,做好思想疏导工作,把矛盾化解在基层。中拾期间,我县无越级上访。开展了无访乡镇办信接访先进单位创建活动。年初,为进步强化信访工作,及时讨论制定了创建标准,在全县范围内积极开展创建活动,以创建活动为载体,提高乡镇部门的工作主动性和积极性,提高信访工作水平,把群众关心的事情办好,改进工作作风,减少遗留问题,及时纠正工作中的失误,把问题解决在基层,消化在当地。开展重复上访专项治理工作。为确保专项治理工作扎实有序开展,县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排,县级领导主动过问亲自上手抓协调,使些老户信访问题得到妥善解决。如汪厚福赵高凤刘金美洪善德张定江等信访问题,上访人都达到了基本满意。履行廉政建设责任制值观。工作上认认真真兢兢业业,不图名不图利,真抓实干。工作中,公仆意识在先,服务意识在先,鼓励和倡导干部职工为全县的改革发展稳定做出贡献。在学习工作生活等方面要求别人做到的,自己首先做到,处处从严要求自己,事事带好头,以身作则,当好表率,以诚待人,团结共事,千方百计地营造个良好的工作环境。增强责任意识,认真履行职责。今年以来,坚持实施生态立县战略为指针,围绕全县发展大局,积极做好信访工作,维护全县稳定。推行了信访制度建设。是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓,督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。是推行了信访矛盾定期排查制度。按照分级负责归口办理的原则,对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查,做好矛盾化解工作。是推行了信访听证会制度。对些缠访户按政策答复仍不服的,召开信访听证会。加大了案件查办力度。是在信访案件查办中坚持了定包案领导定责单行列,其服务质量也是可想而知的。那么我们的办公室所起的作用也是可想而知的。廉洁自律做表率信访岗位虽不是肥缺,但如不能自律的话也会滋生不廉洁的念头。毕竟的话总是跟人在打交道,不是跟产品在打交道。本人年来,始终能以个共产党员的标准来严格要求自己,以个党的干部的标准来严格要求自己,既能加强廉洁自律方面的理念学习,也能在实践中严格要求自己。年来,没有收受任何个人和单位的红包礼金,没有信访人接受任何形式的请吃,两次拒收信访人的红包礼金。本人年来也有很多做得不够的地方,比如理论学习不够系统,不够深入工作热度偶有松懈向组织的汇报太少等。在以后的工作中,我将扬长避短,努力做名人民群众喜爱组织信任的干部第篇信访局局长述职报告年,按照组织分工,我主持信访局全面工作。在县委人大政府政协的正确领导和市局的关心支持下,各涉访单位积极配合下,坚持定期排查制度,尽量把矛盾消化在萌芽状态,把问题解决在基层,有力地维护了,日常工作不说,信访局出台内部文件余号,迎接各级检查余次,大大小小的活动余次,每次我都能做到提金点子,做好样子。全心全意搞服务我这里讲的服务主要指的是个方面的服务,是对人民群众的服务,是对市直各单位各乡镇办事处的服务,是对本单位同志的些服务。众所周知,群众工作部也好,信访局也好,我们的工作都是线的,都是直接跟人民群众打交道的。信访人,不管有理没理,但起码点,来的时候,他自认为是有理的,所以是带着不满来的。我作为名工作人员,能充分理解群众的感受,能换位思考。不管来访者提的问题委婉还是直接,真实还是虚假不管来访者的态度平静还是激烈,方法妥当还是欠缺,我都能够理解。都能做到张笑脸相迎,杯热茶相送,句好言相劝,然后按照我们的工作要求,该解释的解释,该说服的说服,该引导的引导,该教育的教育,该调解的调解,做到绝对的优质服务。我的目标是做到让上访群众带着怨气而来,带着服气而去。信访工作的特殊性决定了,我们除信访局局长述职报告作的需要。主要表现是学习忙松闲紧,深入钻研思考不够。尤其是在新时期,如何做好信访工作更好地服务于经济建设,维护社会稳定尚不到位。要不断强化学习的紧迫感危机感,增强学习的自觉性,不仅学好理论知识,还要学好业务知识,多学习多思考,努力做好信访工作。工作上有畏难情绪。面对目前信访工作的现状,客观讲,工作难度大主观说,思想上有畏难情绪,工作上有压力。今后,要团结班子班人,变压力为动力,依靠集体智慧,以干克难,振奋精神,增强宏观决策和驾驭全局能力。要加大干部管理力度。工作中,继续加大干部职工教育管理力度,坚持以人为本,以事管人,以职责管人,严格按制度办事,戒软戒散戒懒,防止手软手硬,从自身做好,建设支高素质干部队伍,为维护全县社会稳定做出贡献。年十月日第篇信访局局长年述职报告范文各位领导各位同志在市委市政府的正确领导下,在信访局同志的共同努力下,年以来,全市信访工作取得了可喜的成绩,信访总体形势平稳。我作为已查结件,有效地化解了社会矛盾,切实为群众解决了些实际问题。有效化解集体访。针对集体访数量增多,规模扩大的趋势,灵通信息,及时排查,变上访为下访,及时化解矛盾解决问题,确保大局稳定。