例您好,请问您是吗我是中心医院的健康教育护士,这次给您电话是对您的出院回访。我科把电话回访内容定为条患者门诊随访时间现就月的回访做个统计分析内月共出院人,其中肾病人,内分泌人,从出院的病种统计肾病的蛇咬伤患者人,蜂蛰伤人,酒精中毒人,农药中毒人,百草枯中毒人,药物过量人,鼠药中毒人,中毒人,毒菌中毒人,食物中毒人,中毒病人合计人,肾病综合症人,肾功不全不全及尿毒症人尿路感染人,其余病人人内分泌的出院病种统计糖尿病人,甲亢人,甲减人其余疾病人,从年龄统计岁以上的病人人,岁以下的病人人,从城乡统计由于没登具体地址,估算了下,内分泌本城区患者占,其余是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占,异地城区外的占,从电话回访结果统计肾病患者电话打不通有人,电话人,无电话人,连续次无人接听人,关机人,电话提示空号人,死亡人内分泌电话回访情况统计电话打不通人,无人接听人,关机人,电话不存在人,停机人,电话留错人,无电话人,死亡人,从电话接听者统计内分泌家属接听人,肾病家属接听人,例邻居接听,从电话回访时间统计小时最多回访人,人大致要花小时,从回访意见统计肾病有人有意见,内分泌人有意见。总所周知,电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导,促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域,创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生,护士核心价值得以体现,素质得以不断提高。稳定病人群通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为中心医院的忠实客户。总所周知,电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导,促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域,创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生,护士核心价值得以体现,素质得以不断提高。内分泌科护士长述职报告篇材料。我科把电话回访内容定为条患者门诊随访时间现就月的回访做个统计分析内月共出院人,其中肾病人,内分泌人,从出院的病种统计肾病的蛇咬伤患者人,蜂蛰伤人,酒精中毒人,农药中毒人,百草枯中毒人,药物过量人,鼠药中毒人,中毒人,毒菌中毒人,食物中毒人,中毒病人合计人,肾病综合症人,肾功不全不全及尿毒症人尿路感染人,其余病人人内分泌的出院病种统计糖尿病人,甲亢人,甲减人其余疾病人,从年龄统计岁以上的病人人,岁以下的病人人,从城乡统计由于没登具体地址,估算了下,内分泌本城区患者占,其余是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占,异地城区外的占,从电话回访结果统计肾病患者电话打不通有人,电话人,无电话人,连续次无人接听人,关机人,电话提示空号人,死亡人内分泌电话回访情况统计电话打不通人,无人接听人,关机人,电话不存在人,停机人,电话留错人,无电话人,死亡人,从电话接听者统计内分泌家属接听人,肾病家属接听人,例邻居接听,从电话回访时间统计小时最多回访人,人大致要花小时,从回访意见统计肾病有人有意见,内分泌人有意见。内分泌科护士长述职报告篇材料。例您好,请问您是吗我是中心医院的健康教育护士,这次给您电话是对您的出院回访。电话用语要规范电话回访是医院服务的延伸,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容程序必须遵循定的规范,以体现医院服务的标准化。般而言,电话回访需遵循以下规则接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。内分泌科护士长述职报告篇材料。内分泌科护士长述职报告篇小编语护士长角色的期望主要有医院科室护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责满足患者的需要树立良好的护理专业价值观满足护士群体利益的需要,加强与护理相关部门科室人员的有效沟通与合作等。以下是关于内分泌科护士长述职报告,供大家参考,内分泌科护士长述职报告范文健康教育字相信大家早就不陌生了,作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生,早在年,健康教育就被立为糖尿病患者治疗的驾马车之,驾马车之首,作为内分泌科的专业护士,我们的主任把我们象医生样的培养,给了我们很多出去学习交流的机会,可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力,但以往的健康教育基本都由责任组长承担,没有人独立出来做健康教育,从月开始,我们内病区也安排人来搞专职的健康教育了。电话用语要规范电话回访是医院服务的延伸,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容程序必须遵循定的规范,以体现医院服务的标准化。般而言,电话回访需遵循以下规则接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。