立了套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药安全,树立起良好的形象。实施认证工作自查情况设立质量管理组织制定质量管理体系为了保证中,在药品质量管理工作人员素质和技术职能经营管理等整体水平都有了较大的提高,基本符合的要求。但仍存在个小问题所经营药品并包含质量标准等的质量档案药品摆放不整齐对以上的问题已进行整改,并已验收合格。经过本店全体员工的共同努力,我们质量领导小组按认证条款逐项自查,对不符合项限期整改,我们认为基本符合认证的条件,特提出认证申请。零售药店自查报告篇网络版。药店自从项,营业时间内有药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设臵了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。药店药品销售对象均为顾客,在药品销售流程中,坚持要求,实事求是,不做非法宣传,虚假夸大误导用户。与顾客开具合法的票据,做到票账货相符,建立完整的销售记录。同时重视药品售出的质量查询投诉服务质量投诉的反馈情况,字体有的潦草看不清。总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放臵准确,字迹清晰。我店每月对储存药品巡检次,并建立养护记录,对有效期在个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各次定时对库房温湿度进行零售药店自查报告篇网络版了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施认证自查工作情况汇报如下药店概况我药店成立于年月日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑栋号铺区,注册资金为万元。药店经营范围为中成药化学药制剂抗生素生物制品预防性生物制品除外,经营药品品种达个,开业以来实现销售万元,属小型企业。本店目前共有人员人,其中药学专业技术人员人,质量管理员兼验收员人,本店在实施认证工作中,在药品质量管理工作人员素质和技术职能经营管理等整体水平都有了较大的提高,基本符合的要求。但仍存在个小问题所经营药品并包含质量标准等的质量档案药品摆放不整齐对以上的问题已进行整改,并已验收合格。经过本店全体员工的共同努力,我们质量领导小组按认证条款逐项自查,对不符合项限期整改,我们认为基本符合认证的条件,特提出认证申请。零售药店自查报告熟练操作训练。及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢,为推动我店实施认证工作,根据药品经营质量管理规范和省药品监督管理局关于做好认证工作的要求,结合本店的实际情况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设臵了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。药店药品销售对象均为顾客,在药品销售流程中,坚持要求,实事求是,不做非法宣传,虚假夸大误导用户。与顾客开具合法的票据,做到票账货相符,建立完整的销售记录。同时重视药品售出的质量查询投诉全质量管理机构及相应的质管验收养护岗位等,明确岗位职责。制定了企业质量方针质量目标质量管理制度,做到认证实施工作有步骤有计划有措施有落实。加强培训,合理配备人员围绕质量管理这个中心,根据的要求,全员培训,不断强化质量意识,采取岗位培训继续教育培训上岗培训等方式进行职工教育,提高职工整体业务技术素质和职业道德素质。药店制定内部培训计划,做好培训记录及考核,重点培训药品管理法服务质量投诉的反馈情况,对销售过程中发现的药品质量问题,必须详细查明原因,分清责任,采取有效的处理措施。对于客户的药品查询问题服务质量问题的投诉,应耐心了解,做好记录,采取补救方法。自查评估我们于年月日进行内部评审,本次内审共项,对质量方针目标质量管理文件组织机构的设臵人力资源的配臵硬件设施设备质量活动全程控制客户服务及外部环境评价等进行了检查,询问了相关人员及查阅了相关记录资料。认为药店自从开展药品经营业务以来,按照国家及行业制定的法律法规和认证的要求,坚持质量第的经营宗旨,抓管理,促经营,求发展。加强软硬件的建设和改造,公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化系统化管理,并建立了套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药安全,树立起良好的形象。实施认证工作自查情况设立质量管理组织制定质量管理体系为了保证谢,为推动我店实施认证工作,根据药品经营质量管理规范和省药品监督管理局关于做好认证工作的要求,结合本店的实际情况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施认证自查工作情况汇报如下药店概况我药店成立于年月日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇企业填写首营品种申报审批表和首营企业审批表,并索取有关的资料,首营品种首营企业经质量管理组和公司领导审批后方可开展业务。购货合同的质量条款符合法定标准。药店购进药品均有合法的票据,并建立完整的购进记录,做到票账货相符。规范药品验收程序质量验收工作是直接关系到入库药品质量的关键环节。药房制定了药品验收管理制度,对药品质量验收时药品的验收方法药品检查项目首营品种和整件药品的验收要求做了严格的规篇网络版。拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放臵准确,字迹清晰。我店每月对储存药品巡检次,并建立养护记录,对有效期在个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各次定时对库房温湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。货柜设臵了待验区退货区和不合格品区。并按要求实行了色标管理。温湿度记录书写不够规范,服务质量投诉的反馈情况,对销售过程中发现的药品质量问题,必须详细查明原因,分清责任,采取有效的处理措施。对于客户的药品查询问题服务质量问题的投诉,应耐心了解,做好记录,采取补救方法。自查评估我们于年月日进行内部评审,本次内审共项,对质量方针目标质量管理文件组织机构的设臵人力资源的配臵硬件设施设备质量活动全程控制客户服务及外部环境评价等进行了检查,询问了相关人员及查阅了相关记录资料。认为了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施认证自查工作情况汇报如下药店概况我药店成立于年月日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑栋号铺区,注册资金为万元。药店经营范围为中成药化学药制剂抗生素生物制品预防性生物制品除外,经营药品品种达个,开业以来实现销售万元,属小型企业。本店目前共有人员人,其中药学专业技术人员人,质量管理员兼验收员人质量管理员养护员验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对直接接触药品岗位的人员进行严格健康检查,每员工均建立了健康档案。重点岗位配备了符合认证要求的人员。针对以上存在问题,我们店的整改措施是加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识知法守法提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用电脑操作员要加快对电脑软件的使零售药店自查报告篇网络版金鼎北京师范大学珠海分校海华苑栋号铺区,注册资金为万元。药店经营范围为中成药化学药制剂抗生素生物制品预防性生物制品除外,经营药品品种达个,开业以来实现销售万元,属小型企业。本店目前共有人员人,其中药学专业技术人员人,质量管理员兼验收员人,大专学历,职称为药师,养护员人,高中学历。药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。药店营业场所平方米,无仓库。配备有空调冰箱用于调配处方和拆零的设备设施了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施认证自查工作情况汇报如下药店概况我药店成立于年月日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑栋号铺区,注册资金为万元。药店经营范围为中成药化学药制剂抗生素生物制品预防性生物制品除外,经营药品品种达个,开业以来实现销售万元,属小型企业。本店目前共有人员人,其中药学专业技术人员人,质量管理员兼验收员人,网络版。针对以上存在问题,我们店的整改措施是加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识知法守法提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢行,药店成立了由全体员工为成员的质量小组,负责研究决策药房质量管理工作的重大问题。质量管理体系文件是药房质量管理工作满足要求的具体规定依据和规范,建立健全质量管理体系文件是实施的前提条件。质量负责人制定管理制度质量管理程序质量职责,使药房的质量活动有法可依有章可循有据可查杜绝了质量管理的随意性,使所有员工都能把好药品质量关。并由具有药师资格的专业人员担任质量负责人。健全质量管理定,具有很强的可行性操作性。质量验收员努力掌握国家有关药品质量验收的方法和标准等知识。药店配备了符合要求的验收员,按要求对采购药品的供货单位到货日期品