去年月份以来,共接待集体访批人次,由于向群众做耐心细致的思想工作,稳定群众情绪,下茬解决些实际问题,使大多数集体访得到及时化解。加强了信访信息传送。是以平利信访信息为载体,及时对全县信访动态进行了分析,通报了来访情况,为各级领导提供参考。是及时向领导和涉访单位反馈信访信息,时刻掌握信访动态,使问题解决在基层。是加强了信访宣传。今年以来,向市局报送信息条,宣传了平利信访工作,得到市局肯定。信访局局长述职报告。要思前想后,要借古论今,要反复比较,要仔细琢磨。当好参谋的第要素,我认为是智慧。要当好个参谋,前条都具备了,不智慧的人也参谋不出最好的意见来。充其量只能是参谋出的意见方向正确,但不是最优意见。我在信访局,分管的工作比学习贯彻两个条例,自觉接受党内监督。是认真学习中国共产党党内监督条例试行和中国共产党纪律处分条例,树立监督意识。是提倡并要求党员干部切实做好相互监督。遵守党的章程,维护中央权威,贯彻执行党的路线方针政策和上级党组织决议决定及工作部署,密切联系群众,维护来访群众根本利益。是警示教育,认真收看党风廉政建设反工作及重大案件的电视节目和书面材料,提高拒腐防变意识。宣讲中央号文件精神,落实包村工作任务。在我局人员少经费紧张的困难下,抽调了名干部到包建村宣讲中央号文件。干部进村入户摸清村情,与农民同吃同住同劳动,宣讲中央号文件精神,发展农村经济,特产税改征农业税,税率降低个百分点,逐步取消农业税,得到了群众拥护。同时,积极引导群众发展产业,并给予物资上支持,全面完成了洛河镇政府下达给该村的产业建设任务,并协调完成了电网改造有线电视入户及电话村项目。存在问题及改进措施学习还缺乏深度及广度,难以适应新时期信访的方针路线政策,认真学习理论个代表重要思想十大报告十届中全会报告及县党代会县人代会报告,从思想上行动上与党中央保持高度致。是按时参加周学习日活动,积极参加县举办的理论培训,不断充实自己坚持挤出时间抓学习,并做到勤学善思,学用结合,提高了行政能力。是加强业务学习,知悉办信接访知识,努力使自己成为信访上的行家里手,更好化解矛盾,维护稳定。增强公仆意识,狠抓思想和作风建设今年以来,按照县委关于切实转变作风的要求,坚持把思想和工作作风建设放在首位,求真务实,以改进作风为契机,要求自己和干部不管在什么时候,干什么事,都在牢固树立宗旨意识,当好人民公仆。坚持按照个代表要求,规范自己行为,讲学习讲政治讲正气,树立正确的人生观世界观价值观。工作上认认真真兢兢业业,不图名不图利,真抓实干。工作中,公仆意识在先,服务意识在先,鼓励和倡导干部职工为全县的改革发展稳定做出贡献。在学习工作生活等方面要求别人做到的,自律作风教育,严格遵守党的政治纪律组织纪律经济工作纪律和群众工作纪律,自觉抓好党风廉政建设是坚持民主集中制原则,不独断专行是坚持依法行政,不滥用职权是廉洁奉公,不吃拿卡要是严格要求家庭成员及身边的工作人员,不谋取私利是用人公道正派,不任人唯亲营私舞弊是艰苦奋斗,不奢侈浪费是务实为民,不弄虚作假。自觉遵守廉洁自律各项规定,筑牢反腐倡廉大堤。是认真践行领导干部家庭廉洁承诺项报告经济责任审计制度,按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报,本人在科技局的离任审计结论,无违纪违规现象。是建立健全了单位党风廉政建设制度,每个党员干部手中人手册,有力地推动了单位廉政建设。是开展集中整治党员干部参与赌博活动。坚持以正面教育自我教育自查自纠建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动,建立禁止党员干部参与赌博的长效机制,取得了明显成效。是自觉抵制歪风陋习,弘扬机关正气。采取切实有效的措施,狠刹股歪己首先做到,处处从严要求自己,事事带好头,以身作则,当好表率,以诚待人,团结共事,千方百计地营造个良好的工作环境。增强责任意识,认真履行职责。今年以来,坚持实施生态立县战略为指针,围绕全县发展大局,积极做好信访工作,维护全县稳定。推行了信访制度建设。是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓,督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。是推行了信访矛盾定期排查制度。按照分级负责归口办理的原则,对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查,做好矛盾化解工作。是推行了信访听证会制度。对些缠访户按政策答复仍不服的,召开信访听证会。加大了案件查办力度。是在信访案件查办中坚持了定包案领导定责单位定办案责任人定办结时限定办案质量定原则。是对转办信访案件实行跟踪督办,对久拖不办的单位发书面督办通知,保证了信访案件的及时查办。市以上要结果案件件,已全部按时报结,自立案件件搞好重大活动重大会议和重要节庆期间的信访工作。是坚持重大活动重大会议和重要节庆信访值班制度,落实专人到会场接访,保证