务与长远建设相结合。在年示范工程活动的基础上,不断总结经验,逐步探索和完善适合我国国情的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。重点内容各级各类医院要进步贯彻落实护士条例,认真贯彻执行卫生部关于加强医院临床护理工作的通知综合医院分级护理指导原则住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范和常用临床护理技术服务规范的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理。重点做好以下项工作建立健全有关。具体计划统思想提高认识全院行动医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取季度开通医院优质护理工作网便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。加强各个部门之间的组织协调,尤其进步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开口服药物单包装发送的逐步推进供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来走出去统培训,在去年次全院交流的基础上,年内进步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。稳步推进扎实落实重质保量有计划有步骤充完善管理制度,如药品管理,院内感染控制。强化基础护理技能培训制定培训计划。认真执行护理文书书写。实行责任护士负责制科主任的沟通及配合。选拔责任护士,明确护士职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。责任护士对患者进行连续全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量质量及患者满意度。医务科护理部垂直管理院领导的强力支持科室主任的理解支持多部门的协作。广大护士的积极参与护理组各项制度管理规定分配方案透明。公布护理组热线为护士谋求利益。工作质量护理服务专业考核等方面与绩效工资评优转正定级晋升相结合。分配原则按劳分配效率优先兼顾公平。完善监督检查机制完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人。建立围绕病人的质量控制评价标准。建士占护士总人数病房床位与护士之比为合同护士待遇能达到同工同酬。制定限制护士转至非护理岗位的人事管理制度。弹性排班,人力配置投向线岗位。让护士回到临床线。给予时间支持药物进入静脉药物配置中心,各种药物送至病房晚夜间急救药品送至病房。将临床护士的时间还给病人,护士到病人床边做好基础护理加快对中心供氧的建设,减少护士搬运氧气筒的时间。组建运送中心,负责全院各病区住院患者的陪检化验送检物资消耗性医材物品常用办公用品无菌物品下送。护理用具支持让护士在病人床边快速得到各种护理器具,把时间还给病人,如洗头车,多功能治疗车。实施阶段满足病人的基本生活需要制定规范化标准操作流程晨晚间护理生命体征测量口腔护理会阴护理鼻饲技术导尿技术灌肠技术优化服优质护理工作计划方案大全请勿照搬硬抄服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。社会满意。通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。政府满意。深化医药卫生体制改革是党中央国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民利民的总体目标。活动范围及主题全国各级各类医院,重点是公立医院。活动主题夯实基础护理,提供满意服务。活动原则示范工程活动与医疗质量万里行活动相结合。各省级卫生行政部门要结合年医疗质量万里行活动,按照本方案有关要求,加大基础护理所占比重,组织开展辖区内示范工程活动。实有效地落实提高病人对护理工作的满意度统标准和考核内容。实施阶段满足病人的基本生活需要制定规范化标准操作流程晨晚间护理生命体征测量口腔护理会阴护理鼻饲技术导尿技术灌肠技术优化服务流程入院接诊流程出院流程,术前术后流程制定人性化服务措施。完善饮食细节照顾建立可靠护患关系健康教育形式多样。营造护理团队氛围专业能力培养和护理文化建设。依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度,如药品管理,院内感染控制。强化基础护理技能培训制定培训计划。认真执行护理文书书写。实行责任护士负责制科主任的沟通及配合。选拔责任护士,明确护士职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。责任护士对患者进行连续全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量质计划。指导思想深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和年全国卫生工作会议精神,认真实践科学发展观,坚持以病人为中心,进步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全优质满意的护理服务。活动目标利用年左右的时间,通过开展以患者满意社会满意政府满意为目标的示范工程活动,到年底,在全国范围内创建所优质护理服务示范医院个优质护理服务示范病房和名优质护理服务先进个人。通过年的工作,以点带面,在总结经验的基础上于年进步推广。示范工程活动的目标是患者满意。临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心细心耐心和责任强各个部门之间的组织协调,尤其进步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开口服药物单包装发送的逐步推进供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来走出去统培训,在去年次全院交流的基础上,年内进步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。稳步推进扎实落实重质保量有计划有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争年底全院优质护理病房覆盖率达到以上。积极推进优质护理活动向门诊急诊手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位只要有患者的需求,我们的理念是切为了病人如倡导负担。深化以病人为中心理念,丰富工作内涵。以病人为中心的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。,在做好规定护理服务项目的基础上,根据患者需求,提供全程化无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者贴近临床贴近社会。优质护理工作计划方案大全请勿照搬硬抄。分配原则按劳分配效率优先兼顾公平。完善监督检查机制完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人。建立围绕病人的质量控制评价标准。建立基础护理质量管理委员会定期检查和不定期检查,科护士长每日自查。护理部建立临床护理服务调查档案住院患者满意度调查住院患者每月调查次,问调率出院患者每季度次,问调率患者满意度诊护士的耐心与热情服务强调手术过程患者安全第强化急诊护士过硬的预检分诊急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广健全责任制岗位职责扁平化分病人的排班模式以病人为中心集基础护理病情观察治疗沟通和健康指导为体的工作流程等。以卫生部优质护理医院病区评价标准为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准除常规质量考核外,应增加合理实施排班临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度护理措施的落实护患沟通等实质性护理项目的评估细则。组织准备,完善护理管理医务科护理部实地调研。召开护士长及护士座谈会,确定工作目标满足病人的基本生活需要保障病人住院期间的安全舒适保证病人各项诊疗措施切省级卫生行政部门在医院实施活动和自查基础上,对辖区内医院进行检查指导。卫生部适时对各省示范工程开展情况进行抽查暗访,通过设立公开电话电子信箱等,广泛收集社会意见,引入患者和社会参与评价的机制。当前任务与长远建设相结合。在年示范工程活动的基础上,不断总结经验,逐步探索和完善适合我国国情的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。重点内容各级各类医院要进步贯彻落实护士条例,认真贯彻执行卫生部关于加强医院临床护理工作的通知综合医院分级护理指导原则住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范和常用临床护理技术服务规范的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理。重点做好以下项工作建立健全有关持以病人为中心,进步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全优质满意的护理服务。活动目标利用年左右的时间,通过开展以患者满意社会满意政府满意为目标的示范工程活动,到年底,在全国范围内创建所优质护理服务示范医院个优质护理服务示范病房和名优质护理服务先进个人。通过年的工作,以点带面,在总结经验的基础上于年进步推广。示范工程活动的目标是患者满意。临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心细心耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。社会满意。通过加强临床认真贯彻落实,扎实稳步推进。各级各类医院要认真贯彻落实有关文件精神,明确职责周密部署,鼓励医院结合自身实际,创造性地开展工作,探索建立长效机制,发扬求真务实的工作作风,真抓实干,同时认真全面地开展自查自建,推动各项工作扎实稳步开展,持续改进临床护理工作。加强指导检查,确保取得实效。卫生行政部门适时开展指导检查,检查组要注重患者对护理服务的感受和评价,避免走过场。通过指导检查,切实加强临床护理工作,落实基础护理,改善临床护理服务,提升患者满意度。优质护理工作计划年优质护理服