特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续享受工作,享受生活。护士长年终个人工作总结时光飞逝,转眼又到了年的年底,回望这年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨现将年以来各项工作总结如下严格管理,有效协调年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正处理。每月对质控小组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。严格落实基严培训计划,提高护理人员整体素质。对各级护理人员按基严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。护理查房时提问护士,资料为基础理论知识专科理论知识院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。其他配合医院的整体论功底还不很扎实是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在定差距。总之,年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立院兴我荣,院衰我耻的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将良心字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们定能完成各项任务,定能让患者及家属真正放心和满意。护士长年终个人工作总结来到普外科担任护士长工作正值年,送旧迎新之际,进行工求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们必须完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到。认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。团结方面在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理护士长年终个人工作总结打印版性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这现实,我果断决定从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸循环消化神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对些普外科和骨科疾病的保守治疗护理知识,也进行了培训。年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了支技术过硬有中医特色的护理队伍。尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到对于个后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的切合理要求。办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。要求职责护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育了解病儿的病情转归生活需求用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好切护理工作的前提和必要条件。认真执行临床处臵前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。充分发挥护理质量控制小卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通及时发现并解决些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为个温暖的大家庭让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨和谐的病区住院环境。狠抓护理业务培训作为个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是中医科的名护士,仅有名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在程度上影响了这个群体的工作积极提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心热心诚心带领手术室全体护士满足每位手术患者的需求,努力争创社会满意医院满意病人满意自己满意的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。工作情况完善了科室质量体系。针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每项质量指标分别定名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。制定并执行绩效考核方案完善各班工作职责任务。根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配实现了按劳从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸循环消化神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对些普外科和骨科疾病的保守治疗护理知识,也进行了培训。年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了支技术过硬有中医特色的护理队伍。尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到对于个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿故意拖延出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。以病人为中心,开展人性化服务。优质开展术前术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到以上。术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作新的年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。明年的目标有在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。积极支持和参与护理部各项工作。特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续享受工作,享受生活。护士长年终个人工作总结时光飞逝,转眼又到了年的年底,回望这年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨现将年以来各项工作总结如下严格管理,有效协调年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。基础理论知识不足,不能够满足临床需要。下步工作打算加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。进步加大科室管理力度,狠抓基础护理护患沟通健康宣教等工作,为争创市级重点专科专科医院等级评审等工作做好准备。在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识新业务新技能,有创造性的开展工作。护士长年终个人工作总结打印版。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议,每月次召开护士会议,将医院及护开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担些管理工作,促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。在护理部领导的安排下,参加学习班学,外出参加学术会议,应邀外出授课。论文书写篇,通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分,特组的作用,每周进行质量检查,以