化美术馆加强美术馆数字化建设，整合社会资源拓展服务领域，形成以数字美术馆为中心网络体系和服务体系。是继续加大投入，搞好美术馆集成管理系统的扩展与更新，进步提高美术馆办公自动化管理的能力，努力实现本馆文献信息艺术信息展览资源的共建共享二是将馆内藏品展品名家新作和重大活动信息建立特色数据库，在本馆范围内，通过局域网络，向市民开放三是开展艺术心声网上论坛活动，通过论坛，让我们更加了解市民的艺术需求，从而掌握全市民众的艺术动态，按照利民馆为民馆的要求，及时校正艺术服务的方向，以此满足全市人民群众对优秀文化资源的需求。四主要措施管理深入化进步解放思想，实事求是，求真务实，与时俱进。发扬主动争取争取主动精神，主动争取党政领导和有关部门对美术馆工作的支持。馆领导班子成员做到对下多鼓励对上多争取，对内严管理对外多联系，把握先进文化方向，宏扬文化艺术的主旋律，为构建和谐社会作出贡献。二业务专业化作为公益性文化事业单位，是要为政府提供多渠道的艺术信息，争取更多的经费投入。包括基本开支费用业务发展费用行政运营费用典藏研究费用等二是加大员工的培训力度，不断增强员工的业务素质，通过学习交流互动参观考察等途径，继续加大同国内重点美术馆的联络，对本馆中层以上的业务骨干，可以根据出国办展的需要有计划有步骤的择优安排出国考察三是充分利用市场运作，吸纳社会资金支持展览或学术活动，因地制宜，突出重点，开展各种创先创优活动。三制度人性化要深化人事制度和分配制度改革。全面实行人员岗位聘用制，实行竞争上岗，优胜劣汰，不拘格选拔人才，形成能进能出的人才流动机制。不断吸收高学历高水平，既有艺术专长又有较高理论修养的专业人士进入美术馆，扩大充实美术馆的专业队伍。配齐各档专业人员，优化人员结构，要坚持效率优先，兼顾公平，实现分配主体和分配方式的创新，建立健全以内部岗位绩效工资为主体的适合美术馆特点的多种分配制度建立重实绩重贡献，向关键专业岗位和优秀专业人才倾斜的分配激励机制。通过改革充分调动美术馆员工的积极性创造性，建立专业化建设的目标体系促进专业化建设的保障体系。建立健全激励机制对美术馆事业发展做出了重大贡献的各类人员，专业技术人员要给予重奖，形成尊重艺术尊重人才的氛围。切实关心美术馆工作人员，按有关规定落实有关待遇，使他们能够全身心地去开展各项工作。在提高专业水平的同时加强全体专业人员的服务意识。通过多措并举，做到用事业留人，用待遇留人，用感情留人。总之，美术馆担当着传播人类文明塑造人文精神丰富社会公德培育审美情怀的重要责任。在各项业务活动开展中，美术馆要始终坚持以先进文化为导向，坚持美术馆的公益性和艺术为大众服务的方向，为市民提供品位高质量高丰富多彩的艺术享受，在弘扬我市和谐社会进程中发挥重要的阵地作用。我们坚信在中共常熟市委和市政府的关怀下，在常熟市文化局等相关部门的直接领导下，在全国美术馆行业和社会各界的支持和帮助下，美术馆的工作定会取得更大的成功。型头发以不遮盖住衣领为宜，不得剃光头，不得染怪异头发，不得留长指甲，不允许佩带任何夸张饰物。第二十条女工作人员上班期间只充许戴条项链付耳环枚戒指，耳环直径不能大于厘米，头饰耳环下垂长度不能超过厘米不得化浓妆，指甲不得过长，不得染彩色指甲，头发不得染过于艳丽的颜色。第二十条工作人员在站姿接待观众时，应双腿并拢挺直，上体微向前倾，身体正面面对观众正视观众坐姿接待观众时，应上体挺直，抬头正视观众走路时遇到观众询问，应停步并面对观众，注意倾听并仔细回答观众的问题。第二十二条在观众活动场所和内部办公室中，工作人员不得坐在桌台上，不得蹲踏椅子在接待观众或来人来访时不得架腿晃脚或双手抱臂应克服侧视他人剔牙齿挖鼻孔掏耳朵等不良习惯在服务台的工作人员不得背对观众。第四章行为规范第二十三条在接待观众时不得照镜子化妆梳头。第二十四条观众活动场所服务窗口的桌台上，不得放置任何食物，并不得在上述地点进餐和吃瓜果零食在接待观众时不得饮水和吃东西不得在禁烟区域吸烟。第二十五条工作人员应自觉克制自己不在午餐时饮酒。第二十六条工作人员应保持读者活动场所的安静，不大声喧哗上班时间不得干私活不得阅读消遣性书刊报纸，非指定上网工作的人员不得利用计算机上网娱乐。第二十七条在交还观众证件及找币时，应直接递交到观众手中，而不得丢放在观众面前。第二十八条不得指点议论和取笑观众尊重不同信仰观众的习惯，敬老爱幼助残，尽量帮助弱势观众。第五章语言规范第二十九条在接待观众时，应使用您好请谢谢对不起再见等十个字的文明用语说话时轻声细语，语言表达简练准确禁止使用讽刺挖苦责备埋怨教训观众和有损观众自尊心的语言，禁止讲脏话粗话。