配多方网络会议邮件自动管理定位信息传呼等实现企业的无纸化办公。决策支持决策支持系统是物流管理信息平台向更高级发展而产生的信息系统，主要实现信息分析决策方案评价决策方案设计层次的功能，是在数据仓库技术运筹学模型的基础上，通过数据挖掘工具对历史数据进行多角度立体的分析，实现对企业人力物力财力客户市场信息等各种资源的综合管理，为企业管理客户管理市场管理资金管理等提供科学决策的依据，从而提高管理层决策的准确性和合理性。查询与分析子系统物流管理信息平台中的查询与分析子系统，主要为企业内部管理人员使用，其功能是实现对商流客户订单合同商品车辆在途状况等信息的查询，并根据相关信息对各种信息进行分析，为以后相关物流业务的开展提供更加科学的依据，如车辆的合理使用商品的科学存储与运输等。系统维护子系统系统维护子系统的主要功能是完成相关信息的维护和设置，实现对系统操作权限的定义，并负责导入外部反馈的数据信息。具体包括系统初始化基础数据的维护数据库备份和恢复系统通用参数的设置和外部反馈信息的导入。该子系统的正常运行，方面保障了只有特定的内部人员可以访问特定的信息，在用户权限方面保障了系统的安全，另方面又可以使得外部信息得以正常的反应，该子系统是保障物流信息系统安全及时正确运行的保障。业务服务子系统业务服务子系统是为企业带来直接利润的第步，可以扩展企业在线获取业务能力并实时反馈业务进展状况和决策执行情况。客户可以进行在线业务委托远程物流服务进展查询服务变更在线结算等。具体讲，主要实现的功能如图所示。图业务服务子提供的功能服务定制。包括服务项目的设置与维护服务项目逐显示，客户可根据需要选择相应的服务。订单管理。客户在线填写订单内容进行货物委托登记，并签订相应的合同条款同时，客户还可以订单情况。货物跟踪。客户可以得到所有服务中和所有委托货物的报表，企业和客户还可以对订单货物服务等进行查询。服务跟踪。客户可以得到所有进行中的服务的报表所有委托服务的报表企业和客户还可以按订单货物等对服务进行查询。业务交互。客户可以对服务提出变更请求，企业及时对其进行处理和答复，并将结果反馈给客户。企业和客户可以按订单对服务服务变更进行查询。服务结算。物流电子商务平台实时产生相应的服务费用信息，并通过该系统反馈给客户，客户可以按订单货物服务等进行费用结算。物流信息系统网络架构本项目的物流信息系统平台从层次上可分为网络平台应用与开业务服务子系统服务定制服务信息维护服务信息显示服务选择订单管理订单签订货物委托登记合同签订订单查询货物跟踪货物当前状态货物历史状态按订单查货物按货物查服务按货物查订单服务跟踪服务当前状态服务历史状态按订单查服务按服务查货物按服务查订单业务交互服务变更登记企业答复显示服务变更查询服务结算按订单结算按货物结算按服务结算发基础平台物流信息管理平台和电子商务平台等。其中网络平台包括电信级的机房环境与的高带宽连接网络流量分配与负载平衡技术网络管理与检测服务网络安全系统等，是所有平台的基础应用与开发基础平台是以先进的数据库数据仓库软件为基础，提供仓库物品客户信息等数据，是建立在网络平台基础之上，并为物流信息管理平台提供数据支持电子商务平台是建立在物流信息管理平台之上，为企业管理者企业员工客户协同企业供应链企业提供商品服务订单等信息，物流信息管理平台客户关系管理及呼叫中心都与电子商务平台有直接的信息传递，决策支持专家系统为电子商务平台提供信息数据支持。图为本改造项目物流信息系统网络构架。图物流信息系统网络架构数据挖掘基础网络平台应用与开发基础平台数据库数据仓库等物流信息管理系统及呼叫中心客户公共服务链接供应商内部员工管理者协同企业决策支持专家系统物流电子商务平台物流信息系统网络拓扑结构本改造项目的物流信息系统的网络拓扑图在物理上分为四个区域，区域之间通过访问控制系统防火墙交换机入侵检测等组成可以相互进行有限制的访问，上述四个区域分别为防火区内网安全区存储备份区物流管理及数据信息维护区。本项目物流信息系统网络拓扑图如图所示。