子薄等不利因素，强化内部管理，深挖潜力，将功能相近的科室进行职能融合，形成专业大科室，加大人员进修比例，提高工作人员的从业能力。是实行领导班子成员每日带班制度。每天有名领导班子成员值班，负责当天的日次考勤环境及室内外卫生的清扫安全排查信访投诉来至患者及家属满意，并将满意度结果与医务人员绩效工资挂钩。是进步落实院长接待制度。将每个集日设立为院长接待日，随时接受群众提出的问题，能解决的当场解决，不能当场解决的，班子会上集体研究，并将结果告知当事人，确保事事有落实，件件有回音。是开展医疗安全学习培训。每周为业务学习日，制定了全年业务学习计划，授课人认真备课不照本宣科，规定每授课人讲课时间不得少于小时，重点学习业务知识上级文件和医疗卫生相关法律法规，完善各项应急防控预案医院奖惩制度医疗质量管理目标，使各项工作有章可依，有规可循。强化各质控组织职能，做接待等，值班领导经常深入科室了解掌握情况，发现问题能处理的当场处理，不能处理的及时上报主要负责人，通过院委会共同研究解决。是明确各科室职能。对科室职能进行了调整和理顺，严格按照职能开展工作。同时抓好重点环节责任落实工作，尤其对医疗，公共卫生，传染病防控，突发公共卫生事件等重点环节，层层签订责任状，确保不发生或少发生问题。是加强对社区体化卫生所的监管。定期对体化诊所开展检查活动，全年共组织检查活动次，同时，加大打击非法行医力度，发现起，彻查起。年参合人员人，参合率，开放处新农合报销窗口，累计完成了人新农合加强卫生执法，加大执法力度，加强对食品卫生学校卫生消毒产品专项整治生活饮用水的监管，严厉打击非法行医活动，净化农村医疗市场，使辖区内卫生监督覆盖率达到，确保无群体性公共卫生事件的发生。搞好传染病的防控工作，建立健全疫情报告制度，建章立制，分工明确，责任到人，确保疫情工作及时准确。加大安全生产力度，定期排查安全隐患，确保年不出现集体上访任何医疗及重大安全生产事故。加强对各级各类人员法律法规核心制度院内规章和院感知识的培训考核力度。继续拓展业务范围，加大对相关科室的设备投入和环境的改造。积极开展新技术新项目局的指示精神，深化医改，实行药品零差价，同时抓好服务质量，服务态度。进步树立以人为本以病人为中心的理念，进步完善医院科学管理的办法和措施，本着卫生行业反映强烈的的热点难点问题，继续深入实施好满意及医疗惠民行动，不断建立健全科学发展综合评价体系，修改完善医院管理的各项规章制度，为推进医院又好又快发展提供制度保障。不断加强医疗质量服务质量，确保医疗安全公共安全，着力解决群众看病难看病贵的问题。积极构建和谐的医患关系。不断加强和完善人才培养和学科建设工作，完善医院人才管理制度，加大引进高层次实用技术人才的力度务质量相联系，与好满意医疗惠民行动结合起来，以创先争优指导卫生工作，以卫生工作体现活动要求，同时，召开专门民主生活会，对医院发展和运行中存在的问题进行意见征集，开展建言献策活动，促进医院更好的发展。整个活动过程中，每人写读书笔记余字，心得体会多篇。贯彻落实医改，多次召开领导班子及全体职工会议，认真学习医改相关文件，并结合医院实际展开了认真的讨论，通过集中学习和讨论，进步加深了对医药卫生体制改革的重大意义的认识。所有药品实行零差价，同时组织干部职工利用集市日，就公共卫生服务均等化药品零差价销售传染病防治知者及其家属人身财产安全的案件发生。月日聘请专业消防人员结合医院工作详细讲解了各类安全事故的预防紧急处置流程逃生方法和灭火器救生锤的使用方法以及紧急求救电话的拨打等，使全体职工对安全生产加深了认识，取得了了满意的效果。计划生育方面，落实卫生局年度人口与计划生育工作目标管理责任书，与所有干部职工签定责任书。加强超管理，与超室签定执机合同书，禁止非医学需要鉴定胎儿性别。妇产科严格审查相关生育证件，并将无证者日内通报镇计生办。加大执法力度，加强对个体诊所药店的监管，严禁私自销售口服流产药进行终止妊娠手术及利接待等，值班领导经常深入科室了解掌握情况，发现问题能处理的当场处理，不能处理的及时上报主要负责人，通过院委会共同研究解决。是明确各科室职能。对科室职能进行了调整和理顺，严格按照职能开展工作。同时抓好重点环节责任落实工作，尤其对医疗，公共卫生，传染病防控，突发公共卫生事件等重点环节，层层签订责任状，确保不发生或少发生问题。是加强对社区体化卫生所的监管。定期对体化诊所开展检查活动，全年共组织检查活动次，同时，加大打击非法行医力度，发现起，彻查起。年参合人员人，参合率，开放处新农合报销窗口，累计完成了人新农合，构建更为和谐的医患关系。继续搞好新型农村合作医疗，简化报销流程，实行即时报销制度，方便农民就医报销。同时认真学习新农合各项规章制度，严格执行药品目录，不违规报销，不套取新农合基金。扩展阅读年医院年度工作总结瓦店卫生院年卫生工作总结年以来，在市委市政府及市卫生局的正确领导下，全面落实科学发展观，认真贯彻落实卫生局制定的工作目标责任书，深化医改，加强公共卫生农村卫生和社区卫生工作，深入开展好满意及医疗惠民行动，促进了我院卫生工作全面协调可持续发展，提升了辖区内人民的健康水平，在医院领导班子和全体职工的共同参加省级及市级继续医学教育人员人。下步将根据医院专业技