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ppt 酒店礼仪PPT培训课件 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:PPT | ❒ 页数:40 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2023-09-27 17:04

《酒店礼仪PPT培训课件》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....谢谢!十分感谢!万分感谢!让您替我们操心了!上次给您添麻烦了!语言礼仪礼貌用语征询用语我能为您做点什么?请问您还有其他需要吗?您觉得这个怎么样?这里有您想要哪种?您是不是先看下房间?您不介意我来帮助您吧!语言礼仪礼貌用语应答用语请稍等!好的,没问题!好的,我马上过来!这是我的荣幸!不客气!不用谢,这是我应该做的!赞赏用语感谢您的支持!语言礼仪礼貌用语祝贺用语祝您生日快乐!祝您新春愉快!致歉用语很抱歉先生,为了您的安全......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....梳子或笔露出口袋;口袋内有过多或很明显的杂物;内衣颜色可以透过制服明显看到。仪容仪表制服仪容仪表制服要点衬衫衣领要高于西装领子衬衫衣袖要长于西装袖子仪容仪表名牌标准工号名牌应佩戴在左胸口正上方cm处;保持工卡的干净清洁;没有任何污损。酒店礼仪1......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....避免任何尴尬的话题;如对方提到些不便谈论的问题,不要轻易表态,可寻机转移话题。如有急事需离开,应向对方打招呼表示歉意。每天上岗前必须A洗脸和洗手B刷牙梳头C清洁指甲D检查制服E检查鞋子得体的语言礼仪语言礼仪称呼XX先生可以称呼所有的男性;XX小姐可以称呼所有的女性;XX女士可以称呼已婚女性;可以用职务来称呼客人XX主任XX书记;可以用职业来称呼客人XX老师XX教授。语言礼仪称呼要点称谓要得当,不要张冠李戴;要学会熟记对方的姓名。酒店礼仪1......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....不要轻易表态,可寻机转移话题。如有急事需离开,应向对方打招呼表示歉意。非标准制服的某部分被遗失或未经修补;制服上有污点墨迹或菜汁油渍;制服不合体,梳子或笔露出口袋;口袋内有过多或很明显的杂物;内衣颜色可以透过制服明显看到。仪容仪表制服仪容仪表制服要点衬衫衣领要高于西装领子衬衫衣袖要长于西装袖子仪容仪表名牌标准工号名牌应佩戴在左胸口正上方cm处;保持工卡的干净清洁;没有任何污损。仪容仪表面容标准眼睛无分泌物......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....对不起,让您久等了!实在对不起!小故事谦虚也有错的时候位英国老妇到中国游览观光,对接待她的导游小姐评价颇高,认为她服务态度好,语言水平也很高,便夸奖导游小姐说你的英语讲得好极了!小姐马上回应说我的英语讲得不好。英国老妇听生气了,英语是我的母语,难道我不知道英语该怎么说?语言礼仪礼貌用语十字服务用语您好请对不起谢谢再见声服务迎声答声歉声谢声送声话题学会赞美宾客,但要找出你确实欣赏的东西......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....用餐后及时补妆;男员工随时保持面部洁净清爽,坚持每天剃须;不得使用香味过浓的化妆品。仪容仪表制服标准制服必须整洁合体熨烫平整;系上所有钮扣挂上挂钩,拉紧拉链;无线头无污点无破损;着全套制服,衬衣的下摆应扎入裤内或裙内;袖口和裤脚不可挽起;口袋内不可放过多东西或显眼的杂物;笔不可露出衬衣或裤子口袋。仪容仪表鞋袜标准袜女穿裙装时穿肉色长筒袜,穿裤装是穿肉色或黑色短袜;男深色或黑色袜子;袜子必须干净无破损......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....仪容仪表面容标准眼睛无分泌物,鼻毛不外露;女员工应化淡妆,用餐后及时补妆;男员工随时保持面部洁净清爽,坚持每天剃须;不得使用香味过浓的化妆品。仪容仪表制服标准制服必须整洁合体熨烫平整;系上所有钮扣挂上挂钩,拉紧拉链;无线头无污点无破损;着全套制服,衬衣的下摆应扎入裤内或裙内;袖口和裤脚不可挽起;口袋内不可放过多东西或显眼的杂物;笔不可露出衬衣或裤子口袋。酒店礼仪1......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....谢谢!十分感谢!万分感谢!让您替我们操心了!上次给您添麻烦了!语言礼仪礼貌用语征询用语我能为您做点什么?请问您还有其他需要吗?您觉得这个怎么样?这里有您想要哪种?您是不是先看下房间?您不介意我来帮助您吧!语言礼仪礼貌用语应答用语请稍等!好的,没问题!好的,我马上过来!这是我的荣幸!不客气!不用谢,这是我应该做的!赞赏用语感谢您的支持!语言礼仪礼貌用语祝贺用语祝您生日快乐!祝您新春愉快!致歉用语很抱歉先生,为了您的安全......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....对不起,让您久等了!实在对不起!小故事谦虚也有错的时候位英国老妇到中国游览观光,对接待她的导游小姐评价颇高,认为她服务态度好,语言水平也很高,便夸奖导游小姐说你的英语讲得好极了!小姐马上回应说我的英语讲得不好。英国老妇听生气了,英语是我的母语,难道我不知道英语该怎么说?语言礼仪礼貌用语十字服务用语您好请对不起谢谢再见声服务迎声答声歉声谢声送声话题学会赞美宾客,但要找出你确实欣赏的东西,不要盲目肉麻的乱赞美;不妨先从对方的职业或居住地聊起;忌讳话题宗教政治私人事物......”

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