提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。加强自己思想建设,增强全局意识增强责任感增强服务意识增强团队意识。积极主动地把工作做到点上落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。今后我将进步加强学习踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做名合格的房地产销售经理,能够在日益激烈的市场竞争中占有席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献,房地产销售经理年度工作总结在过去的年里,新安邻里中心经历了开盘前积累期开盘期后续稳销期在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金万,上客组,现将本公司进驻新安邻里中心项目部以来截,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。展望未来这年是最有意义最有价值最有收获的年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说客户是上帝,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感明白了臵业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但段时间之后,回头再来看这些内容真的有不样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定切的道理。想想工作在销售线,感触最深的就是,保持颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以颗平稳的宽容的积极的心态去面对工作和生活。专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想工作月份进行楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库储藏间我也提出过自己的些想法,在取得开发商同意后,月份锦绣江南分别举办了南昌县小学生书画比赛和南昌县中学生作文大赛,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。年工作中存在的问题锦绣江南期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题年底的代理费拖欠情况严重销售人员培训不够到位销售人员调动更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少房地产销售经理年度个人工作总结报告请勿照搬硬抄,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。展望未来这年是最有意义最有价值最有收获的年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说客户是上帝,接好来访和来电的客处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了个个问题,从切的措手不及到得心应手,都是个个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。细节决定成败从接客户的第个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了个个问题,从切的措手不及到得心应手,都是个个脚印走出来的。可以说从个对房地产无所知的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第份正式工作,以前学生时代做过些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了臵业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但段时间之后,回头再来看这些内容真的有不样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定切的道理。想想工作在了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了点成绩与进步,但离领导的要求尚有定的差距。总结年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。加强自己思想建设,增强全局意识增强责任感增强服务意识增强团队意识。积极主动地把工作售线,感触最深的就是,保持颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以颗平稳的宽容的积极的心态去面对工作和生活。专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。细节决定成败从接客户的第个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从不起眼的动作到最基本的礼貌,无针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,