划开展落实考核。定期开展危重患者护理理论和技术,危重患者护理常规及技术规范工作流程及应急预案的培训与考核。定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核根据护士分层管理规定,加强各层级培训并考核。加强低年资护士新入护士的准入培训。组织科内护理业务课每月次,全年不少于次。定期开展业务查房,护理病例讨论,护理会诊,加强理论联系实际学习。计划选派名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士儿童消化科专科护士。坚持‚以病人为中心‛,提高护理服务满意度通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正处理。不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识质量意识。每月对质控小组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。严格落实基严培训计划,提高护理人员整体素质。对各级护理人员按基严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。护理查房时提问护士,内容为基础理论知识专科理论知识院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。每季度升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨体贴亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。加强培训,提升技术水平目标护理人员规范化培训与考核合格率,实际操作能力较大幅度提高措施根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面系统的培训每月组织科内业务学习次,内容为服务理念更新营销意识相关检查前准备及注意事项静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。护理工作计划。加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。完善护理成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。加强医院感染管理建设要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达,手卫生依从性,洗手正确率。凡接触血液体液分泌物排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处臵掌握率达到。组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。护理工作计划篇年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量提升服务水平作为第要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路新观念新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下以提高护理质量为重心目标各项护理质护理工作计划护士长为总带教老师,重视带教质量,安排科内讲课,做好出科考核。增强护士科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项进步完善儿科质控管理体系。科室继续执行护士长质控组长进行儿科护理质量控制。开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。制定儿科护理规章制度,特别是核心制度护理常规护理应急预案的培训计划并实施。加强人力资源管理。落实护士条例,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率患儿收住数量护理工作的难易程度专科特点,弹性调配的排班工作模式。落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照低年资护士工作手册严格考核管理。继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量质量患者满意度并结合护理难度技术要求等要数的绩要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育了解病儿的病情转归生活需求用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好切护理工作的前提和必要条件。认真执行临床处臵前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正处理。不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识质量意识。每月对质控小组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查病人为中心‛,提高护理服务满意度通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,主动服务意识质量意识安全意识的教育。每月定期召开护患公休座谈会,进行健康知识宣教,听取患者意见,开展便民措施。向患者发放满意度调查表,开展医生护士对护理工作满意度调查,深入科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议。每月开展患者出院电话回访活动。注重培养护士日常礼仪,规范护士服务行为,护理操作用语等,培养护士树立良好的职业形象。进步加强‚爱婴医院‛护理工作加强护理人员‚爱婴工作‛相关知识培训加强母乳喂养健康教育宣教依据爱婴医院评价细则版,每月定期对‚爱婴‛服务落实进行专项检查,及时进行督查及开展小组活动并记录。十做好教学科研工作严格落实实习生管理制度,检查带教质量,指定及以上护士负责实习生带教工作,场管理的优秀商户,也出现了些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。招商优秀商户,招聘优秀管理者员工商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管收银员,加强商场管理。改进员工工作作风为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。管理层通过外出交流培训学习自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。收银员的工作要求加强识,力争年内引进或开展新技术项目项经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。每季度对基严计划落实情况进行综合考评。护理工作计划篇为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对的工作做如下规划完善各种管理制度商场各种规章制度虽然齐全明细,但在实际的管理操作中难免出现些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进步的完善。完善商户的合同年内不准私自将商铺转让他人不准私自空柜,影响商场的营业自愿退场的如在个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。次装修磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工元,平时只留个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午点以后由值班经理亲自消磁。安全卫生方面。护理工作计划。加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。针对年儿科护理不良事件的统计,对科室易出现的问题进行安全警示教育。加强在职培训,提高护理人员专业素质。制定科室‚基‛‚严‛护理理论和操作技能培训计划,并按照计划开展落实考核。定期开展危重患者护理理论和技术,危重患者护理常规及技术规范工作流程及应急预案的培训与考核。定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核根据护士分层管理规定,加强各层级培训并考核。加强低年资护士新入护士的准入培训。组织科内护理业务课每月次,全年不少于次。定期开展业务查房,护理病例讨论,护理会诊,加强理论联系实际学习。计划选派名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士儿童消化科专科护士。坚持‚以病人为中心‛,提高护理服务满意度通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,心的宗旨,用自己的爱心热心诚心满足每位手术病人的需求,努力争创社会满意病人满意自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。进步完善儿科质控管理体系。科室继续执行护士长质控组长进行儿科护理质量控制。开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。制定儿科护理规章制度,特别是核心制度护理常规护理应急预案的培训计划并实施。加强人力资源管理。落实护士条例,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率患儿收住数量护理工作的难易程度专科特点,弹性调配的排班工作模式。落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照低年资护士工作手