第三十条暂时不能回答观众的咨询或满足不了观众要求时，要向观众表示歉意，忌用不知道答复提醒观众时，要注意语气，个别观众违反美术馆制度时，应认真严肃地讲清道理，耐心帮助，妥善处理，严禁与观众发生争执。第三十条在接待观众和公务往来时必须使用普通话。四六美术馆文明礼仪规范为了树立文明的职业形象，为观众提供优质的服务，现制订美术馆文明礼仪规范门卫总台文明礼仪规范门卫总台是观众进入馆区的第个通道，服务人员的态度将形成观众对美术馆的第印象。服务人员必须热情接待观众，严格规范文明用语。观众向总台询问票价展览情况时，服务人员必须热情接待您好，欢迎您参观美术馆。观众未购票而要进入大厅时，保安要向观众耐心解释我馆规定您好，我馆有规定，请购票进入。有客人要至办公区办理事务，总台服务人员和保安应引导其从后门进入您好，我馆有规定，到办公区要从后门进入，请您跟我来。遇到对我馆规定不理解的观众客人，服务人员必须耐心解释，严禁以粗暴的态度对待观众。二展厅文明礼仪规范展厅是展示我馆文明形象的主要窗口，展厅工作人员必须严格遵照文明规范接待观众观众进入展厅，位于门口的工作人员应微笑迎接欢迎您参观号展厅。发现有观众违反本馆规定时，应使用文明用语对不起，请勿触摸展品等。严禁呵斥观众。工作人员跟随观众参观时，应保持与观众米的距离。观众咨询展览内容时，工作人员应热情讲解。观众离开本展厅时，位于门口的工作人员应微笑相送请您继续参观其它展厅。三贵宾室接待文明礼仪规范贵宾室用于接待重要客人，所以严格遵照接待规范尤为重要。接待人员整齐站于门口迎接客人，面带微笑请客人入内。将茶杯放于客人右手侧的茶几上，站在客人右手侧倒茶。客人离开时，接待人员站于门口，微笑送客。四迎接嘉宾文明礼仪规范在平地上，迎接者走在嘉宾前面外侧上楼梯时，迎接者在后，嘉宾在前。递接名片两个大拇指和两个食指捏住名片递给嘉宾，以同样的动作接名片。五办公区文明礼仪规范办公区是我馆接待客人的主要区域，工作人员必须严格遵照文明礼貌规范，热情接待客人。有客人到办公区找人，工作人员应热情接待您好，请问您找谁。客人进入办公室，工作人员应请其入座，为其泡茶。接电话规范用语您好，这里是美术馆，请问您找哪位，打电话规范用语您好，我是美术馆的，请问在吗。四七美术馆章程第章总则第条名称美术馆。英文名。由中国书法名家书写的中文名与英文名共同形成美术馆的品牌标志。第二条性质发展公益性文化事业既是现阶段我国文化事业发展的重要任务，也是保障人民群众文化权益的主要途径。美术馆是开展古今中外艺术品收藏展览陈列艺术研究公众教育艺术交流和社会服务的非营利的公益性事业单位。第三条隶属关系美术馆是常熟市文化局直属的政府财政全额拨款的事业单位，其开办资金为万元，具备独立事业单位法人资格。第四条办馆方针和宗旨美术馆以把握先进方向，推动本土艺术，打造常熟特色，向最广泛的公众提供优质的文化服务，在发展公益性文化事业工作中担负主力军和领头羊作用为办馆方针。其宗旨为立足常熟市面向全中国放眼全世界，突出现当代兼顾近现代发掘虞山派。第五条办馆思想和主要任务美术馆以马列主义毛泽东思想邓小平理论三个代表和科学发展观重要思想为指导，遵守中华人民共和国宪法法律和国家政策法规，遵守社会公德和职业道德。团结和动员常熟市内外书画家美术家和书画工作者爱好者，坚持党的基本路线，坚持先进文化导向，坚持两为双百方针，致力于繁荣中华民族的优秀文化艺术和美术博物馆事业。第六条办馆原则和形式美术馆以展览收藏研究和公共美术教育为形式，按照国际性与地域性相结合专业性与业余性结合学术性与民间性相结合的原则，贴近实际贴近生活贴近群众，弘扬主旋律，提倡多样化，尊重美术规律，继承优良传统，推动自主创新，在时代的高起点上推动文化内容形式体制机制传播手段创新，提升常熟市文化艺术和美术博物馆事业档次。第七条办馆特色和发展目标美术馆以宣传推广常熟籍艺术家及国内外知名艺术家的优秀作品为着力打造具有融常熟山水城于体的有特色的高品位的现代化的国际国内知名的第流的地方美术博物馆为发展目标。第八条地址美术馆位于江苏省常熟市虞山东南麓的古城区市中心的繁华地段文化片区，地址为常熟市西门大街号邮政编码。第二章业务范围第九条业务范围美术馆的业务范围包括收藏展示交流教育及其研究。第十条收藏和研究美术馆本着为国家负责，为子孙负责，积极而慎行，规范地保藏原则，开展国内外艺术品特别是常熟籍艺术家作品的收藏。美术馆是政府财政全额拨款的公益性文化事业单位，其收藏性质系国家收藏，所有藏品为般文物以上的文物，其产权归属国家所有。美术馆对馆内藏品依据国家文物保护和美术博物馆的相关法律法规进行保管保护维修研究和交流。第十条交流和研究美术馆为中外艺术家书画家和美术艺术爱好者提供特别交流平台，进行学术研究特别是对常熟籍艺术家的研究艺术讲座，出版反映美术馆特色的各类画册艺术书刊