。因为到才乡工作才年,以前没有过农村工作经历,而且也没有比较硬的关系,人不熟悉,路子不顺等原因,为我乡的项目工作方面虽然做了很多工作,但是未能取得突破性的进展。在今后的工作当中应当积极努力的开展这项工作,能够为我乡的项目工作做出定的贡献。虽然本人年通过了国家司法考试,取得了全国法律职业资格证书,具备相应的法律服务能力,但是因为种种原因未能为我乡的法制教育宣传等方面发挥特长,未能更好地开展法律服务工作。仅仅是停留在了乡里相关具体法律事务和合同审查的水平上。今后要努力将自己的特长充分发挥出来,为我乡的经济发展,社会稳定贡献分力量。针对自己的不足,定要认真反思,虚心接受组织与群众的批评。在今后的实际工作中,远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了中华人民共和国信访条例省信访条例和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访动迁补偿上访换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。真诚办案,切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,问题有困难有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带了解社情民意的窗口,对维护社会稳定保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作学的习信网心。工作思路不够开,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯,做些事情顾虑太多。业务不够熟练。虽然取得了定进步,但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握,对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。过去的已经过去,尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事们的帮助下,我定踏踏实实工作,步个脚印,将自己的工作干得更好,全心全意为人民服务。有关挂职锻炼工作总结报告请勿照搬硬抄。挂职锻炼工作总结年月,我根据组织的安排,来到市信访局开始了为期年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快,但是收迁补偿上访换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。真诚办案,切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人理解人关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑释惑顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我市经济社会的稳定贡献自己的份力量。封丘县位多的岁老人,因家庭赡养矛盾,有关挂职锻炼工作总结报告请勿照搬硬抄访案件件及写人民来访快报期。提高了我应对复杂局面化解社会矛盾的能力。同时还参与相关公文起草情况分析数据统计文书处理等各项政务文稿工作做到及时标准规范。信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题为民办好事办实事我时刻牢记党的宗旨从尊重人理解人关心人的角度出发针对来访群众的思想认识和实际问题尽力多做解疑释惑顺气工作努力真正做到想群众所想急群众所急帮群众所需解群众所难实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好为我省经济社会的稳定贡献自己的份力量。在信访工作中我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众给我的感觉就是要做好信访工作确实需要付出很多很多的努力但最重要的点必须付出真诚的心无私的爱才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁虽然挂职锻炼的时间很短我不断摸索信访工作的规律接待上访群众时做到热心不冷漠处之听取反映的问题时耐心有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事我亦心情沉重我总是这样想将心比心百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法我都会感到种由衷的满足。爱岗敬业严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会无论是接待来访群众还是其它工作我都尽职尽责认真干好组织分配的每项工作不分内外经常加班加点有时工作很晚才回家。在这年的时间里在信访办这个大集体的凝聚力战斗力和向心力使我深受感染也从他们当中学到了好的传统和作风在工作中我处处向他们学习严格要求自己。在信访工作中我注意廉洁自律认真执行中央有关廉政的各项规定珍惜手中的权力深感肩上的责任时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼收获很多作为个党员干部不但要认真学习个代表重要思想和科学发展观更重要的是在实际工作中要积极践行时刻把人民群众的根本利益放在首位人民利益再小也是大事权为民所用情为民所系利为民所谋树立正确的权力观政绩观做到决策谋己的爱好利用业余时间认真学习了中华人民共和国信访条例省信访条例和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼自身工作能力得到很大提高进入了工作角色。参与接待了集体上访动迁补偿上访换届选举上访等众多影响较大的群体上访事件。记得日在接待贵州省系统退休干警杨何人代表司法系统的退休干警到省政府集体上访过程中狱的退休干警石发泄怨气出手抽打我两耳光之后还口出狂言骂老子打了你看你能把我怎么样。我理解她的怨气为维护信访局接访工作人员形象我做到骂不还口打不还手。对这些上访人数多情况复杂有的是拖了好年没有解决因此怨气很大在接待中我认真做好记录并且热心真诚地向他们解释同时宣传党的相关政策协调相关部门领导认真处理确保了事件没有进步扩大最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理提高了我在对事件的认识使我受益匪浅。年来共参与接待群众到省政府上访批人其中个访批人集体上访批人办理信热心真诚地向他们解释同时宣传党的相关政策协调相关部门领导认真处理确保了事件没有进步扩大最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理提高了我在对事件的认识使我受益匪浅。年来共参与接待群众到省政府上访批人其中个访批人集体上访批人办理信访案件件及写人民来访快报期。提高了我应对复杂局面化解社会矛盾的能力。同时还参与相关公文起草情况分析数据统计文书处理等各项政务文稿工作做到及时标准规范。信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题为民办好事办实事我时刻牢记党的宗旨从尊重人理解人关心人的角度出发针对来访群众的思想认识和实际问题尽力多做解疑释惑顺气工作努力真正做到想群众所想急群众所急帮群众所需解群众所难实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好为我省经济社会的稳定贡献自己的份力量。在信访工作中我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度认真学习中华人民共和国信访条例省信访条例和其它相关法规方针政策。在局领导的指导下处同事们的帮助下使我迅速的进入了工作角色现将年来工作总结如下提高认识坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作通过年的工作使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为最高标准突出对人民群众讲感情切为了群众切依靠群众坚持党的群众路线深入群众深入基层倾听群众呼声反映群众意愿解决群众反映强烈的热点问题与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党我们的政府是为人民办实事的政府群众有问题有困难有要求就必然向党和政府来反映这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带了解社情民意的窗口对维护社会稳定保障人民群众切身利益起到重要作用信访工作的好坏直接体现给我的感觉就是要做好信访工作确实需要付出很多很多的努力但最重要的点必须付出真诚的心无私的爱才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁虽然挂职锻炼的时间很短我不断摸索信访工作的规律接待上访群众时做到热心不冷漠处之听取反映的问题时耐心不厌其烦处理问题时细心不专横武断碰到棘手问题时有恒心不半途而废直到问题解决。针对上访群众的不同情况我年在天津所学心理学根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略对哭闹型的杯热茶张笑脸充当亲友团对叫骂型的勇于忍受甘做出气筒对别有用心型的据理力争维护党和政府的尊严。在接访处年里我每天在接待室面对上访群众经常都会看到许多弱势群体他们有的身体伤残有的衣衫褴褛有的甚至伤口流脓气味难闻。有的反映问题寻求帮助也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理或者有部分道理甚至有些问题他根本就没有道理这些情况都是存在的但只要走进信访接待室我们都会热情对待群众不明白的地方我们耐心解释在今后工作当中,努力提高自己的领导水平和对外协调能力。要通过学习,不断提高领导水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏锐性和政