高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的片天,工作中我刻苦学习业务知识,在收银台几位经理主管的指导下,我们收银台的同事们努力工作,从理论知识到实际操作我们都扎实的掌握,不论到前台为客人进行面对面的服务,还是后期的清盘结算,都能做到精细精准精确,为公司做好财务方面的第道防线。在年的工作中,我也曾有过失误,是部门的几位领导给了我次又次的鼓励,使我对工作更有热情,感觉所有的苦累都很值,同时,我又感到很大的压力,我想,我应努力工作,做好我应该做的,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做来有效的发挥了监督职能,来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其是要有颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。关于收银员年终的工作总结篇网络版。虽然这只是简简单单的个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺个面的人员。虽然我从事收银员工作已经年,且取得了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,年下来,我们的工作得到了领导的肯定。合理安排好收银员值班换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收以上是为我此次工作的些感受和想法,作为种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,年比年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店,但是除了我们没有能够超越他们。关于收银员年终的工作总结范文时光飞逝,转眼间我已经来到宾馆快年了,在这近年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮助下不断成长,在思想觉悟工作技能为人处世方面都有了关于收银员年终的工作总结篇网络版爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲不管我受多大委屈,绝不能让顾客受点委屈不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是张微笑的脸孔。生活就像面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到种从未有过的喜悦和自豪。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是彩斑斓的我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。关于收银员年终的工作总结范文不知不觉,转眼间,年又过去了。回顾这年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平作为名收银员领班,首先是名收银精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱办大事办好事办实事的原则。采取切措施避免不必要的开支。在饭店的任何个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作职业的微笑谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。应快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备颗积极热情主动周到的心态去服务每位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务,而服务的最高理念就是顾客至上。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓相逢笑,百事消,这样来顾客开心自己也舒心。我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。关于收银员年终的工作总结篇网络版。抓好级工作给领导分忧做为个领班,能够在收银员级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。这年,虽然工作取得了定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员起努力,定会把工作做得更好。关于收银员年终的工作总结范文年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。在工作中学习,不断提高自己的业务水平,作为名收学到的还远远不足,那么就更应该准备好下阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。最后,我不敢说我年的工作做的多么优秀,但我要说在我的工作中也倾注了汗水与艰辛,收获过成功和喜悦,在年的工作当中,我会继续付出着收获着进步着,我将更加努力,争取在未来的工作中取得更加优异的成绩。关于收银员年终的工作总结范文光阴似剑,时光如梭,转眼年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的年。抓好级工作,给领导分忧,做为个领班,能够在收银员级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。通过年终的总结,我有几点感触其是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,个人的能力必竟有限,如果大家拧成股绳,就能做到事半功员领班,首先是名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经年,且取得了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,年下来,我们的工作得到了领导的肯定。合理安排好收银员值班换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的虽然这只是简简单单的个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的片天,工作中我刻苦学习业务知识,在收银台几位经理主管的指导下,我们收银台的同事们努力工作,从理论知识到实际操作我们都扎实的掌握,不论到前台为客人进行面对面的服务,还是后期的清盘结算,都能做到精细精准精确,为公司做好财务方面的第道防线。在年的工作中,我也曾有过失误,是部门的几位领导给了我次又次的鼓励,使我对工作更有热情,感觉所有的苦累都很值,同时,我又感到很大的压力,我想,我应努力工作,做好我应该做的名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是系列的复杂程序。在工作中,我发现想要应付自如地做好项工作,无论工作是复杂繁忙还是清闲,都应该用积极认真的态度去对待,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每天,因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备颗积极热情主动周到的心态去服务每位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人,不同的客