帮帮文库

doc (毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:20 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 02:14

《(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....同时,也带来了企业内部重组,企业组织日益扁平化以适应信息系统的应用和发展。从企业资源规划到,企业组织和流程管理经历了次次的变革,其目的都是为了使信息技术与企业管理紧密结合起来,以提高企业运作效率,增强竞争优势,促进企业发展。现代企业管理系统中财务软件是核心,后端有等系统支持生产制造供应流转,前端就是系统改善企业的销售和服务。所有这些要素合起来形成个全面提高企业运作能力的闭环。值链中得以提升,使其能够根据客户全貌信息确定最佳决策,而不必再咨询其他的部门或管理人员。保留现有客户所在的费用。企业如果通过提供超乎客户期望的可靠服务将争取到的客户转变为长期客户,那么商机无疑会大大增加。对企业而言,长期客户的另项意义便是降低争取客户的费用以及销售和服务流程的简化。企业如能捕捉到任何与客户往来的信息,并提供给组织内的每个人,便能营造出个以客户为中心的企业。在对整个公司的数据进行集成之际......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....选择目标市场战略要考虑的因素有银行的资源能力产品特点产品寿命周期市场特点竞争对手的市场战略。通过考虑这几方面的因素选择适合该银行的目标市场战略。银行选择目标市场后,必须考虑市场定位,为银行以及产品在市场上树立鲜明形象,显示定特色,并争取目标顾客的认同。市场定位就是树立银行产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,这需要银行的产品具有定的特色,适应定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品有所区别。市场定位的实质就是差异化。廊坊农业银行金光道支行的弱点就是没有找到明确的目标顾客,要解决这个问题银行必须做好市场定位工作。银行进行市场定位工作般包括三个步骤明确竞争对手潜在的竞争优势。在市场上顾客最关心的是银行产品的属性和优惠政策。因此,企业方面要确认竞争者在目标市场上的定位,即了解竞争者提供的产品在顾客心目中形象如何,并估测其产品成本及经营情况另方面要正确衡量竞争者的潜力......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....通过服务器与原来的各子系统的数据库相连,并交换信息,这样各个子系统不再是信息孤岛,成为廊坊农业银行可重用和共享的重要资源。各支行可以通过统的用户界面来访问这些子系统。另外廊坊农业银行金光道支行根据市场竞争的需要已经建立了套比较完善的客户信息资源管理系统,该系统可实现的功能如下集中管理各类客户资源,满足客户个性化需求,提高客户忠诚度和满意度业务自动化,带来工作效率的提升,从此不再担心客户信息的流失个性化分类显示,方便对客户进行分类管理可针对每个客户进行计划跟踪管理,方便每天的业务活动贴心的日程提醒功能,让您不再错过重要的业务活动方便直观的权限控制,每个用户的权限目了然提用调查问卷的形式收集客户相关资料,对现没有使用农行的客户要进行深入的分析,使之成为潜在的优质客户。优化客户比例,去弊存利。从表中我们可以看出类客户群只占农行全部客户的......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....在对整个公司的数据进行集成之际,个清晰的度的客户全貌与产品信息将使客户服务人员在价的简化。么商机无疑会大大增加。对企业而言,长期客户的另项意义便是降低争取客户的费用以及销售和服务流程部分内容简介为精英阶层服务而门前鞍马稀疏,树立老百姓的银行的形象,增强大众客户对农行的亲和力和贡献度。客户关系管理的目的与作用提高客户忠诚度吸收新客户的成本要远远超过保留现有客户所在的费用。企业如果通过提供超乎客户期望的可靠服务将争取到的客户转变为长期客户,那么商机无疑会大大增加。对企业而言,长期客户的另项意义便是降低争取客户的费用以及销售和服务流程的简化。企业如能捕捉到任何与客户往来的信息,并提供给组织内的每个人,便能营造出个以客户为中心的企业。在对整个公司的数据进行集成之际,个清晰的度的客户全貌与产品信息将使客户服务人员在价值链中得以提升......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....则强调对全公司的数据进行集成,使得客户信息得以共享,从而使所有员工能拥有更多的潜力来更有效地利用与客户的交流。促进企业组织变革信息技术的突飞猛进在促进企业信息化的同时,也带来了企业内部重组,企业组织日益扁平化以适应信息系统的应用和发展。从企业资源规划到,企业组织和流程管理经历了次次的变革,其目的都是为了使信息技术与企业管理紧密结合起来,以提高企业运作效率,增强竞争优势,促进企业发展。现代企业管理系统中财务软件是核心,后端有等系统支持生产制造供应流转,前端就是系统改善企业的销售和服务。所有这些要素合起来形成个全面提高企业运作能力的闭环。廊坊农业银行金光道支行客户关系管理现状与存在问题分析廊坊农业银行金光道支行的简介中国农业银行由年月国家为扶持农村信用社的发展正式成立了中国农业合作银行,到为了贯彻国家关于增加对农业合作化信贷支援的要求......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....而类客户群淘汰客户就占全部客户的,这部分客户给银行带来的是负利润。客户这种不均衡的现象太严重了,农行应该大幅度增加优质客户,重点培育类客户般客户,尽量使之发展成为优质客户对于类客户淘汰客户银行应该采取果断措施,对于类客户中潜在价值比较低的客户应当与他解除客户关系,对于潜在价值般或偏高的客户银行应该适当降低服务成本,努力使之发展成为般客户。现在些银行已经不再通过些银行营销员来增加客户了而是通过大客户经理来寻找优质客户。