是有限的。所以我们要知道不要当你失去的时候才知道应该珍惜。请你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在适合的时间即小时工作时间出现在适合的地方即工作岗位工作范围做了适合的事情即我现在做的是不是我应该做的岗位职责。如果是,那么你的工作已经基本合格了。还有,你每天来上班,有没有点责任心没有,那你这天就是滥竽充数。有没有点工作激情和热情没有,那你这天就是行尸走肉。如果你每天来上班就是打瞌睡睡觉,那你活在这里还有什么意液,带来新的希望。我衷心的希望各位可以发挥你们的聪明才智,让紫霄的酒店事业迈向更高的台阶,同时也希望老员工继续发挥模范带头作用,让新同事可以更快更好的融入到这个大家庭里,大家都知道随着石棉旅游事业的蒸蒸日上和人们的生活日益富足,石棉的住宿和休闲场所的市场竞争变得日益激烈。市场竞争是不会给任何人稍稍喘息的机会,所以我们在座的全体员工要知道我们酒店所处环境的严峻性。只有酒店发展了,我们才能有更好的薪资待遇,我们才能获得更好的发展空间,因此,我们要拧成条绳,共同把紫霄在石棉县酒店业所处的位臵推向个新的高度。最后,祝全体员工技能熟练,服务到位,祝酒店的各项事业,蒸蒸日上,再创辉煌,最后借戈总对大家讲过的句话心有多大,定即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高更细更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建星级旅游饭店做出以下规划加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化专业化。因此,饭店方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的疆化的落后的管理思想和方式。另方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环再方面有位日本政坛的女部长,年轻时在家星级宾馆做客房服务员,她第天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。这里我们有位经理曾经很自豪的说我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好。这就是对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝,我们差太远,我们比较台州地区其他好的星星,我们的卫生是不是也有很大差距对比要用好的榜样,我们才能进步。不要比较就用小宾馆小酒店来比,自降身价请每个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业领导在酒店员工大会上的讲话打印版造人,把留人变成留心。宾馆需要将军,更需要士兵。今后我们的工作就是开发人力资源市场,计划为基层员工规划更合理的职业生涯。希望每个曾经在赤城宾馆工作的员工,都会感激得想起这里,在我们这里学到了知识,得到过帮助,认识了新同事。愉快的想起自己在这里成长的点点滴滴。可为什么我们有的员工辞职,就是因为在这里工作的不开心呢在人力资源调查报告中反映位员工的离职,以上的原因是因为受到上司不公正的对待无故打击得不到提拔培养等,只有左右的原因是企业薪资福利不够。在这里,我代表人事部的工作人员说不要只有进门和出门的时候才想起我们,欢迎大家平时多来人事部谈谈心。最后,让我们齐心协力精诚合作,牢记开创诚信发展的企业精神,在董事长的设施设备维护保养极差酒店客房餐厅娱乐大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视认真研究彻底解决。目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为十化。即网络化主题化亲情化家居化人性化时尚化经济化简约化精细化绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察学习摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。饭店业不光需要理论,更是个讲求实用需要经验的行业,光凭理论是很难步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么招的没有跑的快。从理论上说,高星级宾馆需要还没有位子可定。什么叫卖方疲软就是你花钱请人家来白吃饭,人家还是看在面子上勉强来次,不会来第次的。我们没有重视客户资源的维护,现在只能靠促销把客人往回拖。经营到这步,实际上很危险了。大家每天如果只想到宾馆发给我多少钱,这个宾馆还有什么生命力没有了宾馆,我们再到哪里去生存你们意识到市场带来的危机感没有宾馆的组成有两个方面,硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资,大家都知道装修最好的宾馆生意定好。但光有硬件是不够的,还要靠大家努力。人,是宾馆最重要的资源。传统观念里我们是人事部,管着你们,现在的新思路叫人力资源开发部,为什么改名称看起来差的不是很远,但是这改,我们的工作方式就有了重大变革。我们要把管人改成大家庭,是你们给紫霄注入新鲜的血液,带来新的希望。我衷心的希望各位可以发挥你们的聪明才智,让紫霄的酒店事业迈向更高的台阶,同时也希望老员工继续发挥模范带头作用,让新同事可以更快更好的融入到这个大家庭里,大家都知道随着石棉旅游事业的蒸蒸日上和人们的生活日益富足,石棉的住宿和休闲场所的市场竞争变得日益激烈。市场竞争是不会给任何人稍稍喘息的机会,所以我们在座的全体员工要知道我们酒店所处环境的严峻性。只有酒店发展了,我们才能有更好的薪资待遇,我们才能获得更好的发展空间,因此,我们要拧成条绳,共同把紫霄在石棉县酒店业所处的位臵推向个新的高度。最后,祝全体员工技能熟练,服务到位,祝酒店的各项事业,蒸蒸日上,再创辉煌,最后有回报。新的旅游饭店星级划分与评定即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高更细更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建星级旅游饭店做出以下规划加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化专业化。因此,饭店方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的疆化的落后的管理思想和方式。另方面要加强对后备骨干力量和人才的培养戈总对大家讲过的句话心有多大,舞台就有多大,希望大家在紫霄的舞台上演出属于你自己的人生大戏谢谢。推荐阅读董事长员工大会上的讲话领导员工大会讲话稿大全董事长员工大会讲话材料员工大会领导讲话稿领导全体员工大会讲话酒店董事长员工大会讲话稿。领导在酒店员工大会上的讲话打印版。中层力量薄弱,管理力度不够酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。制度落实不够,人员擅离岗位酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设臵不清。多数时间均未见到大堂副理行李员上岗。我们在座的每个人,都是宾馆日常运转中不可缺少的个人。岗位不分高低贵贱。反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,宾馆的编制是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道不要当你失去的时候才知道应该珍惜。请你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在适合的时间即小时工作时间出现在适合的地方即工作岗位工作范围做了适合的事情即我现在做的是不是我应该做的岗位职责。如果是,那么你的工作已经基本合格了。还有,你每天来上班,有没有点责任心没有,那你这天就是滥竽充数。有没有点工作激情和热情没有,那你这天就是行尸走肉。如果你每天来上班就是打瞌睡睡觉,那你活在这里还有什么意卖方疲软。什么叫卖方强势就是你不打电话人家自己也会打电话来定位子,我们还没有位子可定。什么叫卖方疲软就是你花钱请人家来白吃饭,人家还是看在面子上勉强来次,不会来第次的。我们没有重视客户资源的维护,现在只能靠促销把客人往回拖。经营到这步,实际上很危险了。大家每天如果只想到宾馆发给我多少钱,这个宾馆还有什么生命力没有了宾馆,我们再到哪里去生存你们意识到市场带来的危机感没有宾馆的组成有两个方面,硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资,大家都知道装修最好的宾馆生意定好。但光有硬件是不够的,还要靠大家努力。人,是宾馆最重要的资源。传统观念里我们是人事部,管着你们,现在的新思路叫人力资源开发部,为什么改名称看起不研究事。是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假不报告,自由散漫。是学习松懈,对行业知识不研究不学习,工作经验专业知识缺乏,对所分管的工作问不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。是群众基础差,不关心不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的官不大僚不斜。服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不思想不,没有真正形成个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。是不能够做到对宾客礼貌热情亲切友好。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度般,在服务过程中不能做到表情自然亲切,热情适度是言行举止不素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班主管,基层干了两个月,或者个月半年,就跑了,什么本领也没学好