防火墙核心层交换机地理信息服务器安全代理网关汇聚层交换机核心数据网物流业务管理服务器业务协同服务器物流业务服务服务器物流信息服务服务器物流企业管理服务器光纤接入对外服务网络电子商务网站门户目录服务网关应用服务器组地图信息支付网关网关银行移动通讯运营商基站物流运输企业定位信息传输定位信息光纤交换机客户协同企业群磁盘阵列磁带库存储备份区汇聚层交换机安全代理网关仓库信息终端仓库信息采集汇聚层交换机物流管理信息数据信息管理安全代理网关信息维护信息采编网站防篡改系统网站自动恢复系统信息采集服务器图物流信息系统网络拓扑图设备选型号仓库设备选型见下表号仓库仓储设备选型表表序号名称规格型号单位数量单价万元金额万元重型多层组合货架货位中型多层组合货架货位标准塑料托盘个标准木托盘个叉车辆托盘搬运车辆电力堆垛车辆手推车辆货车台合计物流信息系统设备选型及配置情况表表单位台套万元序号设备名称型号数量单价总价厂商操作系统微软数据库服务器双核联想电源网管工作站联想办公用台式开天联想条码扫描设备码捷条码打印机监视系统日本松下大屏幕显示屏软件开发综合布线小计主要经济技术指标主要技术经济指标表表序号指标名称单位指标备注基本数据总占地面积平方米规划总建筑面积平方米规划建构筑物总占地面积平方米规划改造建筑面积平方米建筑覆盖率规划容积率规划路面硬化平方米规划绿地面积平方米规划绿地覆盖率规划劳动定员人总投资万元固定资产投资万元其他建设投资万元铺底流动资金万元营业收入万元年运行期平均总成本万元年运行期平均利润总额万元年运行期平均二经济评价指标财务内部收益率所得税后所得税前财务净现值万元所得税后万元所得税前投资回收期年含建设期总投资收益率资本金净利润率利息备付率达产年偿债备付率达产年资产负债率达产年盈亏平衡点达产年项目总投资资金来源和资金构成建设投资估算投资估算的范围本项目投资估算范围包括库房及公用工程建筑费用仓储运输设备等设备购置及安装费用其他费用等的估算。编制依据国家和有关部门颁布的有关投资的政策法规。投资项目可行性研究指南。项目单位提供的投资估算资料。当地类似工程概算指标。设备出厂价依据机电产品目录价格和市场询价。编制说明定型设备价格参考市场价和厂商报价。非标设备参考当地市场制作安装费用情况预算。基本预备费用取工程费用的。人工费用采用当地现行人员工资标准。固定资产投资构成运营能力单位万元固定成本营业收入总成本图盈亏平衡分析图经计算本项目正常年盈亏平衡点为，说明只要达到运营能力的即可保本，因而项目抗风险能力较强。敏感性分析经计算本项目敏感性分析见下表及下图敏感性分析表表全部投资所得税后序号项目变动幅度内部收益率净现值投资回收期敏感度系数万元年基本方案建设投资营业收入经营成本变化率内部收益率基准收益率建设投资营业收入经营成本图敏感性分析图由上表及上图可看出，在建设投资营业收入经营成本三个因素中营业收入的敏感性最大，在营业收入降低的情况下，内部收益率为，仍然大于基准折现率，财务净现值也大于零。因此本项目的抗风险能力是比较强的。经济效益分析结论本项目投产后正常年销售收入万元，年均利润总额万元，本项目全投资财务内部收益率为税后，投资回收期为年含建设期,总投资收益率为，资本金净利润率为，项目盈利能力较好达产年利息备付率为，偿债备付率为，均远大于，资产负债率为，项目偿债能力较好同时，盈亏平衡分析及敏感性分析表明，项目抗风险能力较强。因此，本项目从财务上讲是可行的。社会效益分析按照深圳市规划的中部综合组团模式，今日的项目所在地东南西分别与布吉罗湖福田龙华相接，是中心区的后花园，处在深圳中部发展轴上的核心位置，是深圳中部组团的重要组成部分，区位优势得天独厚，基础设施日臻完善，有发达的立体公路交通网络，处于龙华新客运站及集装箱中心站的辐射范围。这区位优势为其带来了大量的商流，使之具有良好的投资发展环境，也是深圳市建设成为新的商流物流信息流资金流及人才流的国际中心物流城市的重要组成部分。是深圳市正在形成的新的物流客流信息流中心之，是深圳市迈向国际性大都市建设的中心区。物流家电配送中心项目具有较大的经营效益空间，对比传统的商业模式，具有超前战略方向。同时，符合政策鼓励的方向，作为华南地区重要的物流基础设施和服务枢纽的功能组成部分，物流家电配送中心的建设将补充和增强仓储物流区的物流供应和解决能力。结论与建议在当前世界金融危机的外部环境下，在国家保增长，扩内需，增加就业的大背景下，本改造项目投资回报率较高，市场前景较好，具有良好的社会经济效益及环境效益。本技术改造项目的建设符合物流业调整和振兴规划，符合十五发展规划的要求。符合工信部和财政部关于做好年第二批中小企业发展专项资金项目申报工作的通知中的要求。本改造项目采用较为先进的仓储物流管理系统，提升了企业信息化管理的水平，项目建设的原材料供应及建设条件有保证，家电第三方物流在深圳及华南地区的市场容量较大。本改造项目选址恰当，项目区的自然资源社会和经济条件均有利于项目内容的实施。项目区基础设施完善，外部建设协作条件良好，交通条件优越，原有水电通讯等设施齐全，供应方便，完全满足改造后的使用需求，项目的建设具备较好条件。本项目总占地面积平方米本次项目改扩建号仓库建筑面积平方米，增加物流信