首先客户经理交际面比较广,渠道比较多,较容易接触些价值高的客户,而且业务比较熟练,所以银行应该增加大客户经理的职位,发展更多的优质客户。对目标市场营销的改进措施选择目标市场战略,进行市场定位,制定对的营销策略。农民确实是个非常大的目标群体,但农民也是个特殊的群体,资产较少,不能给银行带来高利润,所以不是农行所谓的优质客户。银行应当增加目标市场......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....中国农行总部设在北京,是四大国有独资商业银行之,是中国金融体系的重要组成部分。到现在为止在中国内地设有分支机构个,在职员工个。廊坊农业银行金光道支行贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造伴你成长的服务品牌,致力为广大客户提供优质的金融服务,与广大客户共创价值共同成长。廊坊农业银行金光道支行根据人们的需求相继推出了金钥匙理财中心,理财团队成员由具有丰富个人财富规划和管理经验的金融理财师财务注册策划师等组成,获得国际国内权威部门认证。素质高业务精讲诚信且充满活力与朝气。他们将根据客户的投资属性风险偏好投资目标等,为贵宾客户量身定制家庭综合理财规划单目标如购房教育等理财规划保障规划基金投资规划等理财服务。金钥匙理财业务是在综合个人银行业务证券业务保险业务等个人金融业务的基础上......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....而不必再咨询其他的部门或管理人员。在企业流程彼此融合的情况下,企业便有更灵敏的客户回应能力,这种回应能力必然会增进客户的忠诚度,同时使公司得以吸引新的客户并促进销售的增长。能够促进企业和客户之间的交流,协调客户服务资源,给客户做出最及时的反应。共享客户信息营销人员的工作是首先去寻找潜在客户,然后不断地向这些潜在客户宣传自己的产品和服务,当对方产生了购买意向之后,销售人员便更加频繁地进行拜访,疏通关系,谈判价格,最后把合同签下来并执行合同。遗憾的是,在传统方式下,销售人员可能从此将这些极力争取到的客户遗忘掉,转头去寻找新的客户。由于公司营销人员在不断地变动,客户也在变动,个营销人员本来已经接触过的客户可能会被其他营销人员当作新客户来对待,而重复上述的销售周期。这种情况的发生,不仅浪费了公司的财力和物力,而且不利于客户关系的维护。在现代市场经济中......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....以满足金钥匙贵宾客户的金融服务需求。理财中心本着用心服务伴你成长的经营理念,以客户至上的服务准则,传递为客户开启财富之门成就财富人生人本思想和核心价值。廊坊农业银行金光道支行客户关系管理现状廊坊农业银行金光道支行随着信息技术的超速发展,在经营理念经营方式和经营手段上都发生了很大的变化,商业银行的竞争已经进入了客户关系管理的时代,这就要求银行必须以成熟的客户关系管理才能赢得有价值的客户。廊坊农业银行金光道支行坚持以客户为中心,始终坚持客户至上客户第,把以客户为中心作为经营管理的基本理念,并贯穿到各个方面和各个环节。客户信息资源管理客户细分目标顾客和提高客户满意度是衡量廊坊农业银行金光道支行客户关系管理的关键因素。农业银行客户信息资源管理分析廊坊农业银行金光道支行客户信息资源管理已经进入信息化......”

下一篇
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
1 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
2 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
3 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
4 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
5 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
6 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
7 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
8 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
9 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
10 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
11 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
12 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
13 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
14 页 / 共 20
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
(毕业论文)廊坊农业银行金光道支行客户关系管理研究.doc在线文档共20页
15 页 / 共 20
温馨提示

1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。

2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。

3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。

4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。

5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。

  • 文档助手,定制查找
    精品 全部 DOC PPT RAR
换一批