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2005年运营工作总结(最新)

策划方案的整理及销售运用,针对行业客户进行普及性销售专业化产品目标客户群精细化会议营销的小型化从卖注册到卖营销方案服务电信级服务系统化专业化人性化及时性二月份足员,三月份进行全面服务体系的培训四月份全面检查系统执行建立专业服务管理体系,服务推动客户满意度客户认知应用增值销售增值服务增值产品的培训通过客户服务品质的提升,提升品牌价值我们在什么层面看待市场竞争我们到哪里去愿景文化等要实现什么样的目标软件何种机制运营体系流程制度组合让我们得以统协调运营非个人英雄主义硬件思想的产生者实践者目标的实现者执行力是切的核心切的载体有效执行的法宝战略目标运营流程组织人员运营中心年工作重心职能部门关键点时间点商务管理部规范化运营有效例报分析管理层储备二月份体系完善并试运行市场部规划先行人才培训配合三架马车推行以季度为单位全面署第季度人员储备阶段大量,员工招聘培训运营系统学习员工专业性提升小型会议营销的尝试第二季度扩张阶段产品细分及销售导入阶段相关方行政中心财务中心实践做实双轨制群龙工程珠三角战略布局•我们有多少经理人还有多少经理人!群龙工程长三角战略布局年商务人才培养机制•商务管理层管理格局规划能力执行能力储干培养作为商务经理评价晋升的重要指标•做实队伍数量专业性•储干培养为公司平台拓展而服务•内部讲师完善公司培训队伍,促进销售变革。业务吗•我们有多少员工会设置后台系统的学习过后台•我们讲移动营销讲战略重要性,我们有没有真正去研究讨论整理去做个行业的解决方案去细读反思过篇文章报道文章等改进之四职业化•我们的工作很累吗我们的人员流失率我们的业绩稳定吗•是心累,还是没有方向•我们的精神世界是如何看待当前的工作的•我们是否把公司当家,我们是不是在公司哭了很多次,发了很多次脾气•职业化的心态与人生规划•认清方向才不会有心灵上的迷途公司核心战略•经营目标年上市,成为属于所有汇海人的公众企业•市场定位移动信息化领域实现客户梦想•规模定位全国型的公司而非区域型公司•社会价值的核心服务型公司而非销售型的公司年整体工作目标关键词具体事项规范化运营内外兼修持续进步管理体系执行能力做大做强做大挺进上海滩,抢战长三角与狼共舞新增门共人总计万万个部门人个部门共人差八个部门八个经理名员工产品服务市场销售我们的市场在哪里如何进行目标市场细分卖什么产品销售的层次新产品或产品深度的挖掘客户满意度应用推动业务增值品牌提升协调共行相互推动年拉动公司业绩的“三架马车”年公司业绩推动的三架马车特点时间思路产品单化上半年仍以注册为主体月份推动新产品的销售员工关键词解说推荐的能力短信网址对企业的核心影响增值业务的系列培训通过服务对客户意识的培养,引导客户渐进性运用关键词专业化关键词的组合生僻性价值复合化单纯卖域名紧迫感到企业战略营销管理多元化短信网址为中心的增值业务市场深度挖掘行业区域三月份开始产品的试销售客户资源销售模式的突破会议营销的小型化,培养内部讲师有针对性行业客户整体销售十家分公司做强做强珠三角,全面扩员业绩目标总任务万总目标个亿目标客户数量万个珠三角任务万元目标万元任务客户数量个长三角任务万元目标万元任务客户数量个市场地位区域市场占有率不得低于珠三角企业必须保持第的位置人才储备满足公司扩张与上市的目标,增强企业平台的吸纳能力,内牵外引,做实组织格局.群龙计划,百名职业经理人内部创业利润成长万利润各分公司年度业绩目标任务目标规模年内最低规模,按的标准算现规模要求深圳万万七个部门六个部门共人•先满员,再优化.•争取四月份部门全部满员•五月份开足部门•该数据将列入业绩考核指标东莞万万六个部门四个部门共人广州万万七个部五个部门共人佛山万万五个部门三个部门共人中山万万五个部门四个.