家在外工作。进步加强员工，特别是新员工的业务技能培训力度，利用以赛代训等方式，重点强化手工点钞等传统业务技能，在省行测评年，确保完成省行核定的晋级指标。按照上级行的党务工作安排，及早动手，及时跟进，采取灵活多样的方式，做好我行的党团工作。根据分行的业务工作节奏，适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动，以丰富我行员工的业余文化生活。今年，我银行工会严格按照总行总工会要求圆满完成全年工作任务，全年各项工作指标全他工作月中旬，省行举办全省今年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。今年工作中存在的主要问题虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，服务督导组的量化考核，及对网点的考评线条还显粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待作人员和厂职工代表视察组于月日至日对个有基层工会设置的单位，共计个科级单位进行了年度职工代表视察。视查中共发放调查问卷份，征求意见条，工会将征求的意见按部室职能进行分类，并分发到各部室，进行答复解决。针对有员工提出的倒班员工每年上班时间比常白班员工多的热点问题，及时召开团组长会议，讨论通过后实施，高效务实的工作作风，受到倒班员工的高度评价。企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，银行工会今年工作总结及明年工作计划做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年月，按照新届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出。与老办法相台了新的银行分行文明优质服务工作管理办法比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在今年月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。同时，为将省行党委的全面落实首问改力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升。业务技能测试工作。进步加强员工，特别是新员工的业务技能培训力度，利用以赛代训等方式，重点强化手工点钞等传统业务技能，在省行测评年，确保完成省行核定的晋级指标。按照上级行的党务工作安排，及早动手，及时跟进，采取灵活多样的方式，做好我行的党团工作。根据分行的业务工作节奏，适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动，以丰富我行员工的业余文化生活。今年，我银行工会严格按照文明岗这荣誉基础上，又积极申报了包头市级的巾帼文明岗。服务员工。银行工会今年工作总结及明年工作计划。银行工会今年工作总结及明年工作计划银行工会今年工作总结及明年工作计划按照银行行党委的工作要求，现将银行工会部今年主要工作事项做小结，同时，将下年度的工作计划安排如下今年主要工作情况文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。其他工作月中旬，省行举办全省今年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。今年工作中存在的主要问题虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，服务督导组的量化考核，及对网点的考评线条还，工会发挥了积极的作用。现将年工会工作情况总结如下突出履行维护职能，构建和谐劳动关系做好两级职代会的参与组织工作年月日冶炼厂工会组织名代职工表参加了包钢稀土集团公司届次职工代表大会。为落实上级职代会精神，保障冶炼厂生产经营顺利进行，冶炼厂工会于月日组织召开了冶炼厂首届次职工会员代表大会，通过两级职代会的召开，认真的履行民主程序，切实维护员工的合法权益。厂务公开较之以往更加的规范化及时化透明化。企业文粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。在省行举办的今年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第名，这成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度，特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。明年主要工作事项安排在文明优质服务管理工作方面，明年，我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则，采取多种灵活的方式，逐步加大对各机构服务状况的监督检查和督促整冶炼厂工会建立建全困难员工档案，对困难员工实行动态管理，特困员工做到清，及时做好帮困济贫工作。年元旦春节期间共慰问困难员工伤病员工人次，发放慰问金万元。帮困济贫方面，年共帮助冶炼厂员工人次，使用互助储蓄金万元积极配合公司工会组织开展金秋助学活动，解决员工实际困难。做好员工的休养培训工作。本年度共组织安排人进行了休养。组织人参加了包钢公司工会组织的工会主席工会干事培训班进行学习。春节前中秋节前为家在外人，合格人。合格率，晋级率。级能手数在上年人的基础上，新增了人，超额完成了省行核定的名级能手指标任务。蓝图上线投产期间的服务工作下半年，蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统部署，自始至终地全力投身其中。方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年月和月，先后接待了省银行总工会要求圆满完成全年工作任务，全年各项工作指标全部达到优秀，明年我们将如继往地做好各项工作，明年将按照总工会要求早动手，做好我行党团工作。维护好员工权益积极做好劳动争议预防调解人民调解和信息信访工作，依法及时维护女职工劳动保护特殊权益，保持员工队伍稳定。开展职工代表视察，积极参与强化监督加强职权落实，征求员工建议为加强企业职代会各项职权的落实和两级职工会员代表大会决议的执行情况，厂工会组织工会工粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。在省行举办的今年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第名，这成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度，特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。明年主要工作事项安排在文明优质服务管理工作方面，明年，我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则，采取多种灵活的方式，逐步加大对各机构服务状况的监督检查和督促整做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年月，按照新届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出。与老办法相台了新的银行分行文明优质服务工作管理办法比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在今年月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。同时，为将省行党委的全面落实首问行了休养。组织人参加了包钢公司工会组织的工会主席工会干事培训班进行学习。春节前中秋节前为家在外地的单身员工发放慰问品，除夕夜为名当班职工免费发放饺子。积极做好评先表彰工作年初，冶炼厂先后获得了包钢稀土集团公司先进单位模范职工之家体育工作先进单位等称号。共有个车间科室被授予先进集体，个工段班组被命名为模范班组，评比表彰先进工作者人。其中分检中心被命名为自治区级巾帼文明岗。车间监量班组在被命名为包钢级巾银行工会今年工作总结及明年工作计划我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。积极做好评先表彰工作年初，冶炼厂先后获得了包钢稀土集团公司先进单位模范职工之家体育工作先进单位等称号。共有个车间科室被授予先进集体，个工段班组被命名为模范班组，评比表彰先进工作者人。其中分检中心被命名为自治区级巾帼文明岗。车间监量班组在被命名为包钢级巾帼文明岗这荣誉基础上，又积极申报了包头市级的巾帼文明岗。服务员做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年月，按照新届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出。与老办法相台了新的银行分行文明优质服务工作管理办法比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在今年月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。同时，为将省行党委的全面落实首问安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行余名员工踊跃参加，实际测评余场，实际参测余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有余名员工达到了不同技能种类的级能手水平，全辖参测员工合格率近。今年月日至日，按照省行工会的统安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达人次，与上年相比，增加人次。其中，级能手人，级能手人，级能迈进构建稳定和谐的劳动关系实现冶炼厂生产经营和降本增效工作目标方面，工会发挥了积极的作用。现将年工