万,万全年广州万.万万个月佛山万.万.万个月中山万.万万个月合计万.万.万.平均得反思机制失快速反应持续改进核心基因不足解决思路经营战略战略导航定位明确有战略,战略分解不清晰,缺少系统规划及深度解决方案,知识管理细节不足建立知识管理体系,做到档案化企业文化为核心战斗文化狼性文化执行文化的塑造销售技能很强,心智很弱不够成熟败金主义严重执行深化职业化教育企业发展战略与员工职业化相统科学化管理思想汇海特色理论统思想,大胆创新三项检查管理三字经持续改进,突破变革运营管理初步尝试管理缺乏致性和规范化,企业规模化优势得不到充分体现建立总部机制,全面进行规范化管理运营商务管理高层会晤管理层培训各山头,无统业绩均有突破,利润效率太低形成有效例报反馈策略机制高层会晤市场营销大胆启用新人,找方向抓亮点会议营销成主体市场复制组织战斗力分公司部门间相对竞争的引导同样环境下部门业绩差异很大,完全是”因人而异”,公司平台复制能力很有限反应决定业绩,沟通相对不畅竞合关系部门间竞争多于合作,不利于平台综合实力的提升绩效取决于人的复制与快速转化能力突破发展年的核心基因与不足改进之•年下来,没有个在公司得到持续执行的体系•究竟是以谁为中心以总部为中心建立规范化与制度为核心的管理准则改进之二平台竞争力•业绩推动很大必攻于管理层的市场嗅觉管理能力工作态度平台的影响力很微弱。改进之三专业化学习性组织•专业化只是单纯卖域名客户数量很少•除了卖域名,我们还有能力卖什么•公司变大了,但学习性专业性并未提升•新的年我们还能靠造势去推年运营工作总结暨工作规划运营中心主要内容•年工作总结目标达成工作总结•年核心关键词•年整体工作目标•年三架马车•运营中心年工作思路•格局市场攻略规划挡不住的成长年关键数据指标年目标实际达成率分公司数量家家家商务部数个个个商务管理层人数人人人.员工数量人人人.客户增长家家深圳家广州家佛山家中山家东莞家共家.利润万万.万.总体业绩万万.万分公司年度目标达成状况目标实际达成率利润利润率工作时间深圳万.万万.全年东莞万.策划方案的整理及销售运用,针对行业客户进行普及性销售专业化产品目标客户群精细化会议营销的小型化从卖注册到卖营销方案服务电信级服务系统化专业化人性化及时性二月份足员,三月份进行全面服务体系的培训四月份全面检查系统执行建立专业服务管理体系,服务推动客户满意度客户认知应用增值销售增值服务增值产品的培训通过客户服务品质的提升,提升品牌价值我们在什么层面看待市场竞争我们到哪里去愿景文化等要实现什么样的目标软件何种机制运营体系流程制度组合让我们得以统协调运营非个人英雄主义硬件思想的产生者实践者目标的实现者执行力是切的核心切的载体有效执行的法宝战略目标运营流程组织人员运营中心年工作重心职能部门关键点时间点商务管理部规范化运营有效例报分析管理层储备二月份体系完善并试运行市场部规划先行人才培训配合三架马车推行以季度为门共人总计万万个部门人个部门共人差八个部门八个经理名员工产品服务市场销售我们的市场在哪里如何进行目标市场细分卖什么产品销售的层次新产品或产品深度的挖掘客户满意度应用推动业务增值品牌提升协调共行相互推动年拉动公司业绩的“三架马车”年公司业绩推动的三架马车特点时间思路产品单化上半年仍以注册为主体月份推动新产品的销售员工关键词解说推荐的能力短信网址对企业的核心影响增值业务的系列培训通过服务对客户意识的培养,引导客户渐进性运用关键词专业化关键词的组合生僻性价值复合化单纯卖域名紧迫感到企业战略营销管理多元化短信网址为中心的增值业务市场深度挖掘行业区域三月份开始产品的试销售客户资源销售模式的突破会议营销的小型化,培养内部讲师有针对性行业客户整体销售

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